Domino's Pizza Ávila

Opiniones

1. CARLOS DE LA FUENTE ALVAREZ ★☆☆☆☆

   La última vez que fui a recoger unas pizzas, pedí masa fina y realmente creo que es la peor masa que he probado en mi vida. Parece cartón y es incomestible, no sé cómo se ha llegado a esto por ahorro de costes, increíble. Las vi como se hacían digo esto no puede estar bueno, parecían bases de cartón y cuando llegue a casa y las probé efectivamente, no se puede pagar por algo así. Espero que retiren ese tipo de masas por el bien de la marca.

   Casi 9 meses hace
2. Oscar Castro ★☆☆☆☆

   ​"EXPERIENCIA HUMILLANTE Y TRATO VEJATORIO EN PRESENCIA DE MENORES, CERO PROFESIONALIDAD". ​Acudí al local el pasado 12 de octubre de 2025 con mis dos hijos menores para recoger un pedido de pizza solicitado telefónicamente para consumir en el establecimiento. ​Al indicar que el pedido había sido preparado erróneamente para llevar, la empleada de caja se mostró de muy mala gana. Al yo seguir exigiendo que el pedido era para tomar en el establecimiento, la sub-gerente se dirigió a mí de forma totalmente desproporcionada, a gritos y voces, exigiéndome que "me saliera fuera" y profiriendo insultos graves como "Sinvergüenza" delante de mis hijos y con el local abarrotado de clientes, incluso me amenazó con hacer uso del derecho de Admisión, algo absolutamente desproporcionado y arbitrario por su parte. ​Ante la gravedad del trato, la amenaza de expulsión injustificada y la actitud irrespetuosa, me vi obligado a llamar a la Policía Local de Ávila, quienes se personaron y tomaron nota de los hechos. ​Este incidente de trato vejatorio, insultos públicos y abuso de autoridad está siendo objeto de una reclamación formal y denuncia ante la Consejería de Cultura, Turismo y Deporte (organismo competente en Hostelería) y ante la propia empresa que ya están tomando cartas en el asunto. ​La atención fue infame e irrespetuosa. Solicitamos sanciones para las empleadas, disculpas públicas y una indemnización por el daño moral. Una experiencia vergonzosa y traumática que demuestra una grave falta de formación en atención al cliente." La dirección de la franquicia debería revisar urgentemente la formación de su personal en atención al cliente, gestión de conflictos y tomar las medidas sancionadoras correspondientes". No merecen ni una estrella, he estado leyendo reseñas y veo que estas empleadas/os (espero que no sean tod@s) son un@s maltratad@res al cliente, irrespetuos@s, arbitrari@s, maleducad@s, etc. Etc. Etc. Pues bien, ya es hora de que alguien les de una reprimenda y yo ya he iniciado ese procedimiento ante las autoridades competetentes; deberían de animarse mas clientes y denunciar estos hechos infames y vergonzosos.

   Casi 10 meses hace
3. Shiro-Sama ★★☆☆☆

   Ayer, después de un largo día de trabajo, decidimos darnos un gusto y probar algo de comer en la zona —aunque no somos de aquí—. El lugar se veía prometedor, ¡pero estaba tan lleno que hasta entrar resultaba complicado! Tras esperar pacientemente en la cola, finalmente hicimos nuestro pedido y aguardamos con hambre e ilusión. Cuando nos trajeron la comida, notamos algo raro: lo que había en las cajas no coincidía del todo con lo que habíamos pedido. Preguntamos amablemente al chico que nos atendió si faltaba algo, y con total seguridad nos dijo que no, que todo estaba correcto. Confiados, decidimos no darle más vueltas y nos marchamos. Pero al llegar el esperado momento de disfrutar la comida… ¡sorpresa! Descubrimos que, efectivamente, faltaba parte del pedido. Una pena, porque habíamos empezado la noche con muchas ganas de disfrutar una buena cena.

   Casi 10 meses hace

1. Chris Pueyo ★☆☆☆☆

   El servicio fue vergonzoso. El trato deleznable, y el estado de la comida pésima. Pedí un cubo de pollo de 10 tiras + 2 salsas. El empleado se enfrentó a mí diciendo que le había pedido un combo de pollo. Afortunadamente iba acompañado por lo que exigí el cambio. Hablé con el encargado, no mucho más educado que el tipo de la caja, adjunto foto del cubo de pollo que sirvieron sin las salsas y con unos modales propios de un establo. Si lo que pretenden es que no vaya a nadie van por buen camino, la experiencia fue de vergüenza, y no es que no vaya a volver a ir, es que volveré para seguir informando. Tiras mordidas, que no eran tiras, sin las salsas, no venía en número de piezas que pone en el menú. Comprendo que no es un trabajo cualificado, pero la selección de personal no es necesario que sean personas con altos niveles de estudios, basta con venir educados de casa.

   1 año hace
2. Valeria ★☆☆☆☆

   He venido a cenar por el cumpleaños de una de mis amigas de la infancia. Y el servicio ha sido PÉSIMO. La cajera se ha burlado vulgarmente de nosotras por ir disfrazadas (con un sombrerito y gafas). Nos han cobrado 22€ por nueve vasos. No nos han puesto reposa pizzas, nos han dicho que no tenían masa normal y nos han hecho pagar por una mas cara y unos momentos mas tarde hemos visto a otros clientes con pizza normal. Al revisar el ticket por si acaso nos hemos dado cuenta de que no estaba muy correctamente (estaba borroso). Agradeceríamos un cambio en esas ciertas cosas. Gracias.

   1 año hace
3. Luis Eduardo Hernandez ★★☆☆☆

   Amable el personal en caja. El local no estaba limpio. Se tardaron 42 minutos en entregar la pizza. Si están apurados no les recomiendo ir a este local.

   Casi 2 años hace

1. Belén Jiménez ★☆☆☆☆

   De vergüenza no, lo siguiente , tardan 1 hora en traerme la pizza , encima malas , secas y destartaladas y no cumplen con la política de entrega en media hora o te sale gratis y encima tienen la desfachatez de mandarme al repartidor de nuevo porque no les he pagado las pizzas … de vergüenza , que haya gerencias así …Si… ya me habéis visto a mi otra vez … pagando por pizzas , frías , malas , secas y quemadas y llegando tarde y encima con poca educación por parte la de la gerencia de ese centro

   Casi 2 años hace
2. Josh Brown ★★★★★

   Pizzas riquísimas, a buen precio gracias a los cupones y promos (medianas a 6€ a recoger) con ingredientes exquisitos. Probad la combinación Pollo Buffalo y Cebolla caramelizada en masa Pan y nata en vez de tomate. Encima cuando las pides online nunca tienes que esperar, ya la tienes hecha no como en Telepizza que tienes que esperar 20' aún habiendola pedido 3h antes. Para mi sorpresa Dominos ha mejorado muchisimo.

   Casi 3 años hace
3. Villarón ★☆☆☆☆

   Las 15h día nublado sin lluvia, sin aire. Una sala aledaña completamente vacía, nos niegan la entrada con un perro entrenado de compañía. Nos mandan a la terraza pero nos ponen 3 sillas y la sombrilla nos la niegan porque según el encargado hacía aire.. algo que no es verdad. Hemos comido con un sol picante porque estaba empecinado en no ponernos la sombrilla, somos asiduos a dominós.. pero este va el último en cola. Son unos sinverguenzas y vagos.

   Casi 3 años hace

1. Jonnathan Moyano B. ★☆☆☆☆

   Las 15h terraza sin poner, tenemos un perrero y habiendo una sala sin nadie, nos dicen que no podemos meterlo. Nos ponen tres sillas en l terraza pero la mesa ni la limpian, pedimos una sombrilla porque el sol picaba pero la sombrilla el encargado nos la niega porque dice que con el aire se vuela (repito no hay aire) Son antipáticos. He estado esperando 15min a que me atendieran cuando estaba viendo a gente desde la barra y entre ellos se llamaban para atender. DESCONTROL. No vengáis aquí

   Casi 3 años hace

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