Aqua Luna Spa Establecimiento de alojamiento en Secarejo

Opiniones

1. Vera Vázquez Fontenla ★☆☆☆☆

   Atención pésima. Reservamos el hotel a través de Smartbox, al llegar allí a 3 horas y media de nuestra casa, nadie nos abre la puerta. Cuando llamamos una señora nos atiende y nos dice que no cree que tengamos reserva, ya que están completos y que seguro se canceló, además nos dice que tiene problemas médicos (no entraré en detalle) y que “bastantes problemas tiene” que no le pongamos más. Nos pasa con una persona que nos indica que la noche anterior por correo electrónico se nos notificó que se había anulado la reserva ya que Smartbox no les había pagado, cosa que no es culpa nuestra, y considero que no es forma con menos de 12 horas de antelación notificar por correo, ya que la reserva estaba hecha desde hacía dos meses. Cuelgo el teléfono dispuesta a llamar a Smartbox cuando suena de nuevo, esperando una disculpa respondo y la respuesta que obtengo es, “Que sepa que es usted una maleducada”… Sin dar crédito, pregunto que es lo que me está diciendo y me repite, que soy una maleducada…. Bien, mi reserva nunca apareció anulada, gasté gasoil, tiempo, y ahora tendré que gastar más para denunciar en consumo. 0 empatía con el cliente.

   Casi 11 meses hace
2. Matías Martínez Díaz ★★★★★

   Paramos allí de regreso en moto hacia Asturias . Un hotel muy bonito , pequeño y acogedor. Muy buena cocina con un rico toque italiano y un trato excelente y amigable por parte de los propietarios. Volvería a alojarme allí sin dudarlo.

   1 año hace
3. Natalia Antón ★★★★★

   El sitio es súper acogedor y el dueño es un amor. Nos trató genial, súper atento y simpático. El hotel es pequeño pero acogedor y cuidando todos los detalles. El desayuno incluido está bien también. Se aparca bien. Estuvimos muy a gusto, sin duda volveríamos.

   1 año hace

1. Zaragozano ★★★★★

   Un sitio con un encanto especial, ubicado en un pueblito que si lo que buscas es tranquilidad es el sitio ideal. En cuanto al trato recibido fue excepcional, tanto la recepcion a la entrada como el traro durante la estancia. Lilo es un hombre encantador, amable y super servicial. Estubimos con nuestra mascota y no huvo ningun problema para nada. Contratamos una hora de spa y fue una de las mejores cosas que hicimos por la tarde, viendo desde el jacuzzi el atardecer leones. Como pega lo unico que puedo decir es que algunos de los chorros de la ducha no funcinaban. En cuanto a la cena estubo perfecta, cena ligera, casera y en un hambiente encantador. Dormimos genial mi pareja y yo, al despertar subimos a desayunar y no es que sea un gran buffet pero esta mejor que bien y mejor de lo que desayunas en casa el dia de cada dia. El trato que nos dio Lilo excepcional las instalaciones pequeñas pero muy muy bonitas. Os damos muchos animos a seguir para adelante a ti lilo y tu mujer, un abrazo muy fuerte de Jesus, Angeles y nuestro perrito Toy.

   1 año hace
2. Ele S ★★★★★

   Hemos quedado encantadas con Aqua Luna Spa. Llevé a mi madre para darle una sorpresa y realmente quedó encantada, al igual que yo!!! El spa estuvo fenomenal: privado, para las dos, con unas vistas muy bonitas. Lilo, el propietario, es un gran anfitrión. Se preocupó de que todo fuera perfecto en todo momento. Todo fueron detalles. Las dos nos dimos además un masaje con Juan, otro gran profesional!!! Un masaje estupendo!!! Para rematar, Lilo nos preparó una cena exquisita!!! Todo de 10!!!! No pudimos quedarnos a dormir esta vez, pero repetiremos y, entonces, nos quedaremos más tiempo!!! Sin duda totalmente recomendable!!! Gracias por todo!!!!

   1 año hace
3. Lucía C ★★★★★

   Un lugar maravilloso, un trato excelente de parte de María y su pareja, súper relajante la estancia, la habitación súper limpia y tiene todo lo necesario, el masaje que nos dio María fue muy relajante, esperamos que os vaya súper bien y que cumpláis todo los proyectos que tenéis en mente. El entorno del lugar es súper tranquilo y unas vistas preciosas. Un abrazo muy fuerte María, eres maravillosa.

   Casi 2 años hace

1. Marina Blanco Díaz ★★★★★

   Escribo esto en directo: Estamos pasando el fin de semana aquí y es de lo más agradable, sobre todo el trato tan cercano de María y Lillo, que llevan poquito tiempo a cargo de este lugar. El entorno es muy tranquilo, las habitaciones acogedoras, todo está muy limpio y la comida y el trato son excepcionales, como estar en casa. A pocos sitios he ido que me haya sentido tan atendida como aquí.

   Casi 2 años hace
2. Sergio Jiménez ★★★★★

   Alojamiento con encanto, recién regentado por una pareja excepcional. Es imposible sentirse más cuidado y atendido, con todo lujo de detalles. Si quieres relajarte, en un ambiente acogedor, y sobre todo ser atendido con cariño por María y Lilo, entonces estás en el lugar adecuado. Viniendo con un brochure de experiencia regalo, todo sonrisas y amabilidades. ¡Quiero volver a probar ese café siciliano recién hecho! O esos espagueti... mmm... En 3 días queríamos conocer Las Médulas y el Bierzo, Valporquero y León, y comer en El Capricho. Este alojamiento está en la ubicación perfecta, y a la vez en medio del campo y la naturaleza. Relax puro en su maravilloso jacuzzi. ¡Todo un acierto! Seguro que volveremos. ¡Gracias pareja, y suerte!

   Casi 2 años hace
3. Francisco Javier Portales Santana ★★★★★

   He venido con unos amigos haciendo el camino De Santiago, y no hemos podido estar mejor, el spa ha sido muy reconfortante para el desgaste que llevábamos después de tantos km. Lillo nos recogió en San Martín del Camino, y nos llevó, muy amable y simpático y María muy atenta en todo momento, la comida muy buena, tanto la cena como el desayuno. Lugar totalmente recomendado y para repetir, no solo si estás haciendo el camino, sino para una escapadita de unos días, puesto los alrededores son espectaculares y el lugar es totalmente tranquilo, para desconectar y descansar. Sin lugar a dudas, volveré

   Casi 3 años hace

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