Voy a compartir esta reseña porque ya me ha pasado más de una vez. Las recepcionistas (las chicas, no los chicos) son super bordes y maleducadas. El centro tiene que mejorar en lo que es la atención al cliente que deja mucho que desear. Horroroso
Una vergüenza que para poder realizar el pago mensual (día 15 de cada mes), nos tengan esperando más de 45 minutos en cola. Los encargados del parque deberían poner a más gente atendiendo estos primeros días de pago, ya que vienes con tiempo de antelación para hacer clases y las pierdes en esta larga espera.
Hoy fui al parque deportivo con mis dos hijas, fuimos con muchas ganas de nadar. Vamos donde la recepcionista y le preguntamos por un pase de un día pero nos dijo que no podemos entrar porque que cada niño debe estar acompañado por un adulto y yo estaba solo con mis dos hijas, nos quedamos en shock y al final nos fuimos muy decepcionados. Por cierto la recepcionista es muy borde.
En cuanto a la sala de fitness, pocas máquinas de cardio y máquinas bastante antiguas. Monitores generalmente más pendientes del móvil que de la sala, los usuarios ni se molestan en limpiar cada máquina después de usarla pero nadie dice nada. Un asco. Actividades incluidas en la cuota bastante reducidas y las acuáticas se pagan todas a parte. Las colas de recepción a primeros de mes son brutales pero no ponen a nadie de apoyo, aunque solo tienes hasta el día 3 para comunicar cualquier cambio en tu abono.
Pésima relacion calidad/precio y no es el problema el precio porque si algo lo vale se paga, pero llevo reclamación y una en consumo porque no puede ser que suban la cuota cuando la atención es muy mala? Llevo meses pidiendo un simple elástico que es algo tan básico y económico y no hay porque se ve que se ha roto y no lo sustituyen, ahora también digo que lo dejan ahí tan tranquilos para que lo sigan utilizando y cuando pase un accidente espero que lo cubran. Hay un trx también que está roto y lo siguen teniendo ahí, como puede haber un solo trx cuándo somos más de 100 usuarios? Pues así con todo el material....faltan muchas cosas y desde luego la gestión no es la que era hace unos buenos años atrás. Ya no hablemos de no hay control ninguno y la Malloria hacen lo que creen y se pasan las normas.
Es un centro público deportivo que con la tarifa incluye piscina (spa, baño turco, sauna) y acceso al gimnasio con todas las actividades que hay (son bastantes). Lo único que los vestuarios están bastante sucios o al menos huele fatal, sobre todo en las duchas
Llevo 3 meses y las maquinas de cinta no les funciona el tactil y no puedes programar tu sesion. Tienes que esperar a coger una maquina que funcione ya que todos los dias estan FUERA DE SERVICIO. En mi opinion mal mantenimiento.
Parque Deportivo Municipal de Arrecife está ubicado en la calle C. Rbla. Medular, s/n, 35500 Arrecife, Las Palmas, España
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