Hotel Rural El Rincón de Trefacio Establecimiento de alojamiento en Trefacio

Opiniones

1. Ana M ★☆☆☆☆

   Decepcionada una vez más con los hosteleros sanabreses. Teníamos una reserva para el fin de semana del 22 de agosto. Los incendios estaban avanzando hacia el Lago y nosotros esperábamos que acabaran pronto. Por eso, alargamos el momento de cancelar la reserva puesto que pensábamos ir aunque no fuéramos a bañarnos al Lago. Muy tristemente tuvimos que cancelar la reserva por causa de fuerza mayor ya que la Junta no dejaba ni siquiera acceder a la zona. Nos pusimos en contacto con el alojamiento y solicitamos que no nos cobraran los 51€ pero no ha sido así y el alojamiento se ha cobrado la fianza. Nosotros que vamos todos los años a Sanabria, y que si se portaban bien en este caso, volveríamos a alojarnos allí, han conseguido todo lo contrario. Estamos decepcionados y ahora no pensamos ni volver a ese pueblo. Gracias por vuestra empatía… Además, revisando con otro amigos que se alojaban en el mismo sitio y en las mismas fechas NO les han cobrado la cancelación. Así que muy bien todo.. mucha profesionalidad.

   1 año hace
2. peter wolfoot ★★☆☆☆

   Las instalaciones no sé pueden considerar malas, pero están descuidadas y hace falta bastante mantenimiento. Goteras en los techos, contraventanas descolgadas, alicatadas deteriorados o desaparecidos, suelos levantados,... La atención es mejorable. Es una lástima, porque el lugar es fantástico, pero debe acompañar la preocupación porque el viajero se sienta bien recibido.

   1 año hace
3. Susana Pineda Rodriguez ★★★★☆

   Nos alojamos en un apartamento, tienen cabañas y hotel,este con servicio de desayuno. Sin problemas para aparcar. El alojamiento era muy amplio,con buena calefacción, limpio, camas cómodas. El mobiliario suficiente,aunque no renovado,pero son alojamientos que en invierno la gente viene de hacer rutas,familiares..etc de estancia cortas,entiendo que el coste de renovarlo es alto...necesita algún arreglo de cortina de baño y espejo, mejorar la iluminación y algunas cosas de menaje...pero teniendo en cuenta que es una zona donde la gente pasa el día fuera,y como he dicho de estancias cortas...ninguna de estas sugerencias es urgente o absolutamente necesarias. Nosotros estuvimos muy bien,y nos falto nada..Nos encantó y loa dueños son gente muy amable, fue muy fácil todo.

   1 año hace

1. Sara De Juan ★☆☆☆☆

   Nos hospedamos unos amigos y mi novio en un apartamento para 4 personas un finde. Al principio, desde Booking habíamos reservado un apartamento con dos habitaciones para 4. Pero sin saber que apartamento nos había tocado, porque no había fotos previas aunque hubiera muchísimas formas de hospedarse, desde apartamentos a bungalows...pues no sabiamos de cual se trataba y resulta que no coincidía con el que había en fotos. Una vez dentro, todo bien, el baño limpio, aunque con dos royos de papel y uno aun usado, que por lo menos podrian haber puesto otro más por si acaso, a excepción del interruptor de la luz que estaba roto y con un trozo de celo puesto para darle, la cocina bueno, no muy adecuada para 4 personas ya que los utensilios como sartenes u ollas no eran para 4...además estaban tanto los platos como el resto de utensilios grasientos y sin lavar bien... por otro lado, las habitaciones, no estaban mal. Eran grandes, pero por lo menos la colcha y la manta , pero sobretodo la colcha blanca, estaba sin lavar, literal. Estaba muy sucia y daba asco. Y olia a mucha humedad la habitación y el apartamento en general. El personal, en este caso la recepcionista, borde al principio, luego al final cuando pagamos fue un poco más maja. Pero vamos que podria haber sido mas maja al principio. La ubicación es genial porque queriamos un sitio cerca pada para ver la berrea. Es silencioso lo cual esta muy bien. Pero antes de saber todo esto, no habria escogido el apartamento, porque era todo a ciegas. Podrian especificar por lo menos como iba a ser el apartamento con fotos y no como nos ha tocado. Porque por el precio, podria estar mejor. O por lo menos más limpio. Para dar mejor impresión. Por último, resulta que desde Booking pone que tiene piscina y wifi, y resulta que ni una ni otra tuvimos. Nos sentimos estafados desde al principio porque el precio noche por lo que ponia en la descripción no encajaba. Resultó que la piscina estaba inutilizable y que solo lo usaban los de los apartamentos y los del hotel principal. Pues también podrian especificar lo de antemano. No volvería a ir.

   Casi 2 años hace
2. Laura Tomás Bobillo ★★★★☆

   Un lugar precioso para perderse. una experiencia que sin duda queremos repetir. La única pega es que necesita algo más de mantenimiento en las habitaciones. Ya que la nuestra en concreto tenía varias deficiencias. Pero que en cuanto dimos el aviso nos lo solucionaron. Por lo demás la experiencia ha sido muy positiva. Nos ha gustado mucho el lugar y la zona.

   Casi 2 años hace
3. Blanca Martín Mellado ★★★★★

   El sitio es precioso y la atención inmejorable a muy buen precio. Nosotros nos alojamos en una habitación y para dos más que suficiente. La terraza de la entrada es una maravilla para salir por las mañanas y por la noche

   Casi 3 años hace

1. Jessica Gonzalez ★★★★☆

   Muy tranquilo, ideal para ir con niños, piscina cubierta una buena opcion si el tiempo no acompaña. Apartamento limpio, con todo lo necesario

   Casi 3 años hace
2. Martín Carlos Mottura ★★★★★

   Nos alojamos 4 personas en una cabaña que está enfrente del hotel, con otras cabañas. Hermoso lugar, muy tranquilo. La cabaña bien equipada, limpia, con toallas y sábanas limpias. Utensilios para cocinar y comer. Muy recomendable para pasar unas vacaciones en familia. Nos atendieron muy amablemente y nos dieron muchas indicaciones.

   Casi 3 años hace
3. Antonio Ramilo ★★★★☆

   Por lo que pagas no puedes pedir mucho más y además tienes piscina. Para desconectar está bien incluso hay zonas donde no hay red de móvil. Gente servicial y educada no entiendo las reseñas que critican a los dueños, la gente rural somos así, un poco reservados. Además nos han recomendado un restaurante excepcional.

   Casi 3 años hace

1. Manolo Eldeltelefono ★★★★★

   Nos quedamos en un apartamento, amplio limpio, tranquilo y muy acojedor. Ubicación estupenda con vistas al bosque. El trato muy cercano con los dueños y muy amables. La cama muy bien hecha y comoda. Relación calidad-precio inmejorable.

   Casi 3 años hace

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