Céntrico, en la plaza del ayuntamiento. Personal de recepción muy amable. Habitaciones anticuadas, suelo totalmente rayado, contras que no amparan el frio, poco mobiliario para dejar las cosas, baño prqueño y cutre, como de juguete. Se oye todo, de fuera de de dentro
Una sorpresa de hotel. Todo perfecto. Limpieza, habitaciones, desayuno. El trato de los empleados superamables. Sobre todo con mis hijos. Unos niños de 10 y 5 años. Aparte ubicado excepcional y con un parking publico gratuito a 2minutos. Un placer
Nos hemos alojado dos noches en familia con niños. El hotel está ubicado en la plaza de la ciudad lo cual es bueno y malo. Estás justo en el centro pero hay mucho ruido. Nos ubicaron en una habitación abuardillada del segundo piso que da a la plaza y la ventana principal no ajustaba bien por lo q se oía aún mas ruido. La ventana de la buhardilla tenía una persiana q no cerraba fácilmente, tuvimos que pedir ayuda en recepción para poder cerrarla para dormir y también para q no entrase calor. Carlos, de recepción, acudió inmediatamente, atención de 10. Las camas son muy cómodas, añadiría alguna almohada más. Los fines de semana se oye mucho ruido hasta las 2 de la mañana. Por otra parte, en el desayuno no hay opciones sin gluten. El primer día había un bizcocho y el segundo día sólo pan. El bufet del desayuno es variado y está rico salvo por el tema del gluten. Para gente sin intolerancias muy nien: fruta, Yogures, bollería, tortilla, bacon, zumos, tostadas, queso y embutidos. Creo que las habitaciones necesitan actualización pero el personal es encantador
La atención de Santi fue exquisita y diligente. Nos facilitó en seguida una habitación en condiciones. Desayuno variado y bueno , sus empleados de 10 nos atendieron amablemente La primera habitación que nos dieron , el aire acondicionado hacía muchísimo ruido , no funcionaba y la habitación con mucha falta de mantenimiento era de hostal , Esa habitación no deben de ofrecer, hasta que la arreglen reclamamos nos dieron otra en buen estado
Un hotel muy completo y con todas las comodidades. Habitaciones amplias y cómodas, baño limpio y ducha sofisticada. Todo muy novedoso y cuidado sumando un trato por parte del personal impecable. Soy cliente del Hotel Aroi Bierzo Plaza desde hace bastante tiempo y es uno por no decir el mejor de Ponferrada desde mi punto de vista, por todo ello lo recomiendo encarecidamente, y la estancia ha sido muy buena, siempre que he ido me he sentido como en casa.
La habitación con la cuna quedaba un poco justita de espacio. Todo lo demás fantástico. Personal amable y ubicación perfecta.
Hotel super céntrico en la plaza del ayuntamiento de Ponferrada, Personal muy atento y súper limpio. Habitaciones y decoración algo anticuadas. El desayuno es mejorable.
Muy céntrico con parking público bajo la plaza del ayuntamiento. El servicio es muy simpático y agradable, las instalaciones están muy bien.
Imposible dormir en tan ruidoso hotel. Rodeado de terrazas y bares, algunas del propio hotel, hace que, hasta bien entrada la noche, el ruido sea insoportable. Una lástima, pues las habitaciones son cómodas.
Nos atendió Marta y fue muy atenta y encantadora en todo momento, pendiente de todos los platos. Todo perfecto y muy bueno. Nos gustó mucho.
Hotel Aroi Bierzo Plaza está ubicado en la calle Pl. Ayuntamiento, 4, 24401 Ponferrada, León, España
Puede contactar con Hotel Aroi Bierzo Plaza al +34 987 40 90 01
Puede llegar a Hotel Aroi Bierzo Plaza a través del siguiente enlace