Eurostars Vía de la Plata Establecimiento de alojamiento en Astorga

Opiniones

1. MIGUEL ANGEL PEREZ ★★★★★

   Estupendo hotel situado en el centro de Astorga en un edificio de un antiguo convento. Cuidado y con habitaciones muy grandes. El baño también grande con bañera y ducha separada. Temperatura controlada independiente y parking gratuito. Tiene spa. El desayuno buffet sin nada que objetar. Totalmente correcto y completo. El personal profesional y atento en todo momento. Volveremos.

   Casi 10 meses hace
2. Tere Bm ★★★★★

   Trato excepcional por parte del personal. El hotel está muy bien ubicado, a escasos siete minutos caminando de la catedral y del Palacio de Gaudí. El spa sencillo pero correcto y bien cuidado. Las condiciones de limpieza perfectas. Silencioso, lo que garantiza el descanso. La amabilidad y predisposición de los empleados digna de elogio: cuidan todos los detalles y están pendientes de todo. Tiene un amplio parking gratuito para los clientes al que se accede desde la parte trasera del hotel. Te informan de su existencia y acceso tanto por teléfono como por mail, lo que facilita mucho localizarlo y usarlo. También ofrecen algo que nunca había visto: posibilidad de hacer el check out online para evitar colas o esperas.

   Casi 11 meses hace
3. A. LP ★★★★☆

   La localización es inmejorable, el servicio muy bien y amable todas las chicas, el desayuno muy rico y variado todo aunque vayas a última hora del desayuno sigue habiendo comida disponible. La habitación muy espaciosa y cómoda pero el tema de la temperatura es horrible, le da el sol todo el día y el termostato encima daba calor ahora en octubre que aún no hace frío para poner calefacción, no había manera de enfriar el cuarto. La ducha del cuarto es enana y se sale el agua fuera, por lo que siempre se te moja el suelo tras ducharte. Cogimos una tarde de spa, y tiene la mitad de las cosas estropeadas (el pediluvio no iba el circuito, la ducha sensorial iba cuando quería y se ponía solo a la media hora, los chorros del banco dentro de la piscina va uno si y uno no, y los bancos térmicos secos apenas calientan casi nada. Por lo que si hay mas gente en ese rato, tienes que estar esperando a que quede algún chorro libre de los que si funcionan.... un poco incordio para el concepto de relajante y que no ponian ningún cartel de aviso de las cosas que no funcionaban para no perder tiempo intentando activarlas. Y tienen parking gratuito para clientes, pero cero accesibilidad, tienes que subir escaleras al aire libre que tienen la altura de -3/4 pisos, nada de ascensor para gente mayor o con problemas de movilidad... así que tienes que cargar o descargar antes en la planta calle las cosas/personas con problemas, algo increíble para la categoría que tiene y la variedad de opciones que existen hoy en dia para instalar ascensores exteriores en cualquier parte...

   1 año hace

1. Arantxeta Buades Morell ★★☆☆☆

   Una pena que acabamos de abandonar el peor hotel en que nos hemos hospedado,de la cadena Eurostars,llegar ayer y cambiarnos dos habitaciones ya que las motas de polvo incluso encima de la cama que Camila la xica de la recepción vino a revisar y vió perfectamente ,la cual hizo un gran comentario cuando lo vió,muy amablemente y con poca espera nos habilitó dos habitaciones contiguas ya que somos una familia de cuatro y nos puso todas las comodidades que habia en las otras habitaciones, cómo agua ,cepillos,gorritos de ducha y hasta ahí todo perfecto , habitaciones baño y pasillo mas que amplio cómo habitualmente hay en todos los Eurostars,que hemos visitado. Para nuestra sorpresa en el desayuno nos tocó el gordo de la loteria la leche del niño estaba mala ,la dimos a calentar con el nescuik y ni siquiera la chica se dió cuenta pero al verla cómo triada olimos y le avisamos para que la retirara, una pena tambien el desayuno ,no quedaba pan sólo bollitos redondos y bolleria ,la xica con poco esmero podria haver revisado que a las 9'30 quedara algo mas que curasanes y tarta de queso ..en fin ... 5estrellas por la ubicacion y servicio de Camila y poco mas porque a la salida la nueva recepcionista del día tambien nos llamó la atención porque tenia un desayuno de la habitación,cuando pagamos todo a la entrada incluso el desayuno del peque porque por telefono haciendo la reserva por internet tendriamos descuento alli en recepcion y eso hicimos !! Nada barato para la categoría que reservamos.

   1 año hace
2. MARIA JOSE RUIZ ENRIQUEZ DE LUNA ★★★★☆

   Tuvimos una suite enorme y bien decorada, aunque un poco deteriorada por el tiempo. La ducha, pequeña. se salia inundando en baño. El Parking del hotel también es un poco complicado acceder a el, aunque el personal de recepción te lo ponen fácil. Por lo demás, hemos estado muy agusto en hotel, porque está en pleno centro !

   Casi 2 años hace
3. Florián M.V. ★★★★☆

   Buenas instalaciones del Spa, un poco pequeño, sobre todo los vestuarios,se echa en falta un vestuario individual para cambiarse, con sus perchas para poder colgar la ropa en el proceso. Tiene muy buena ubicación aunque lógicamente el aparcamiento es de zona azul, el hotel dispone de parking gratuito, debería de reflejarlo cuando se hace las reservas para el Spa. El personal muy atento y amable,como se ha de esperar en un Eurostar,muy de agradecer.

   Casi 3 años hace

1. Rrr ★★★☆☆

   Nos hemos alojado 2 noches en régimen de media pensión, y hay que reconocer que el hotel Eurostar está muy bien. Pero recomiendo ir solo con alojamiento y desayuno. Las habitaciones están muy bien, el spa pequeño pero bien, y el desayuno tiene un poco de todo, tiene parking gratuito. Pero el problema es que no tiene servicio de cenas en el propio hotel y te derivan a uno de menor categoría, donde tienen un menú cerrado para los del hotel con muy poca variedad, nada especial y muy poca cantidad. El segundo día que fuimos a cenar, teníamos la intención de pedir algo a parte del menú. Y resultó que era el mismo menú del día anterior y ni siquiera nos dejaron pedir algo de la carta (ni pagándolo nosotros). El responsable del restaurante nos dijo que ponen toda la semana el mismo menú...

   Casi 3 años hace
2. María Pérez ★★★☆☆

   Habitación amplia y limpia. Parking muy poco accesible, hay que subir más de dos pisos por escaleras bastante deterioradas, un gran problema para gente con problemas de movilidad. Contratamos media pensión, el desayuno correcto, justito para un 4*, pero aceptable; la cena del primer día estuvo bien, aunque con poco para elegir, un plato de pescado y otro carne con servicio muy lento en otro hotel cercano. El segundo día era el mismo menú con la diferencia de que era lo recalentado del día anterior; la ensalada con aliño de horas, hojas mustias, el salteado de verduras recocido del día anterior y la carne reseca, recalentada. Para un menú de 15€, se espera algo mejor. Nos quejamos en recepción y nos dijo la chica que no cambiaban el menú en toda la semana. Para compensar, no nos cobraron el spa del lunes. No recomendamos la media pensión, merece la pena picar algo por tu cuenta en otra parte. Con respecto al spa, pequeño, pero aceptable. El agua estaba turbia y no funcionaba uno de los chorros, los otros variaban la presión si había otros funcionando. El segundo día no había agua a disposición para beber.

   Casi 3 años hace
3. Olga CRISTIA ★★★☆☆

   El hotel es muy bonito y muy bien ubicado. El spa, estupendo y el desayuno perfecto con zumo de naranja natural. La parte negativa es que nos dieron la habitación 111 que da a un patio chulo pero en el que tienen tiras de muchas bombillas encendidas toda la noche lo que da demasiada claridad a la habitación y no se duerme bien Siento comentar que a las 8.00 de la mañana se pusieron a limpiar la habitación contigua con sus consiguientes ruidos, charlas y demás. La situación se agravó porque el día anterior llegamos a las 15.50 y tuvimos que esperar hasta las 16.00 para entrar en la habitación, lo que significa que no deberían tener necesidad de empezar a las 8.00.

   Casi 3 años hace

Preguntas frecuentes