Es un lugar fantástico para ir a comer con la familia y el servicio a domicilio también es genial, los repartidores super amables y rápidos, la comida nunca llega fría y está todo buenísimo. El personal en todo el sitio es super cordial!!!! Sin duda el mejor re4staurante de comida rápida!!!!
Jo me parece súper fuerte que con el precio que tiene ya Burger King encima traigan la comida HELADA. Me llamaron para decirme que iban a tardar por la lluvia y tal, (es cierto que he llamado a las 18.00 porque es cuando salgo de trabajar y ni si quiera como los mediodías) pero no entiendo el por qué de la comida tan tan fría como si llevase un buen rato hecha… las patatas incomestibles … de verdad que no me gusta poner reseñas negativas pero es que SIEMPRE me pasa algo con vosotros… os olvidáis ingredientes en las hamburguesas, si pides algún complemento no te lo dan y tienen que volver… SIEMPRE me pasa algo.
Lo peor de lo peor. Cada día más nefasta la atención, todo sucio, baños con un olor insoportable, los basureros llenos de todo, el piso hace una semana que fuimos estaba limpio, pero al parecer que limpian bien cuando les apetece. Hoy el suelo un a5co total. No provoca comer ahí. Teníais un tiempo que estuvo limpio el local, mi marido trabaja cerca y vamos ahí con los chiquillos, estaba hace 20 días o menos quizá una semana bien el área de los niños, hoy los cristales todos sucios, manchados me estaba gustando ir porque estaban acomodando esos detalles de limpieza, pero al parecer esta semana no pagaron limpieza!!! Con la pasta q entra en esos establecimientos. Llevaré a los chiquillos a otros sitios donde se respire aire fresco. Donde entre uno al baño y estén limpios. El personal al parecer le pagan poco porque para tener una tienda en esas condiciones de Limpieza, da qué pensar! Y si así andáis afuera, qué será cocina? Madre de Dios! Es que uno pasa a los baños y sale un olor espantoso de un cuarto y si miráis hacia la cocina, se ve ese suelo rojo lleno de grasa. Tela! El mostrador queda uno casi que pegao en él, mientras uno espera la comida, porque se sentía la grasa pegada, los kioskos donde se pide la comida, todos manchados llenos de huellas por todos laos. Que paga uno pa qué? Pa sentir grasa en las sillas, mesas con manchas de salsas? El área de los chiquillos, cristales con manchas, huellas pegadas! Bacterias es lo que deben tener ahí a montón. Y aquí viendo imágenes, suben es fotos del burguer King de Capuchinos! No tienen ni cara para subir fotos de ellos, claro que podrán subir? Sucio? No tomé fotillo porque al haber usuarios debo pedir permiso de imagen, pero que suciedad de la tienda! Da mal rollo. No comeros ahí, entrad en otros sitios!
Todos sabíamos lo que eran antes este tipo de locales de comida rápida, pero ya no se puede llamar así. Para empezar media hora hasta que nos dieron la comida. Y no había mucha gente. Puedo entender que si está lleno tarden, pero media hora un día de diario a las 8:30 de la tarde... Sabemos que la calidad y tamaño de las hamburguesas no son las de los sitios "premium", pero es que ahora ya ni el precio. Antes era bastante económico, que era la característica principal, pero es que ahora son 13€ (vale, el menú, pero es bebida de polvos y unas patatas blandurrias). Además ahora ya casi no hay variedad. Antes había muchas más opciones. Cierto que puedes quitar y poner extras, pero no es lo mismo. 4 elementos básicos y 5 salsas. Solo se puede pedir con las pantallas. Aunque parezca intuitivo al final es bastante lioso. No hay casi explicación de lo que incluye tu pedido, hay demasiadas pantallas y al final acabas pagando por algo que no querías o pensabas que estaba incluido y resulta que no lo estaba. Lo mejor el local. Es cierto que los asientos y las mesas son incómodas, pero el local es grande. Siempre hay sitio disponible y si vas con niños hay una zona de juegos.
No aconsejo pedir on line. Pedimos 4 menús y tardaron en traerlo a casa más de una hora. Para falsear el tiempo de entrega,en la web aparecía entregado antes de recibirlo. Llamamos por teléfono para preguntar y la persona que nos atendió nos dijo que " le habría dado sin querer el compañero". Mal la atención al cliente. No lo aconsejo.
Servicio a domicilio pésimo, mala calidad de productos y mala elaboración de nota que le da igual como queden las cosas ( más ingredientes fuera de la hamburguesa que dentro), habitualmente se le olvidan productos de los pedidos, cuando digo habitualmente es que de 6 pedidos en un mes, en 4 me ha faltado algo siempre.... Corroborando con el repartidor el cual tiene que volver con esa simple cosa. Un año después modifico la reseña... Siguiendo destacando la mala atención, se le sigue olvidando cosas de los pedidos y aun así.... Algunos productos que llegan, como unos simples aros.... Llegan convertidos en una croqueta.... Les dejo el número de pedido también para que me localicen sin quieren 111613298
50 céntimos por una loncha de bacon que no llega ni a ser un cuarto de loncha ,no hubo solución ninguna por parte de los empleados solo la respuesta de que el servicio tenía que ser así .
Si vais a pedir algo para llevar ,mirar antes de iros de allí para que no os toque volver a ir . Por que en el pedido pedí 2x 7 . Una de las hamburguesas era crispy y sorpresa le falta la lechuga y tiene bacon . La ensalada al menos podían meter un tenedor o como pretenden q me la coma? . Los helados podían rellenar un poco más ya que la mitad del envase está vacío. Ya lo de meter servilletas sería mucho pedir . Cada vez que voy peor el servicio.
La verdad es que fatal, hemos pedidos unos helados, nos hechan poco topping cuando pedimos el extra y pagamos por el. Encima era de chocolate blanco y han hecho lo que les ha dado la gana al helado, lo reclamamos y dicen que así es, y es lo que hay. Vamos, cada vez peor, una verguenza
Burger King está ubicado en la calle Plaza Estación, S/N S/N, 37004 Salamanca, España
Puede contactar con Burger King al +34 606 99 68 37
Puede llegar a Burger King a través del siguiente enlace