Llevo intentando alquilar una bicicleta desde hace más de una semana, me llaman el viernes pasado que ya está la bicicleta y que puedo pasar a por ella, me acerco, hacemos todo el trámite y al momento de finalizar, el sistema no deja hacerlo, lo intentamos con diferentes tarjetas y diferentes cuentas de decathlon y nada, no deja (hay una fallo de sistema de decathlon). Al lunes siguiente me acerco y el problema persiste, hoy miércoles vuelvo ha acercarme y el problemas sigue, no me dan ninguna solución nada más que esperar, no hay otra alternativa para hacer el alquiler, ni rellenando un formulario ni nada, la queja no va hacia los trabajadores de la tienda que están haciendo lo posible por intentarlo cada vez que voy, va para decathlon España que no solucionan el fallo en el sistema de alquiler . Me gustaría tener una solución lo antes posible ya que en 9 días me voy a hacer el camino de santiago y en el momento que me dijeron que la bicicleta estaba reserve y pagué todos los alojamientos para el camino. Sorpresadespues de la paciencia para alquilar las bicis y de pasar mil fallos por parte de decathlon, nos han duplicado el cobro de uno de los alquileres, llevo 3 semanas yendo a que me lo solucionen y no veo solución, a parte hoy mismo tras pedir hablar con el encargado de la tienda sobre este tema, a decidido no dar la cara, y una de las empleadas se a negado a darme la hoja de reclamaciones para rellenarla en casa. Decathlon Palencia nose debéis 360€
Fotos
Opiniones
-
Julio Gonzalez ★☆☆☆☆
-
robinson alvarado ★☆☆☆☆
La experiencia que eh tenido ah sido muy mala, eh comprado un patín y me ah salido error 0 lo eh llevado ah el decathlon por garantía y uno de los trabajadores me ah salido con algunas groserias, luego lo metieron el día 14 de octubre dejándome dicho que me lo entregarian el día 3 de noviembre. Eh llamado el día jueves y me AN dicho que ya estaba listo que estaba arreglado. Hoy me paso por la tienda por curiosidad y le pregunto ah uno de los trabajadores y me ah dicho que sí que ya estaba. Solo que no me lo abian podido reparar porque tiene que ser directamente con smargyro me parece tan mal que una tienda tan reconocida haga este tipo de cosas. Me eh sentido buslado.
-
Gonzalo Vazquez ★☆☆☆☆
Hace 1 año enviaron a arreglar mi bicleta a León por un ruido que hacía, me cambiaron un montón de piezas y me cobraron unos 120 euros. Hace varios meses comienza con el mismo ruido la vuelven a enviar a León y me dicen que es por el desgaste y calidad de las piezas (las que ellos me pusieron) que no pueden hacer nada a no ser que yo envíe piezas de mejor calidad... El personal de palencia muy atento.
-
agus sancho ★★★★★
Me acaba de atender Manuel Hernando de Decathlon Palencia con una profesionalidad y una amabilidad extraordinaria sin tener porqué ya que el taller de bicis hoy estaba cerrado y me ha salvado el viaje de tres días que estaba haciendo por el Canal de Castilla al no poder continuar por rotura catastrófica del asiento de la bici. En cinco minutos le ha puesto un nuevo asiento y puedo continuar gracias a una persona tan competente. Gracias Manuel Hernando y gracias a Decathlon .
-
Ana Ruiz ★★★★★
Evento Escuela Canina Palencia en Decathlon, organización y trato excelente. Voto por que se repita y podamos ayudar a los animales.
-
begoña manso ★★★★★
Atención impecable de Jenifer Espadas, preocupada por el tema de mi devolución con financiación y facilitadora al 100%. Cuando da gusto, hay que decirlo.
-
Jose Manuel ★★★★★
El dia 2/12/2023 fui a comprar el equipamiento de montaña y de nieve, pantalones y Chaqueta de snowboard y nieve impermeable Hombre, y guantes de nieve, fui atendido por Cristina, la cual me asesoro sobre lo que tenia que comprar desde el principio hasta el final, asesorandome sobre tallas y modelos adecuados para mi, persona muy educada y profesional , que me hizo sentir muy bien en todo momento y que sali con el equipamiento adecuado y muy contento, volvere a comprar en Decathlon Palencia sin ninguna duda.
-
Teo San Juan Lastra ★★★★☆
Esta bien surtido para ser el más pequeño de las otras tiendas de la cadena que conozco.
-
Usagi Tsukino ★★★★☆
Me gustó que hubiese bañador de mí talla. El detalle de la faldita me gustó. Y el precio está bien,
-
José González ★★★★★
Fuimos a la tienda buscando un cortavientos/chubasquero para un viaje pero no sabíamos muy bien cuál nos iría mejor con el clima de allí. Una dependienta que se llama Bárbara nos aconsejó y dio en el clavo! Nos vino increíble! Quedamos muy contentos.
Nueva opinión
Preguntas frecuentes
¿Cuál es la dirección de Decathlon Palencia?
Decathlon Palencia está ubicado en la calle Av. de Cuba, 24, 34004 Palencia, España
¿Cuál es el número de teléfono de Decathlon Palencia?
Puede contactar con Decathlon Palencia al +34 979 17 85 33
¿Cómo se puede llegar a Decathlon Palencia?
Puede llegar a Decathlon Palencia a través del siguiente enlace