Lupa Supermercados León

Opiniones

1. carol ★☆☆☆☆

   Hoy, martes 18 de noviembre de 2025, sobre las 14:27 y las 14:41 hemos ido a comprar una barra de pan y 3 huevos Kinder de la colección de stranger things. La mayoría de huevos Kinder estaban abiertos, entonces hemos cogido los cerrados, mirando códigos y eso. Y cuando estamos en la caja viene un empleado de la empresa a decirnos que la próxima vez nos los va hacer pagar, haciendo referencia a qué supuestamente los habíamos abierto nosotras. Acusandonos injustamente. Le decimos que nosotras no hemos sido, que ya estaban abiertos y nos dice "Pues me extraña mucho" y le decimos que mire las cámaras que no hemos sido, y el empeñado en que habíamos sido nosotras. Me ha parecido super mal que se me haya acusado injustamente por selecciónar los huevos que no estaban abiertos y encima sin mirar las cámaras para comprobar si era verdad su suposición (La cual obviamente era mentira) También quiero añadir que el viernes compré dos huevos Kinder, y uno de ellos estaba abierto(el chocolate) y sabía rancio, me di cuenta después de abrir el juguete y no lo quise devolver porque me parecía mal devolver algo que ya había abierto.

   Casi 11 meses hace
2. CARLOS QUIÑONES LÓPEZ ★☆☆☆☆

   Tuve una experiencia desagradable con un trabajador pseudo encargado. Por confusión en mi compra me llevé un paquete de filetes de otra persona. Llegue a casa dejé la bolsa en la mesa y me llaman de Lupa, diciéndome que me he llevado un peque te de filetes que lo que he hecho es denunciable que es un robo y no sé cuántos improperios, le dije que pasaran a recogerlo y me dicen que vivo fuera de su jurisdicción ( ni que fueran policías ) vivo en Carbajal…. Primero grave es buscar el número de teléfono un trabajador y llamar a un cliente para amenazarlo, segundo esta confusión no hubiera ocurrido si en caja no hubieran mezclado el pedido de un cliente y de otro, tercero ver las cámaras para saber dónde estaban los filetes y llamar para amenazar… no tiene precio. Bueno, pues hablé con los responsables de Madrid me pidieron perdón y me regalaron una caja de bombones. Les di otra oportunidad pero llevo ya tres más que no me han gustado y creo lo voy a cerrar para siempre : 1- Carrilleras compradas tal día como hoy y al día siguiente PODRIDAS y a la basura. 2- Queso empaquetado al vacío por dos veces lleno de moho. 3- Productos caducados en los lineales. Ojo ! Por otra parte en la pescadería todo es calma y tranquilidad y te atienden a veces cuando les viene en gana… Entiendo que las horas las han de hacer pero ir a comprar solamente marisco o pescado y esperar como he esperado media hora y haber solo dos clientes desespera a un santo. La frutería, sus lineales, cada día peor, sin precios en alguna cosas y con fruta en mal estado. Creo que no está bien gestionado y creo que hay mucho material caducado que no se. Retira. Soy cliente pero creo que después de lo leído que me corrobora lo que me ha pasado a mí, voy a dejar de serlo ! Este supermercado exige a alguien que controle y gestione con conocimiento. Una inspección a lo mejor sorprendía a los gerifaltes !

   1 año hace
3. Jazmine Jazz ★☆☆☆☆

   No pongo menos estrellas porque no se puede. Durante todo el verano hay un montón de moscas, es asqueroso verlas como se posan en la comida para llevar que además está al aire, o la charcutería, pescadería o incluso he visto alguna que se cuela dentro de los estantes de panadería. Sólo compro productos envasados en fábrica por ese motivo. Deberían buscar alguna solución porque da bastante asco aún así... Es una absoluta falta de higiene, y no se sabe las enfermedades que pueden transportar estos insectos...

   1 año hace

1. pilar gonzalez ★★★☆☆

   Aunque me resulta muy cómodo y cercano, he tenido una mala experiencia en pescadería. La única dependienta, que estaba cortando preparando pescado, se niega a atenderme, y al preguntarle después de un rato si tendré que esperar mucho tiempo me contesta con malos modos que hasta que termine. He pasado la queja al encargado pero como las palabras se las lleva el viento lo dejo también por aquí.

   1 año hace
2. Eduardo Perez ★☆☆☆☆

   Acabo de compartir dos fotos, en una con la fecha de la compra y no han transcurrido 24 horas y los pollos picantones tuve que tirarlos, segunda y ultima vez que le sucede, ¿se puede saber por qué son tan irresponsables?, bueno, si lo sé el ansia de ganar dinero pero no está bien hacerlo con riesgos para nuestra salud. Está claro que no voy a conseguir nada pero al menos espero que los usuarios sean conscientes que las bolsas de congelados de menestra tienen la fecha de consumo pasadas de tiempo los productos de carnicería no tienen fecha de almacenamiento los llevas y los comes o en 24 horas estropeados, que despropósito. Mis más sinceras felicitaciones al gestor del centro es un auténtico crack, deseo que tenga el mismo sentimiento de frustración que yo algún día.

   1 año hace
3. Vin Cicco ★★★★★

   El supermercado está situado en un sitio donde hay un buen aparcamiento, hay productos para todos los gustos y bolsillos, pasillos muy anchos y está bien distribuido, ósea es fácil encontrar lo que buscas.

   Casi 2 años hace

1. Benjie ★☆☆☆☆

   Aunque era muy esperado en la zona por no haber apenas lugares donde comprar y que está en un lugar muy bueno, no termina de cuajar entre los lugareños. Es espectacular el supermercado y tiene de todo. Pero se pasa mucho en los precios, siendo de las cadenas con los precios mas altos. A mi en particular me encanta y mi reseña iba a ser buena, pero el encargado y una trabajadora se encargaron de fastidiar mi buena experiencia aquí, tomándose unas licencias conmigo que nunca debieron, juzgando mi actitud de forma muy equivocada. Cuando se va mas allá de las funciones asignadas, se molesta a los clientes. Yo nunca voy a volver por aquí, ni aconsejaré a nadie hacerlo.

   Casi 3 años hace
2. H Da Silva R ★☆☆☆☆

   es la segunda vez que me dicen en la carnicería que no tienen falda de cordero a pesar que la tengo delante de mis ojos,es mas en una ocasión la encargué pasé a los dos dias y me decían que no tenian,o no quieren trabajar los carniceros o no quieren vender,comparto foto donde se ven patas de cordero y costillares cln falda,de vergüenza

   Casi 3 años hace
3. Isidro Herreros ★★★★☆

   Son establecimientos muy cuidados en cuanto a la presentación , colocación y orden de los productos; todo muy luminoso y atractivo. La atención del personal es bastante buena y ponen mucho de su parte. Lo negativo: me parece un poco caro. Los precios están algo por encima de otros supermercados habituales, pero no todo, hoy he comprado una lubina a buen precio.

   Casi 3 años hace

1. David Carro ★★★★★

   Muy buena impresión y creo que muy buena ubicación. Tiene un parking amplio, con puntos de recarga para vehículo eléctrico. Tienen aseos para el cliente y me pareció que los frescos estaban muy bien organizados. Tienes unas fotos con lo que compre y del exterior, por si quieres cotillear.

   Casi 4 años hace

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