Para mí la ubicación perfecta si tú estancia es por motivos laborales. Caminando está a 25' de la Plaza Mayor. Muy buena atención. Habitaciones amplias y buena mesa de trabajo.
Hotel muy bien cuidado, amplias estancias y elegancia, localizado en el perímetro de Ponferrada, zona tranquila de espacios abiertos y muy fácil aparcamiento. Recepción correcta, amable y profesional. Habitaciones amplias, bien iluminadas, bien climatizadas, mesa escritorio amplio y funcional, armario amplio, nevera pequeña, TV grande y de calidad, perfectamente limpias. Aseo espacioso, buen flujo de agua y perfectamente regulable en temperatura. Toallas limpias y bastantes nuevas. WiFi algo lento.
HORROROSO!!! Llegamos hacia la 17,00 h. Dispuestos a descansar tras el viaje y nos encontramos con que la habitación estaba a + de 40º Celsius, Fallo 1 - Conectamos al mínimo el climatizador y al cabo de un rato, visto que no funcionaba, llamamos a recepción y Oh!!! Sorpresa nuestra nos dicen que, como ya estamos en octubre han desconectado e aire acondicionado. En el exterior en Ponferrada hacia 28º. Esto nos obliga a salir del hotel y cuando volvemos, competa de esperar no había bajado apenas. Lo que nos obligó a parar una noche desastrosa por el calor. Entiendo que alguien, con mando, dio la orden de cortar el aire por ahorro, pero hablamos con el encargado de mantenimiento: si a él se lo decían lo conectaba en dos minutos. Claro el cabeza pensante no le da más y prefiere que ante una subida de temperatura los clientes pasen calor y no vuelvan más, como es mi caso. Qué pena que el dueño no se entere y mande al paro al que dio la orden.
Este hotel es una caja de sorpresas. Haces una reserva en la página web y llegas al hotel no está bien la reserva. Reservamos una cama kingsize y llegamos al hotel y no tenían ese tipo de cama. Hace unos meses, reservamos una habitación con cama supletoria por web y llamamos al hotel y nos dijeron que teníamos que pagar más por esa cama. Total, llama para asegurarte de que todo está bien. Lo peor es que esas habitaciones no son habitaciones sino saunas. Llegamos a la habitación hacía un calor terrible, cuando pregunté por el aire acondicionado me dijeron que no tenían, que abriese la ventana. Como estabamos en un primero toda la noche sin dormir por el ruido. Así que puedes elegir, no dormir por el calor o no dormir por el ruido y los insectos que entran.
Hemos estado alojados esta semana aquí en este hotel. La atención de las chicas de recepción genial, pero si hablamos del servicio de comedor, no tengo palabras para describir lo nefasto que ha sido. Muy poca cantidad, además de que no estaba buena. No reponían el desayuno y además, quitaron las botellas de aceite porque según ellos, no hacía falta para las comidas.
Hotel muy muy bien acondicionado. Trato exquisito del personal del hotel y habitaciones muy amplias y completas. Escritorio por si necesitas trabajar. Muy fácil aparcar, con mucho espacio para ello
Hotel moderno situado en zona nueva tranquila con multitud de restaurantes y cafeterías, al lado de un centro comercial. La atención del personal ha sido excelente, tanto en recepción como en el servicio de comedor. Hemos tenido una estancia excepcional. La próxima vez que pasemos por Ponferrada nos volveremos a alojar aquí
Simplemente genial! Un hotel muy moderno, con todas las utilidades, aparcas delante sin ningún problema, zona nueva y muy tranquila, multitud de restaurantes y cafeterías cerca, incluso un centro comercial, justo a lado un parque grande para los niños y lo mejor de todo: la atención del personal (hemos tenido un pequeño problema en la habitación y el director mismo ha tomado enseguida papeles en el asunto y nos ha trasladado a una habitación de categoría superior). Hemos descansado genial y tenemos claro que la próxima vez que pasemos por Ponferrada nos alojaremos aquí.
Hemos pasado tres días recorriendo la provincia de León en un circuito organizado y con alojamiento en este hotel las tres noches. El trato ha sido fabuloso por parte de todo el personal, tanto en recepción como en el servicio de comedor en el que teníamos contratada pensión completa. Los menús diarios han sido muy variados y de muy buena calidad. He viajado bastante y pocas veces nos han atendido con tanta amabilidad y simpatía. Las habitaciones muy limpias y cómodas, además bastante amplias. La ubicación es un poco alejada del centro pero no supone un problema pues está bien comunicado o se puede llegar dando un paseo. Totalmente recomendable. Gracias por hacernos la estancia tan agradable!!
Estando aún alojado y sin que sirva de precedente, redacto la reseña pues me veo ya capacitado para hacerlo aunque normalmente espero a irme. Hotel que luce bien, limpio y moderno. Atención en recepción espléndida Habitaciones grandes y baño muy espacioso. Nevera en la habitación y cama King muy muy grande. El aire acondicionado esta roto y es una gran problema en días con 27 grados en la calle. Demasiado calor durante toda la tarde. Estas cosas deberían de avisarse cuando alguien hace una reserva y no enterarse una vez que vas a recepción a preguntar. Una pena y desde luego es algo que condiciona totalmente y empaña todo lo demás. Espero lo arreglen pronto aunque siendo la época que es tengo la sensacion de que no tienen mucha prisa. Por todo lo demás, está bien.
Hotel Ciudad de Ponferrada está ubicado en la calle Calle Rda. Nte., 5, 24400 Ponferrada, León, España
Puede contactar con Hotel Ciudad de Ponferrada al +34 987 04 14 02
Puede llegar a Hotel Ciudad de Ponferrada a través del siguiente enlace
Camino de los Lecheros, 1, A-62 Salida 252 (Urb, 37449 Carrascal de Barregas, Salamanca, España
Carretera Almeida, 0 S N, 49211 Carbellino, Zamora, España
37170 Torrecilla del Río, Salamanca, España
Paseo de Gracia, 21, 37467 Cabeza de Diego Gómez, Salamanca, España
Carretera de Tamames, 6, 37621 Cabaco (El), Salamanca, España
Carretera de Tamames-Sequeros, 37659 San Martín del Castañar, Salamanca, España