La empleada de pelo negro liso hace comentarios racistas con las clientes. Intolerable el comentario de ella hacia una cliente diciendo que le da miedo un señor vestido con chilaba que pasó por detrás de ella. Una vergüenza.
Llevo más de una semana acudiendo a este supermercado a por un producto en específico y ya en dos ocasiones me ha tocado preguntar en caja por el precio de dicho producto, que no tienen etiquetado. En ninguno de los 2 sitios donde está expuesto. Hoy el precio seguía sin estar en el producto y he preguntado a una de las personas que estaba allí. Lo primero que ha hecho ha sido ponerme mala cara. Cosa que no entiendo porque esta persona lleva un chaleco donde se puede leer "ESTOY PARA AYUDAR" en la parte de atrás. Cuando hemos ido a ver el producto y ha visto que no tenía el precio puesto, le he preguntado si era obligatorio que figure el precio de los productos cara al público. Y me ha contestado de malas maneras con un "si" un tanto despectivo. Al final he acabado discutiendo con ella y cuando le he pedido el nombre para poder poner la queja se ha negado a facilitármelo. Voy a describirla puesto que no me dio su nombre: una mujer de mediana edad, complexión fuerte y con gafas... Que no me haya querido dar su nombre ya quiere decir algo. Como bien dicen en otro comentario por aquí, se ve a personas "marujeando" en lugar de trabajando, luego los precios están más de una semana sin poner, o los tienen cambiados... es un desastre. Miren a ver que personal tienen "trabajando" cara al público.
Me paso lo mismo que he visto en otros casos, UN FALLO TOTAL DE FORMACION EN SUS VIGILANTES DE SEGURIDAD, ya que aplican la norma de forma discriminatoria, ( o a todos o a ninguno) ya que fui con los niños pequeños a comprar y la mujer y la señorita de seguridad te hace pasar fatal, segun dice por su normativa mal aplicada ya que mi bandolera de 6L donde llevo solo mi documentacion y movil, ect.. poco mas cabe que eso, me dijo que yo no podia pasar y me hizo dejar mis objetos personales y documentacion en la taquilla, eso si todas las demas señoras con bolsos mucho mas grandes pasando al lado como si nada, que esas señoras tienen menos "pintas" de ir a robar que un matrimonio con dos niños de 3 y 8 años.... Pues trabajo en un cuartel desde hace mas de 20 años y llevo muchas guardias encima y nunca he visto tal normativa aplicada de forma tan irregular. Los empleados del propio supermercado genial siempre que voy, en este caso el chico que estaba muy bien que van hacer ellos mas que asentir como que lo ven normal que se queje la gente al entrar. Cito literalmente: "El artículo 14 de la Constitución española establece que "los españoles son iguales ante la ley, sin que pueda prevalecer discriminación alguna por razón de nacimiento, raza, sexo, religión, opinión o cualquier otra condición o circunstancia personal o social". Según el Ministerio de Economía, Comercio y Empresa. Este artículo consagra el principio de igualdad y la prohibición de discriminación, pilares fundamentales del ordenamiento jurídico español." Hace mucho tiempo que hay post de este tipo y no se soluciona. Por que sigue pasando. Un vigilante tiene que saber su normativa y por encima un español tiene que saber su obligacion.
Si que es verdad que a veces no ha ido bien la app de Alcampo, o que se pase mal o no detecte en la caja, pero sin ninguna duda, productos económicos y de todo, hasta una pequeña librería!, a mí personalmente me encanta, y más aún con su horario. PD: no entiendo para nada los comentarios negativos, y si no les gusta, tienen otros supermercados al lado. PD2: si que es verdad que mi reseña es a fecha de hoy, no he ido anteriormente, (cuando estaba el Árbol)
Compro asiduamente en este supermercado, pero hoy al entrar me ha pedido el vigilante, con unas formas un tanto peculiares y sin muchos modales que dejase la mochila en la taquilla, tanto a mi pareja como a mi,cuando jamás nos habia ocurrido en ningun supermercado (ni siquiera otras veces aqui), creo que con otras formas o incluso pidiendo enseñarlas a la salida hubiera bastado que no habia apenas gente… Me ha sentado tan mal a mi pareja y a mi que nos hemos ido, sin comprar claro, y planteandonos si seguiremos comprando alli. Tambien he de decir que otros trabajadores son mucho mas amables y dan otra experiencia. Se deberia cuidar estas cosas porque el coste de adquisición de un cliente es dificil pero perderlo es muy facil. Y habra que tener la misma vara de medir para las dos señoras que estaban dentro con bolsos grandes (con los cuales robar es mucho mas facil que estar quitandote una mochila de la espalda…) Enfin hay que saber estar.
Señores dueños y/o responsables de Alcampo del San Vicente, si quieren que funcione cambien el personal sobre todo que atiende las cajas, que son las mismas personas que cerraron el árbol, cerraron la plaza y terminarán cerrando Alcampo. Creo que son lentas y están oxidadas para este tipo de negocios de hoy en día.
Personal bastante lento y poco amable. Sensación de dejadez en general en el supermercado
El personal muy profesional!!!
Muy buenos profesionales, buena atención, variedad de productos a buen precio, uno de los super más baratos de la ciudad con buena calidad
Pues lo mejor era el agua Embotellada "Es mi agua" (y parece que la retiran ) el pavo y el jamón más caro que en el Gadis por ejemplo... Se va por qué está cerca yo creo...
Alcampo Supermercado está ubicado en la calle C. Canterac, 7, 47012 Valladolid, España
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