Domino's Pizza Segovia

Opiniones

1. Leticia Arrioladuarte ★☆☆☆☆

   Muy mala experiencia no por la comida si no por la atención al cliente la cual prestan he solicitado un pedido, el cual he procedido a cancelar, pero ya estaba hecho sí que lo he informado previamente al llegar al restaurante y me han atendido sobre las 14:40 más o menos Y el personal que me ha atendido una chica de pelo moreno, en este caso me ha intentado básicamente obligar a comprarla o directamente amenazándome con que la próxima vez que pudiera pasar, no me darían mi pedido cosa, la cual no pueden hacer. De hecho, ha habido un lenguaje mal sonante de su parte, me ha hecho sentir incómoda una atención al cliente malísima

   Casi 7 meses hace
2. Saudade Fernandes ★☆☆☆☆

   Pedi una mediana de dos ingredientes a recoger, por telefono, FACIL Y SENCILLO DOS INGREDIENTES PEPERONI Y JAMON. Cuando llegue MARGARITA. En la tienda había dos mesas comiendo ni estaban tan apurados como pa no memorizar DOS ingredientes. Aunque fue la escusa que pusieron. Llamo días después porque este es el procedimiento que usan apuntarlo en un papel y suerte, no me acuerdo el nombre de la encargada que me atendió ese día, pero la que me atendió hoy la amabilidad brilla por su ausencia. Trabajo en la compañia y este trato es vergonzoso. Un cliente menos.

   Casi 8 meses hace
3. Daniel Gomez Ruiz ★☆☆☆☆

   Vamos a ver, llevo ya como 5 años sin entrar a un tugurio de estos y de repente la máquina de las bebidas estropeada aunque bueno si funcionase todas las bebidas son zero que a nadie le importan, hay ingredientes que ni siquiera tienen porque no les quedan, se va hasta la luz, tardan demasiado en atenderte sin haber nada de gente del otro mundo, el trato por parte de algunos empleados es bastante borde.. y de repente la gran sorpresa, estamos repitiendo pedido y nos dicen que ya se nos ha acabado el tiempo, pero qué me estás contando colega, que tiempo ni que vainas, si el come y bebe no tiene ningún límite de tiempo ni cantidad.. no vuelvo aquí, no en 5, sino en 10 años, y ya veremos..

   Casi 9 meses hace

1. Iván José Fernández Cebreiro ★☆☆☆☆

   Ojalá hubiera leído los comentarios antes de ir. La máquina de refrescos ni tenía hielo ni lo tuvo en la hora y media que estuvimos allí así que el problema que denuncian otros usuarios sigue sin arreglarse. Tuvimos que comer con Pepsi del tiempo porque tampoco de ofrecen cambiartelo por bebidas frías. Al preguntar al encargado señala e este cartel de la foto y donde no se hacen responsables de no tener hielo y me explica que lo estaba fabricando. Creo que es un error grave pues nadie te dice antes de sentarte y pagar que vas a beber bebida caliente. LAMENTABLE E INADMISIBLE sobretodo en agosto.

   Casi 11 meses hace
2. Raquel Ortega ★☆☆☆☆

   Absolutamente decepcionante. La bebida está caliente, no sale hielo y se pide una solución a la empleada Mónica siendo su respuesta "yo qué voy a hacer, la maquina tardará 1 hora en volver a hacer". La profesionalidad es necesaria para trabajar de cara al público y también el ser resolutiva. Si no sale el hielo, suministra hielo o da botellas de la nevera a los clientes que han pagado por un come y bebe y no por tomar la bebida caliente. Además, tras intentar dialogar con ella y pedir hoja de reclamaciones, se fue a la trastienda para empezar a despotricar de nosotros. Profesionalidad cero.entramos a las 15.13 y salimos a las 16.31 como nuestra mi foto y la máquina seguía sin hielo aunque la encargada que entro en el turno de tarde puso esa sus alegaciones que debido a la demanda el hielo tarda más en suministrarse. Curioso, (adjunto foto) estamos solo dos mesas y considerar casi hora y media como "tarda un poco más" es quizás un poco excesivo. En resumen, una vergüenza por la falta de profesionalidad de la empleada y de su encargado Luís y su encargada de tarde para dar una solución eficiente.

   1 año hace
3. Jimena C. A. ★☆☆☆☆

   Esta reseña no va sobre la comida y el servicio, sino sobre una cosa que me parecido vergonzoso. He comido allí y cuando estábamos en la mesa, un niño ha ido a su rellenar su vaso, y al bajar los escalones se ha resbalado con bebida que había por todo el suelo y se ha dado contra la mesa de las bebidas en la cara. Por lo que he podido ver le ha salido una herida nada más pasar debajo del ojo y lo tenía todo rojo. Una vergüenza que encima después de que se ha caído el niño *no han limpiado ni el suelo ni las escaleras*. Cuando nos hemos ido todavía seguía sucio. Ya nos ha pasado más veces que se ha resbalado la gente por donde las bebidas porque no lo friegan, pero nunca una cosa tan extrema. Espero que esto cambie porque llega a ser una persona mayor y no me imagino lo que podía haber pasado.

   Casi 2 años hace

1. Germán Gutiérrez ★☆☆☆☆

   Una estrella es mucho dejar para este establecimiento, la cajera del día de hoy llamada Tamara según lo que dice la factura, que por cierto debería ser despedida una antipática , pésima atención, le daña el dia, la comida, y hasta mal rato pasar por persona como ellas que por mi parte y la de mis amistades NUNCA VOLVERE me parece patético de parte de la chica decirme que obligatoriamente tenía que comprar para todos vasos para beber refresco ya que estaban ahí en el establecimiento de los cuales éramos 3 adultos 1 niña 1 bebé, de los cuales solo quería compar 2 vasos y me quería meter 5 vasos en la cuenta y de los cuales no iba a comprar ya que 2 adultos no querían beber refresco y 1 ni siquiera iba a comer tampoco y claramente al bebé no le iba a dar ese tipo de bebida al final pague 3 para no seguir en la conversación con esta chica. Aparte no había disponible unas opciones de pizzas (peperoni) de la cual iba a pedir. En fin no me extiendo más.. Ya se igual la respuesta que van a dejar a esta reseña ya que estuve leyendo las otras y al final no hace nada por mejorar. Que es esta: Muchas gracias por tu comentario. Sentimos mucho lo ocurrido lamentamos haberte decepcionado en tu última visita a este local. Lo revisaremos con el equipo de cocina y salón de Domino's Pizza Segovia para que no vuelva a ocurrir. Un saludo.

   Casi 2 años hace
2. Jacek ★★★★★

   Mejor Pizza en Segovia. Un poco molesto porque siempre está lleno. Anque en horas determinadas suele ser sitio con poca gente. La oferta 7.50 pizzas clásicas 8.50 entran todas pizzas y 9.50 con complementos comes lo que puedas. Personal muy amable y educado. Si tienes cumpleaños y te acompañe 3 personas comes gratuitamente dentro de la oferta. Han subido un poco los precios...

   Casi 2 años hace
3. ESP ★☆☆☆☆

   La atención es absolutamente lamentable por parte de los trabajadores, además llegamos hoy al establecimiento y después de esperar más de 15 minutos para ser atendidos nos muestran que no tienen unos cuantos ingredientes... Decepcionante durante años el trato de los trabajadores para encima después de esperar con tres niños pequeños encontrarnos con esto... Espero el gerente se plantee la plantilla que tiene además de no tener este tipo de problema en el establecimiento..

   Casi 2 años hace

1. Montasser Oulad ★☆☆☆☆

   La chica que nos ha tomado el pedido (TAMARA) es bastante borde y nada amable , cuando llegamos los 3 para comer había solo una mesa de dos. Pedimos tres menús come y bebe y cuando queríamos pedir más nos hablo mal y nos hizo esperar hasta que nos han quitado las ganas y el hambre Además pedimos pizza sin bacon y lo puso para demostrar su atención .

   Casi 3 años hace

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