MediaMarkt León

Opiniones

1. Andrei Nikogosyan ★☆☆☆☆

   Compré un producto, resultó defectuoso. Me engañaron con el lugar de la reparación (no se mandó a donde dijeron que se mandaría), llamo y lo único que hacen es mandarme de un lugar a otro sin respuesta alguna. En general horrible. Sin duda no volveré a comprar nada caro en mediamarkt, no se lo recomendaría a nadie. Y sobre la atención en tienda. Además de sacar ticket como si estuviese en la carnicería, cuando te atienden y pides información u opinión sobre los productos que te interesan, te meten prisa porque hay gente esperando, cuando no llevan atendiéndote ni 4 minutos. Solo quieren ver si compras algo seguro para llevarse algo de comisión, y si ven que vas a tardar de más por indecisión, prefieren ir a atender a otro cliente. He comprado 2 productos caros en este sitio y ambas compras mal. No vuelvo a comprar aquí. Si por lo que sea decidís comprar aquí, tened cuidado y que no os tomen por tontos. A veces es mejor comprar en el corte inglés aunque pagues 80 euros de más, pero al menos sabes con certeza que no te van a tomar el pelo y que se preocupan por el consumidor. Un saludo.

   Casi 9 meses hace
2. María ★☆☆☆☆

   El 15/11/25 compramos una lavadora para el pueblo. Fijamos entrega para el día 26/12/25, insistiendoles en que llamen antes de ir. Estuve TODO el día esperando por ellos y ni han llamado ni han venido.Servicio de atención al cliente, absolutamente ineficaz (al menos si compras EN TIENDA).. He pasado toda la tarde hablando con ellos y no solucionan nada. Por favor, no me vuelvan a contestar pidiendome disculpas y remitiéndome a su página web (estoy cansada de escribir y llamarles para nada). Pongo esta reseña para futuros compradores. NO VOLVERE A COMPRAR EN MEDIA MARKT!!

   Casi 9 meses hace
3. David M. ★☆☆☆☆

   El día 11 de noviembre compramos un frigorífico combi Samsung, pagado al contado. Sólo tenían el de exposición así que nos lo pidieron on-line. Llegaría entre 3 días y 1 semana. Pero de eso hace ya 3 semanas y no sabemos nada del frigorífico. Mi mujer estuvo en la tienda la semana pasada y nos recomendaron seguir esperando (faltaría más) o quedarnos con otro frigorífico inferior que tuvieran en tienda (claro que si). Vamos, que nos han vendido un frigo sin stock (que hoy todavía se puede comprar on-line, mucho más caro, y con recogida en tienda de 3 a 5 días). Lamentable y denunciable. Hoy me he puesto en contacto con atención al cliente. Tras dar todos los datos necesarios se remite el problema a tienda y seguimos dentro de un bucle infinito sin solución alguna. Si esto no se soluciona pronto habrá que tomar medidas más extremas.

   Casi 10 meses hace

1. David Grandoso ★☆☆☆☆

   ¡¡ DIA SIN IVA !! Día 19 de noviembre 2025, oferta black friday, Xiaomi 14 Pro, 249€ ... Día 20 de noviembre 2025, oferta DIA SIN IVA en el cartel 299€... Quitando el IVA 247.11€... Subimos el precio a un PVP de 50€ más y de esa manera ya hago una gran publicidad prácticamente al mismo precio. El precio correcto si hicieran el DIA SIN IVA sería de 205.79€... La misma historia con el Oppo reno14F, precio black friday 299€, precio día sin IVA 359 menos el IVA 296.69€... Adjunto Fotos... En fin... Queda todo dicho, una vez más queda demostrado que no se puede confiar en... "ESTAFAMARK" ....

   Casi 11 meses hace
2. Carlos Puig ★★☆☆☆

   Mediamarkt podría ser un lugar excelente, pero la falta de organización y dirección es evidente. Algunos empleados permanecen sin hacer nada en las esquinas, mientras que en caja los cajeros atienden llamadas o instalan protectores de pantalla de teléfonos si han vendido alguno al mismo tiempo que cobran dejando el cajero vacio, sin prestar suficiente atención a los clientes que desean salir de la tienda con otras compras. Se nota la ausencia de un responsable que gestione adecuadamente el trabajo.

   1 año hace
3. Eva García ★☆☆☆☆

   Doy una estrella porque no puedo poner cero. Solo hay una señorita que atiende en electrodomésticos y no respeta los turnos de llegada después de esperar un buen rato atendio a otros señores que llegaron después. Atención pedima!

   Casi 2 años hace

1. Angel ★☆☆☆☆

   No recomiendo para nada comprar en mediamark sobre todo online, veo un producto que me encaja y mientras realizo el pedido mi sorpresa al llegar al final para pagar es que subio 30€ de la nada de 469€ a 499€ todo ello en cuestion de minutos. Les comento lo que me paso con capturas de la hora y el problema viendose el precio que pone en la cesta y pedido y la respuesta que dan que los precios cambian y que no pueden hacer nada. Atencion al cliente nefasta recomiendo corte ingles, worten,fnac cualquiera menos mediamark.

   Casi 2 años hace
2. Gutty Lo ★☆☆☆☆

   De vergüenza! Llevo más de media hora aquí, esperando quién me atienda y el único que está es el guardia de seguridad vigilante que no se roben nada. Y cuando a pasado un empleado dice que no es de este departamento. Mogollón de clientes y una camisa roja perdida allá al fondo que parece el que dice que no es de ningún departamento. Vergüenza! Menos mal que el guardia está en su puesto.

   Casi 3 años hace
3. CARLOTA DE LA FUENTE GARCIA ★☆☆☆☆

   No doy menos puntuación porque no se puede. Íbamos buscando una cafetera, nuestra idea era una delongui (mínimo nos íbamos a gastar 300€). Después de 20 minutos allí no apareció nadie para atendernos. Había una chica por allí, hablando, me acerco a preguntarle, me dice “ahora voy”, nunca vino. Luego al final nos decidimos por la que llevábamos en mente (gracias a internet, no a ayuda de ningún trabajador del mediamarkt) Vamos a la caja y suelta la cajera con una cara bastante mala “vaya hoy todos a última hora”. Ganas nos dieron de dejarles ahí la cafetera. Atención al público pésima, última vez. No esperaba gran cosa, simplemente un mínimo de asesoría, que si no sabia del tema podía haberlo dicho al menos. No vuelvo.

   Casi 3 años hace

1. Silvia ★☆☆☆☆

   Pésima atención. Coges un producto con un precio en el lineal o estanteria y cuando vas a caja es superior. El cajer@ te dice que retornes y te busques la vida. Cuesta encontrar a alguien que te atienda incluso con la tienda vacía, y si lo encuentras, o te esquivan e ignoran o sabes mas ellos. Ni un céntimo me gasto en esta tienda.

   Casi 3 años hace

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