Hotel recomendable totalmente. Ubicación perfecta a 12 min andando al centro. Parking en el hotel 13 e día A un paso del Corte Inglés. Rodeado de cafeterías y bares. Sólo una pega de la habitación un calor impresionante. Lo recomiendo ,si kieres pasar un finde el León sin ruidos en la calle.
He pernoctado en el hotel 2 noches este pasado fin de semana. La atención del personal ha sido muy positiva. La ubicación es inmejorable, hay todo tipo de servicios a su alrededor [incluido un Corte Inglés enfrente], a poco más de 5 minutos del casco histórico. La habitación está perfecta... salvo el colchón de la cama, no está a la altura de un hotel de 4 estrellas. Chirriaba sin cesar cada vez que cambiaba de postura y era muy blando. Salvo este [importante] detalle no me arrepiento de la elección.
El hotel no está mal y merecería más puntuación si fuese de 3 estrellas. Pero siendo de 4 estrellas y con el precio que tiene (pagamos 140 por noche con desayuno en noviembre), lo valoro con las estrellas que debería tener realmente. Le haría falta una reforma. Por ejemplo, los baños, lógicamente, están limpios pero se ven antiguos y tienen todavía bañera, lo que no facilita el acceso a personas mayores y está un poco desfasado ya. Los ascensores son pequeñajos: ponen para 6 personas pero lo máximo serían 4 y bien juntitas. Las habitaciones no son muy grandes ni muy pequeñas, pero hay demasiado ruido: se oyen con facilidad las habitaciones de encima y en cuanto pasa alguien por el pasillo hablando se oye como si estuviesen dentro, por lo que no tienes sensación de privacidad. El garaje tiene un buen precio (13€ por día) aunque es angosto y complicado (para una coche grande), pero se agradece que tengan ese servicio. El buffet del desayuno está bastante bien y el personal ahí es amable. No está en el centro, pero caminando te lleva 20 minutos llegar a la plaza mayor, así que la ubicación no es la mejor pero es bastante buena. Ya digo, en general es un hotel decente pero no está a la altura de otros Silken de 4 estrellas en los que he estado.
Pongo unaestrella menos, porque , en mi caso, la habitación es fantástica, dos camas amplias, buen baño, pero con olor a tubería, todo el día. Teníamos que cerrar la puerta porque el olor se cuela en la estancia. Se debería vigilar ese problema, supongo que la persona que hizo la habitación conocía de ese problema y supongo que habrá comunicación entre el personal y podrían haber dejado esa habitación sin usar.No es una fecha de fiesta nacional por lo que dudo que estuviese el hotel completo..A no ser que no sea esa habitación la única con ese problema. Tienen en la recepción una zona de descanso con cafetera automática a uso de todos , sin coste, es un detalle. Se aparca bien el la zona ya que las plazas de parking son limitadas. El desayuno excepcional, muy completo.
Es un hotel que podía tener mucha mejor puntuación, solo con el hecho de que cuidarán los modales del personal que realiza las habitaciones. Lo que no puede ser es que tú pagues una habitación desde las 14:00 horas y hasta las 12:00 ( en mi caso fue desde las 09:00 noche hasta las 12:00, y qué intencionadamente el personal de limpieza de pisos, no parara de arrastrar muebles en la habitación de encima y a la vez otra compañera diera continuamente golpes con el aspirador a nuestra puerta. Desde las 9 de la mañana. Estas cosas son producto del mal trato que le da el Hotel a las camareras de pisos, pues sospecho que tienen el tiempo justo para hacer las habitaciones y si es mas no se le paga, motivo por el cual intenta a toda costa que el cliente se vaya cuanto antes de la habitación. Pagando el pato el huésped, que si ha pagado por disfrutar esas horas de la habitacion y en la que es imposible el descanso. La dirección debería poner atención a esto. Si tu cuidas de tus empleados, tus empleados cuidarán de tus clientes.
Buena ubicación, limpio, camas cómodas. Viaje en familia, hicimos una noche que volvíamos de Madrid y encantados. El personal muy atento.Repetiremos
Mi valoración es que no es un hotel de 4 estrellas. Las cenas en el hotel (que no te lo avisan salvo que lo mires en el código QR...)solo son de lunes a jueves. La habitación canija y con una sola silla (íbamos dos personas). Los desayunos bastante mejorables. La fruta se quedaba pegada en las bandejas, por lo que estaría partida desde el día anterior. La atención del personal, destaca Valeriano, que nos atendió de forma muy profesional, atenta y con amabilidad. Gracias a él pudimos cenar uno de los días que no se daban cena.
Es un buen hotel de 4 estrellas ubicado en una zona tranquila, a menos de un cuarto de hora del centro de León andando, y a 5 minutos en autobús, ya que está bien comunicado. Las habitaciones son amplias, funcionales y con diseño atractivo. Como contra, decir que el Wi-Fi en ocasiones va bastante lento, y los dos asensores son bastante estrechos y en algún momento se producen colas para cogerlos. Salvo pequeños detalles, lo recomiendo sin dudar.
Muy buena ubicación. A 10 minutos del centro. Aunque sea zona ser con sitios para aparcar. Habitación amplia y muy buen cuidada. Buenas atención. Camas amplias y cómodas. Habitaciones estéticas.
Buena ubicación. Habitaciones sin ruidos y camas cómodas. Le pongo una estrella en el servicio, ya que por la noche estuve esperando en recepción media hora y allí no aparecía nadie, y al rato llego una chica, se disculpó... Pero no entiendo cómo dejan una recepción de hotel sola, con el teléfono sonando, más clientes llegaron y preguntando por la persona de recepción..... Etc... Fue un poco caos..
Hotel Silken Luis de León está ubicado en la calle C. Fray Luis de León, 26, 24005 León, España
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