McDonald's Ponferrada

Opiniones

1. Marivi Garcia Mallo ★☆☆☆☆

   Mi hija fue al cumpleaños de una amiga hoy 31 de Octubre deciden tod@s cenar en MacDonalds invitad@s por la cumpleañera recogen el pedido y les faltan 2 hamburguesas y una bebida, van al mostrador y a la primera chica que se lo dicen les contesta: vale tranquilas os lo miro ahora, de repente llega otra trabajadora que trata mal a la anterior y les dice que no les mira nada.... Tratandolas fatal e insinuando que a lo mejor las pedían y se las habían quedado, tenían todo el pedido en las mesas que se podía comprobar pero nooooo.... Obligando a la cumpleañera a gastar otros 15 euros a mayores para que tod@s tuvieran su comida. Por que no se comprobó?? Por que hay que volver a pagar por lo que ya se pagó?? Que necesidad de tratar mal a unas niñas todas menores de edad que sólo van a decir que les falta X cosa? Se han podido olvidar, se lo han podido poner a otra persona, es mejor pensar que os han querido engañar y tratarlas mal. Espero que el/la gerente/encargado le esto. Si puede ser poner -5 estrellas en todo lo ponía ahora mismo.

   Casi 9 meses hace
2. Syria Roma ★☆☆☆☆

   Vinimos el día de Halloween mis amigas y yo al McDonald's, con motivo de una celebración de cumpleaños. Pedimos siete menús, y cuando nos llegan, descubrimos que nos faltan dos hamburguesas y una bebida. Fui con dos amigos a decirle a una cajera que nos habían dado los menús incompletos, y nos dijeron de manera bastante maleducada que nos habían dado todo. Al volver a la mesa, revisamos todo de nuevo por si las habíamos pasado por alto, pero dio igual, nos lo negaron tres veces más, a pesar de que enseñamos el ticket y que teníamos el menú a la vista en la mesa. A la cuarta vez que fuimos a decirlo nos insinuaron a malas que lo pidiéramos si tanto lo queríamos, y lo tuvimos que pagar, gastando 15€ más por algo que nos tenían que haber dado. Me parece totalmente una negligencia por parte de la cadena de comida rápida, y mi experiencia ha sido muy distinta de cuando he ido otras veces. No quiero volver a este lugar si siguen haciendo las cosas así.

   Casi 9 meses hace
3. Abraaa9_ ★★★★★

   Aunque en este tipo de restaurantes de comida rápida en lo que uno más se centra es en la comida, también creo que hay que tener en cuenta la experiencia, y en mi caso ha sido expléndida. Me gustaría destacar en concreto al chico de tatuajes que me atendió. Fue muy atento a la hora del cobro y no dudó en preguntarme si faltaba alguna cosa siempre de una manera muy cordial y cercana. Da gusto encontrarse a gente así!!

   Casi 11 meses hace

1. Jerai ★★★★☆

   El chico tatuado me ha faltado al respeto, tanto a la hora de recoger mi pedido , me habló mal y en tono despectivo, con superioridad y sin ánimo de atender mi pedido, volví para pedir el ketchup que PEDÍ Y NO ME PUSO, y me habló de malas formas. En la hamburguesa de mi acompañante especifico sin cebolla y OBVIAMENTE OTRO FALLO, traía la CEBOLLA UNA VERGÜENZA QUE TENGAN GENTE ASÍ TRABAJANDO EN UN SITIO COMO ESTE También vi como le hablaba mal a los demás clientes. una absoluta vergüenza. CON ESTE CHICO DAN GANAS DE NO VOLVER MÁS.

   Casi 11 meses hace
2. Kenai González Méndez ★☆☆☆☆

   Me he pedido un helado por la aplicación de pide y paga, no había nadie más pidiendo y vi como la señora llamada Anita (lo pone en su etiqueta) lo dejaba en una especie de barra sin llamar mi número. Estuve esperando 10 minutos a ver si llamaba ya que no quería incordiar porque llegaron otros clientes y seguía sin llamar. Al cabo de este tiempo fui a preguntar y muy desagradable me dijo: "es que tú tienes que estar en la barra, no te voy a estar llamando a gritos". Esto me parece muy ilógico ya que la dinámica del mcdonald's es que te llamen por el número a través de la pantalla o a voz. Preferí no decirle nada porque yo si soy una persona educada

   1 año hace
3. ALGO HARÍAS ★☆☆☆☆

   Fatal, se olvidan las salsas siempre y bien que se pagan

   Casi 2 años hace

1. Francisco ★★★★★

   Ayer estuvimos al mediodía comiendo allí y quisiera felicitar a las dos chicas que nos atendieron... Gracias por la atención que nos disteis, es un placer dar con personas tan educadas y trabajadoras como vosotras... Da gusto encontrar gente así... por supuesto que volveremos !

   Casi 2 años hace
2. Mires Oner ★☆☆☆☆

   Acabo de pagar un cuarto de libra y me han servido esto, una carne de hamburguesa de esas de 1 euro, mañana pienso ir a reclamarla, dependiendo de la respuesta del restaurante continuaré esta reseña, pero esto es intolerable

   Casi 3 años hace
3. Kenia Pedregosa ★★★★☆

   McDonald's es una cadena de restaurantes de comida rápida. Sus principales productos son las hamburguesas, las papas fritas, los menús para el desayuno, los refrescos, los batidos, los helados, los postres y, recientemente, las ensaladas de fruta y otros productos exclusivos para diversos países. Atiende aproximadamente a 68 millones de clientes por día,[2]​ en más de 36 000 establecimientos, en 119 territorios y paísesalrededor del mundo. La cadena empleó a 1,7 millones de personas.En la mayoría de los restaurantes se han incluido distintas áreas con juegos para niños.

   más 7 años hace

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