Buenas tardes Llevo muchos años con ellas y siempre me han atendido y ayudado con amabilidad, respeto, profesionalidad y empatía. Cuando he llamado y no han podido hablar, me han respondido la llamada. ¡Felices fiestas! Que hayáis tenido un buen año y el próximo sea mejor. Saludos cordiales.
Muy buenas profesionales, con gran experiencia y empaticas. Recomendables.
Profesionales, eficientes, ofrecen soluciones y son fiables. Yo lo recomiendo.
Acabo de tener una mala experiencia y me he sentido hasta mal, y según veo en los comentarios no soy la única, la persona que me ha atendido despota, desagradable y poco profesional. Y por supuesto llamas en horario laboral y nunca te cogen el teléfono. Muy poco recomendable .
Observo que llevan unos meses cambiando de actitud. Yo tenía 5 seguros con las "cristinas", y desde que se fue Christian de esa oficina, el trato ha sido déspota , prepotente , arrogante y chulesco. No solamente quiere sentar cátedra, sino que su voz tiene que quedar la última y por encima del cliente. No escucha, es desagradable y lo peor es que su jefa, no sabe estar a la altura del cliente. Cristinita no vale para estar de cara al público, discute chillándole al cliente, y eso es lo último que se puede consentir a una empresa que vive de sus ventas.
Aquí llevo 10 min llamando y esperando a que venga alguien ,porque está cerrado y nadie dentro. Vaya tela. Me iré a otro sitio
Muy buen trato, la verdad que estoy muy satisfecho, con el personal de la oficina y las prestaciones ,que me dieron, insuperables.
Trato desagradable déspota y poco profesional. Cuando vas a la oficina no te atiende cuando queda en avisarte por teléfono no lo hace, no ayuda a solucionar un problema, sino que te lo dificulta más, te da información errónea, en fin, Solución: Cambio de compañía de seguros.
La chica q atiende en la calle Cervantes, es déspota, poco profesional y muy mal educada. El q sea responsable de esa oficina,mas le valdría quitar a esa señorita de la atención al público porque no muestra ningún tipo de interés y mucho menos tiene palabra. Queda en llamar y ni llama ni mueve nada relacionado con los partes abiertos. Muy muy pésima atencion
Muy desagradable al trato una tomando el café y la que atendió, se supone que trata con personas (lo dudo que así lo tenga entendido), realmente no estoy convencido que su idea fuese vender seguros, por que lo que consigue es realmente es lo contrario y que el cliente se quede en su antigua compañia. Es triste ver como una chica tan borde pueda estar cara al público, y menos con voz altanera y desafiante. Triste que Pelayo se permita estas cosas.
Oficina Seguros Pelayo está ubicado en la calle C. Cervantes, 23, 39001 Santander, Cantabria, España
Puede contactar con Oficina Seguros Pelayo al +34 942 48 01 47
Puede llegar a Oficina Seguros Pelayo a través del siguiente enlace