Hostal Bajo La Muralla Establecimiento de alojamiento en Zamora

Opiniones

1. Lucia Temprano Salvadores ★★☆☆☆

   Esta es la primera vez que voy a poner una reseña negativa y encima en mi cuidad, pero creo que es necesario contar que ha pasado y el porqué de esta reseña mala, avisando a futuros navegantes. Ayer un familiar que venía de viaje no tenía donde pasar la noche y llamé a este hostal para reservarle una habitación. En principio y muy amable la chica me dijo que sin problema que quedaba reservaba la habitación. Mi sorpresa fue que después de unos 15 minutos me llama una señora del hostal y me dice que lo siente mucho que me cancela la reserva que se van ya, claro imaginaros mi cara detrás del teléfono.... Pero.... ¿no es mejor, desde el inicio, decirme que no, que lo sienten pero que no que a partir de las 10 de la noche se van y cierran en hostal hasta el dia siguiente? Aclarar tambien que llamé a las 22:00 y se me dijo que si y mi familiar llegó a las 22:20 alli..... Al final, como mi familiar llegó justo cuando ella estaba aún dentro cerrando todo pues no lo dejó en la calle y le cobró una habitación.... Es por ello que pongo 2 estrellas, sino tendría una sola..... Ahora bien, habiendo en mi cuidad tantiiiisimos sitios donde alojarse, bonitos y buenos, no volveré a contar con este.

   1 año hace
2. Mariela De Ugarte ★☆☆☆☆

   Escribo esta reseña en nombre de mis tíos quienes se hospedaron en este hostal y lamentablemente tuvieron una MALA experiencia. El baño no contaba con papel higiénico,all ser tarde, al día siguiente solicitaron papel en recepción, la respuesta de la encargada fue muy torpe. En lugar de ofrecer una solución inmediata o disculparse, argumentó que el papel higiénico debe pedirse con anticipación, cuando no hubo desde el ingreso, por lo que no es apropiado para un alojamiento. También se le informó que no había vasos para enjuagarse la boca a la cual su repuesta fue rotunda de que “los huéspedes se los llevan”, por lo que tampoco solucionó la situación. Al pedir la hoja de reclamaciones, la encargada insistió en que escribieran en ese mismo momento, lo que generó incomodidad. Relación calidad y precio NO LO VALE, se esperaba al menos un mejor servicio y una atención cordial. No recomendaríamos este hostal y, por supuesto no volverán.

   1 año hace
3. Luisa Roque ★★★★☆

   Cuando llegas te atiende una mujer mayor que intenta que anules la reserva de Booking, además de no poder pagar con tarjeta. Una vez que pasas esa situación incómoda, todo bien. La ubicación buena. Cerca está la zona sin parquímetro. La habitación limpia y el colchón bueno.

   1 año hace

1. Linda B ★★★★☆

   Para una noche está bien, buena ubicación ,cerca del centro,hay parking gratuito cerca Necesita mantenimiento

   1 año hace
2. Nuria ★★★★★

   Hotel situado justo en la muralla, a 3 minutos andando de la plaza mayor. Fantástica ubicación. Hostal totalmente renovado, económico, muy limpio y personal muy amable. Es fácil aparcar, a dos minutos andando, fuera de la muralla, hay un parking gratuito de superficie. Hay muchas cafeterías para desayunar por la zona y también un supermercado.

   1 año hace
3. Un opinante delirante ★★★★★

   Un hostal realmente acogedor aún cuando la habitación que use era diminuta. Pero la decoración, iluminación y mobiliario la hacían extremadamente agradable. Muy bien situado para la visita turística de la ciudad en un sitio muy tranquilo. La recepción es muy amable. Un sitio muy recomendable

   Casi 2 años hace

1. Juan Jesús Pérez Alonso ★★★★★

   Habitación pequeña (individual) pero muy limpia. Trato familiar y precio asequible. La ubicación es buena, a 5 minutos de la Plaza Mayor y con zona cercana para aparcar. Por poner un pero, no tenían jabón en el lavabo y tuve que abrir el sobrecito del champú (como soy calvo no me hacía falta) para lavar las manos.

   Casi 3 años hace
2. Mónica M. S. ★★★★★

   Reservé este hostal por la ubicación que marcaba, y la verdad es que está cerca de la parada de autobuses y de taxis, y en una calle tranquila y fresca. La señora y la chica que nos atendieron fueron muy amables y nos dieron indicaciones para aprovechar el tiempo porque solo estábamos un día. La habitación estaba muy bien, con un balconcito, muy limpia y cómoda. Ah! Y tiene ascensor! En general lo recomiendo totalmente!!

   Casi 3 años hace
3. Celedonio Martinez Fernandez ★★☆☆☆

   Habitación amplia y limpia , el trato agradable . Tan solo le puedo poner un problema , fuimos en Julio , con más de treinta grados en el exterior , y cuando intentamos conectar el aire acondicionado no hubo manera ( éramos dos parejas en distintas habitaciones ). Al pasar por recepción se lo comento a la persona que allí estaba y me dice " el aire acondicionado tiene un suplemento aparte , con el precio al que está la luz !!. Los contadores están aquí abajo y se paga según se gasta " . Después de más de 30 años viajando es la primera vez que me ocurre .

   Casi 3 años hace

1. Marta Villar Gomez ★★★☆☆

   El hostal está a 200m de la plaza Mayor. Habitación pequeña pero muy nueva y limpia. Nos cobraron 60 € x habitación doble y 6€ x guardar las bicis ( este detalle no nos ha gustado nada, en todos los sitios te facilitan de forma gratuita un lugar para las bicis). La persona que nos atendió en la recepción muy amable. Nuestra habitación estaba en un primer piso y durante la noche hubo mucho ruido de personas que subían y bajaban a la plaza. Bien, sin más!!!

   Casi 3 años hace

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