Hotel NH Collection León Plaza Mayor

Opiniones

1. Edu Bernat ★★★★★

   Estancia perfecta en noche buena. Hotel súper céntrico. Lo mejor la atención personalizada todos los departamentos recepción, restaurante, los desayunos estupendos, siempre pendiente de todos los comensales, sacan detalles continuamente, te hacen los cafés, huevos. Etc etc. La limpieza impecable de las habitaciones y la reposición, de productos, café infusiones, agua. Lo mejor pagar un poco mas por habitaciones premium con balcón y vistas a la plaza.

   hace casi 10 meses
2. Francisco Lahoz Escudero ★★★★☆

   Excelente ubicación en pleno centro, pero la ubicación juega en doble sentido, por un lado tienes la catedral y el barrio húmedo a 2 minutos, pero por otro tienes en la plaza mayor un lugar de ocio nocturno, por ello solicitamos una habitación que diera al otro lado de la plaza, que si bien te priva de las vistas, te quita el ruido de los borrachos. Aunque justo en el lado opuesto hay también un bar, y a pesar de estar en la tercera planta en una habitación premium, no evitas los gritos de madrugada. Si bien es algo que el hotel no puede evitar, es un punto importante a tener en cuenta. El resto del hotel excelente. Gran buffet y el personal de recepción y del buffet profesionales. Todo bien. La limpieza el primer día...muy deficiente, sólo nos hizo la cama, ni limpió el polvo, no tocó nada más, las manchas de los espejos quedaron sin limpiar y las almohadas ni las tocó, dejamos apoyadas en un banqueta las almohadas que no usamos para dormir y así nos las encontramos tras su limpieza, ni siquiera las puso cuando hizo la cama. Por suerte el resto de días si hizo bien su trabajo de modo que no dijimos nada en recepción. La recepcionista tuvo la gentileza de mejorar nuestra habitación en lugar de habitación superior nos alojó en una premium, algo que se agradece. También tuvieron un detalle de bienvenida en la habitación y el hecho de tener cafetera/tetera de cortesía es otro punto a favor. La habitación excelente pero con detalles. El televisor no sintoniza muchos canales como la cuatro o Telecinco entre otros...la señal se corta cada 5 segundos pero como no vimos TV no nos importó. Sólo nos pusieron 1 cepillo en los amenities a pesar de estar dos personas en la habitación, por suerte viajamos con nuestros propios cepillos. Y uno de los dos lavabos no podíamos usarlo porque tenía estropeado la válvula de cerrado y no evacuaba el agua. El último día nos lo "arreglaron" pero perdía agua por abajo y no pudimos usarlo. Excelente método de checkin checkout Recomendable si, pero no podemos darle un 5 por esos detalles que marcan la diferencia.

   hace casi 10 meses

1. Yo Pepper ★★★★★

   Un hotel perfecto. Estuvimos alojados 4 días y la experiencia fue excelente. Como queríamos tranquilidad para poder descansar, nos dieron una habitación que no daba a la Plaza Mayor y no tuvimos problema alguno. El desayuno impresionante, y el personal de 10, sólo podemos hablar de dos personas que fueron con las que más trato tuvimos: Silvia de recepción, y, sobre todo, Sandra, que siempre nos atendió en el desayuno, una persona muy amable, atenta, agradable y dispuesta para que la estancia fuera lo más agradable posible.

   hace casi 10 meses
2. Ahmed A. Alvarez ★★★★★

   Hicimos una comida de antiguos alumnos y tanto la comida como el servicio fueron excelentes. Especial agradecimiento a la chica que nos atendió en la comida (no me acuerdo de su nombre, pero hablando con ella era de origen Colombiano), además de eficiente fue muy atenta, especialmente a mí que era vegetariano. Además, también felicitar a las dos mujeres que estuvieron en la recepción en los dos turnos. Patricia fue muy maja y nos ayudó en todo lo que necesitábamos.

   hace casi 10 meses

1. Silvia Montañez ★★★★★

   Me gustaría destacar la amabilidad y profesionalidad de todo el personal del hotel, me sentí como en casa. Especial mención a Silvia guest relation , por su dedicación y atención en nuestros días, ha sido una EXPERIENCIA EXTRAORDINARIA que nunca olvidaremos. El desayuno un 10 en el servicio por las chicas súper amables y atentas. Las habitaciones con una limpieza y comodidad exquisita, gracias a las camareras de pisos. Mi felicitación a la dirección del hotel por tener un equipo con ese compromiso y dedicación. Totalmente recomendable. Muchas gracias, volveremos.

   hace casi 11 meses
2. Ana Robles Castañeda ★★★★★

   Hotel fantástico . Desayuno super completo. Nos indicaron todas las zonas más interesantes de la ciudad. Personal muy amable .

   hace casi 2 años

1. Eduardo Robinson ★★★★★

   Atención espectacular por parte de todos los empleados. Desde recepción hasta desayunos pasando por la camarera de piso, Mar. Las habitaciones muy limpias, amplias y ordenadas. Tuvimos la suerte de que la nuestra daba a la plaza Mayor y pudimos contemplar el encendido de las luces navideñas. Para repetir sin duda. Aparte la ubicación del hotel fantástica, cerca de la Catedral y las zonas de tapeo y restauración.

   hace casi 2 años
2. Leticia Herrero ★★★★★

   Pase una estancia en este hotel por trabajo. La atención del personal fue excepcional y el desayuno estaba muy bueno. La habitación amplia y perfectamente equipada, además de una ubicación inmejorable. Lugar muy recomendable.

   hace casi 2 años

1. Zuriñe Del Olmo ★★★★☆

   La ubicación del hotel es perfecta. Nosotros aparcamos el coche en zona blanca fuera del casco antiguo y con escasos minutos a pie para llegar al hotel. La habitación superior fue en la tercera planta. Una habitación muy adecuada, cómoda y con todo lo necesario. En recepción nos atendieron muy bien y el día de irnos tras dejar la habitación pudimos guardar el equipaje en el hotel mientras continuamos disfrutando de la visita a León. Todo un acierto.

   hace casi 3 años
2. Violeta C ★★★★☆

   Muy buena ubicación e instalaciones y personal muy amable. A mejorar que las habitaciones que dan al patio interior deberían tener más puntos de luz. Además, el sábado por la noche el ruido de una discoteca cercana no nos permitió dormir bien. También es verdad que, dadas las horas, no dijimos nada en recepción y, si lo hubiéramos hecho, tal vez habría mejorado la situación.

   hace casi 3 años

Preguntas frecuentes