BestDrive Garaje Pretel Taller mecánico en Casco Antiguo, Sevilla

Opiniones

1. José Carlos ★☆☆☆☆

   No suelo escribir reseñas, pero creo que lo que me ha ocurrido merece ser contado. El pasado 23 de diciembre, a las 20:45, acudí a este taller para reparar un pinchazo y volver a colocar la rueda en lugar de la de repuesto. Desde ese día, el coche ha estado parado. Hoy, 3 de enero, la rueda estaba completamente vacía y, al intentar cambiarla de nuevo por la de repuesto, me encontré con que dos tuercas estaban colocadas de forma incorrecta. Al intentar retirarlas, uno de los tornillos se ha roto y el otro ha quedado tan mal colocado que ni siquiera me he atrevido a moverlo por seguridad. Lo que debería haber sido un simple pinchazo ha terminado convirtiéndose en una noche de grúa y taller, todo por un mal montaje y un apriete incorrecto de las tuercas, probablemente hecho con prisas. Y del pinchazo, que supuestamente estaba reparado, mejor ni hablo, porque la rueda ha quedado completamente vacía en apenas unos días. Una situación totalmente evitable y muy decepcionante, especialmente tratándose de algo tan básico como montar correctamente una rueda.

   Casi 8 meses hace
2. Manuel G.l. ★☆☆☆☆

   Me arreglaron un pinchazo justo antes de salir de viaje, y hemos hecho 400km con el coche vibrando bastante en carretera a velocidad normal. Vuelvo para pedir explicaciones y me dicen que me tendrían que haber equilibrado la rueda y que no lo hicieron porque no les avisé de que yo quería equilibrado!!! Y se supone que ellos son los profesionales… He viajado 400km con 2 niños, con una rueda mal reparada por la falta de profesionalidad de este taller, y con el riesgo que ello conlleva. Además, sólo admiten pagos en efectivo, con los inconvenientes que eso genera. Mal servicio. Profesionalidad, cero. Lamentable.

   1 año hace
3. Miguel M. G. ★★★★★

   Desde el Grupo Motero Los Combinaos de Marbella queremos agradecer el trato que nos dieron el sábado 5/4/25 y la gran ayuda que nos prestaron al arreglarnos una válvula de la rueda delantera de la moto que nos dejó tirados en Guillena la noche antes siendo nosotros de Marbella y gracias a su ayuda pudimos volver a casa en moto, taller 100% recomendable y trato humano impecable muchas gracias al chaval que me atendió y arreglado la rueda en minutos ✊✊✌️✌️ Saludos del Grupo Motero Los Combinaos de Marbella ✌️✌️✊✊

   1 año hace

1. Antonio Rivas ★☆☆☆☆

   Siempre ha sido un taller referente en Sevilla. Pero es difícil mantenerse ahí y mas si no se cumple lo informado. Después de recorrer unos cuantos kms bajo la lluvia para reparar un pinchazo, me encuentro que el horario de los sábados lo están incumpliendo y eso que tanto en los carteles del taller como en su página web decía que estaban abiertos. Al final he tenido que recurrir a los grandes que nunca fallan. Y lo peor es que llamas por tlf y no te dicen que está cerrado.

   1 año hace
2. C. López ★★★★★

   Profesionales, amplio horario, te atienden tan rápido que ser céntrico no es un problema. He arreglado múltiples pinchazos con ellos, no he tenido que volver por fugas. Recomendable.

   Casi 2 años hace
3. SEBASTIAN RODRIGUEZ RICO ★★★★☆

   Gracias por la rapidez en cambiarnos la rueda y eficaz en su trabajo, pero un poco de simpatía vendría bien. Un saludo

   Casi 2 años hace

1. Kiko Vila Pavón ★☆☆☆☆

   Estafadores, aprovechan lo mas minimo pars sacar tajada, hace unos meses me hicieron una reparacion de neumatico y la hicieron mal, al poco tiempo se vio q la reparacion se hizo mal y el neumatico seguia pinchado, pero como ya estaba mal reparado, ya no se podia hacer nada. Aprovecharon asi para decirme a las 19:45 de la tarde que todos los vendedores de neumaticos estaban cerrados y que o les compraba uno, o se queda el coche en el taller, por lo que me senti obligado a comprar uno, haciendo uso de algo inmoral que es la presion a la compra. Cuando pongo la hoja de reclamaciones alegan que se les ha insultado y faltado al respeto, cosa que no paso en ningun momento. Antes este taller tenia un nombre, un respeto y te daba seguridad. Ahora solo espero no tener que ir nunca mas por que se que me van a estafar como hacen siempre.

   Casi 3 años hace
2. Jorge Alves ★★★★★

   Destacar sobre todo la amabilidad, trato, buen trabajo y sobre todo el empatizar con los clientes que realmente tienen un gran problema!!!. Tener un viaje de vacaciones, tres niños pequeños y estar 7 horas en la carretera no encontrar nadie que te pueda ayudar y llamar a este taller y que se pongan en tu lugar y en breve tener arreglado el problema y lo primero preguntar y saber si los niños tenían alguna necesidad, mil gracias por la gran ayuda !!! Taller muy recomendable!!!!

   Casi 3 años hace
3. Jose Luis Garcia Morales ★★★★★

   Son los mejores, sin duda! Negocio de toda la vida, gente profesional y rápida, ah! Y sin cita previa; te presentas con una rueda pinchada y esperas los coches / motos que tengas por delante y sales con tu rueda como nueva!

   Casi 3 años hace

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