Hotel muy céntrico. Aparcamiento con plazas muy pequeñas, y los ascensores dejan muchísimo que desear, ruidosos, bruscos. Deberían cuidar más esos detalles en un hotel tan bien situado. Desayuno muy bueno tipo buffet. Y el personal muy atento.
Estuve en la cena de Navidad con el Foro BMW K 1600.Un hotel entrañable.Habitaciones muy cómodas, limpias y sobre todo ahora que hace tanto frío un calorcito que se agradece mucho. Ubicación inmejorable y trato excelente. Un desayuno muy bueno y una cena riquísima. Le pongo un 10. Seguro que volveremos. Enhorabuena a todo el personal que hacen de esta estancia unos días inolvidables.
Un atractivo y acogedor hotel. Buen servicio, buena comida, espacios atractivos. Ubicado dentro murallas y en centro histórico. Cuando viajo a Ávila, siempre me hospedó allí. El patio central majestuoso, el comedor de desayunos bello, las piezas de mobiliario y su historia lo xonvierten en un lugar para visitar.
El hotel es precioso, la ubicación delante de la catedral excelente, tuvimos la suerte de poder aparcar en el parking del hotel. La atención por parte de todo el personal del hotel un 10. El restaurante en el patio central del hotel es calidad/ precio mejor que otros restaurantes en la calle. La habitación 229 con un baño recién reformado es amplia y una maravilla, viajábamos con otras parejas y aún en el mismo piso no tenían habitaciones tan amplias... Con moqueta y bañera... Aunque igualmente limpias y cómodas. Entiendo que en un palacio con esas dimensiones la renovación de las habitaciones no será fácil. En resumen una estancia muy agradable.
Hotel con mucho encanto, dentro de un palacio histórico de la ciudad de Ávila. La ubicación junto a la Catedral fabulosa, desde donde puedes moverte andando a cualquier lado. Tiene dos restaurantes de los cuales no voy a opinar aunque la pinta era buenísima no los probé. Ahora viene el pero, en primer lugar nos dieron una primera habitación en la buhardilla cuya cama como la habitación era muy pequeña, por lo que tuve que volver a recepción a cambiarla porque no hubiese podido dormir. El personal de recepción muy amable me la cambió sin problema y me dieron una habitación en la primera planta. El tamaño de todo cambio considerablemente. No sé como serán el resto de habitaciones pero la 121 es muy ruidosa, tanto del exterior como con las habitaciones contiguas. La habitación en si normalita pero la cama era cómoda y la carta de almohadas muy extensa. No tenía ningún amatie en la habitación que no fuese el gel, jabón y crema, ni ningún detalle de cortesia. La limpieza buena, pero el que el suelo fuese de moqueta me horroriza. El desayuno es espectacular no te lo puedes perder.
Impecable estado de las habitaciones, el baño fabuloso y los pasillos silenciosos, el desayuno a la altura; pero no descansé por tener la calefacción muy alta y disponer de nórdico en lugar de mantas y por ello no pude regular mi temperatura hasta que decidí abrir la ventana a 3°C en el exterior para evacuar el calor y aprovechar el nórdico. Disponen de parking aunque es de pago.
Teníamos reservadas 4 noches y solo hemos estado una, tuvimos que buscar en pleno puente por toda Ávila. Para ser un 4 estrellas tiene carencias muy grandes. Sin zapatillas para los clientes, sin cepillo de dientes, sin maquina de afeitar, sin nada, solo champú y gel y valla usted contento etc. Las paredes de papel, oímos a todos los demás huéspedes durante toda la noche ir al wáter, tirar de las cisternas (infernal el ruido) y todo lo demás. Nuestra habitación (una superior) no estaba insonorizada, ni tenía doble ventana por lo que también oíamos a la gente, los coches, los barrenderos, etc. El mobiliario, viejo, que no antiguo y bonito. La cama, madre mía, la cama, mejor no hablar de ella. No entiendo que la mantenga 4 estrellas por turismo, ni que la junta de Castilla y León se lo permita. Una pena, pues nos destrozo el puente. NUEVA RESPUESTA: Ya he leído reiteradas veces esta respuesta, por lo que veo es su favorita, ni se dignan cambiarla, siempre dan la misma de una u otra forma pero con igual fondo desde hace mucho tiempo (viajeros, busquen más reseñas negativas y verán...) pero, y por que en tanto tiempo no han hecho nada para solucionarlo, siguen engañando a los clientes, una vergüenza que se queden tan campantes. Y encima tienen la "desfachatez" de decir que ni informamos...pero como se atreven a mentir en un escrito público con tanta cara. Y por cierto, y ya que estamos en ello y lo sienten tanto, por que no buscan alguna forma de compensar a estos viajeros a los que les amargaron sus pequeñas vacaciones???. Déjense de tanta "repetida palabrería· y afronten su mal proceder. Es una vergüenza que sigan con lo mismo y que la administración correspondiente no haya tomado medidas disciplinarias contra su dirección y sigan ignorando el que le pase esto a tanta gente que ha confiado en lo que ponen para atraer ilusos clientes. Y todavía tienen la jeta de decir que esperan que volvamos para poder resarcirnos, es una aberración que se les permita seguir abiertos en estas circunstancias.
El hotel es antiguo en algunas cosas, y viejos en otras. Considero que un 4⭐️ no puede tener unos baños tan viejos, aunque sea económico. Las zonas comunes están bastante bien, y la ubicación es perfecta, al lado de la plaza de la catedral. También comentar que el desayuno está bastante completo. Como anécdota, en mi noche en el hotel llovió y en mi habitación había goteras, que caían sobre la moqueta y me despertaron, por suerte, para poder apartar mis zapatillas.
El patio central del hotel es precioso y cuenta con varios salones para reuniones y eventos. La ubicación es perfecta, justo al lado de la Catedral en pleno centro de Ávila. Las habitaciones son funcionales y con una decoración agradable en tonos pastel, aunque los baños son un poco antiguos. Lo mejor es la atención del personal, eficaces y con un trato muy agradable.
Pasamos tan sólo una noche ya que estábamos de paso. El trato del personal muy bueno, la ubicación excelente. No le pongo todas las estrellas porque la insonorización entre las habitaciones es deficiente incluso hasta el punto que el más mínimo ruido se oía todo. Es un punto que tendrían que mejorar.
Hotel Palacio de Los Velada está ubicado en la calle Pl. de la Catedral, 10, 05001 Ávila, España
Puede contactar con Hotel Palacio de Los Velada al +34 920 25 51 00
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