Pizza&Beer Segovia

Opiniones

1. Bruno Follon ★☆☆☆☆

   Acabo de hacer un pedido a través de una app de comida y el servicio ha sido pésimo. Antes de empezar quiero destacar lo siguiente: - El teléfono del restaurante en la app no funcionaba. - En google maps no sale teléfono. - El teléfono que me salía del repartidor no lo cogía. - También probé a enviarle un mensaje y nada. Después de retrasarse el pedido 40 minutos y que me saliera la hora estimada de llegada a 55 minutos adicionales, tuve que pelear con el soporte de la app de pedidos para que me cancelasen el pedido. Mi familia ya había salido a conseguir comida en otro lado puesto que el pedido parecía no iba a llegar nunca. (estimación de entrega a la 1 a.m.) Después de cancelarlo, apareció por fin el repartidor. Le indiqué que había cancelado el pedido porque se retrasaba demasiado. El repartidor llamó al restaurante, a un número de móvil que no era el que salía en la app de pedidos ni en ningún lado. Se lo cogieron y el repartidor les indicó que yo había cancelado el pedido. Se oyó al que presumiblemente es el dueño del local o gestor decir, LITERALMENTE "¿Ha cancelado? No se las des, que coma mi****" No pretendo que me entreguen unas pizzas que he cancelado ni mucho menos. De hecho por eso le indiqué al repartidor que había cancelado, porque no las quería. Lo que me parece increíble es que el encargado insulte a un cliente porque no han sabido cumplir con unos tiempos de entrega medio normales para unas pizzas. Si están saturados, no acepten más pedidos. Tener a la gente esperando 2 horas por una pizza no es aceptable. Me alegra haber podido cancelar el pedido y que no han podido completar tan pésima experiencia.

   Casi 2 años hace
2. Mirella ★☆☆☆☆

   Fataal - nunca llego la pizza e igual la cobraron! Llamamos al numero de atencion al cliente y simplemente dijeron que pasarian un video con el repartidor en la puerta; sin embargo, no tocaron a la puerta.

   Casi 3 años hace
3. Paula Sanz Álvarez ★☆☆☆☆

   Servicio horrible, siempre llegan tarde y con las pizzas frías, y sus trabajadores se hacen los locos. Dice que escribe el que me lo entrego y me lo ha entregado una chica no un chico, las pizzas han llegado frías, y no es la primera ni la segunda vez, por eso esta vez ya he puesta una reseña, y venían dos personas no una, no sé hasta qué punto es normal que el repartidor no venga solo en horas de trabajo. Un saludo.

   Casi 4 años hace

1. Maria Monrabal ★☆☆☆☆

   La pizza sin gluten parece la peor pizza que pudieras encontrar en el Mercadona. Además hemos pagado un precio de una familiar y el tamaño es de una individual. Por si esto fuera poco, nos ha llegado fría y con los bordes quemados.

   Casi 4 años hace
2. Estefan M. K. R. ★★★☆☆

   La carbonara está rica y tiene buen tamaño. Su plato especial, la pizza Cochinillo, es un gran engaño: -Nada que ver con la foto del menú. -Ni tiene el tomate ni los champiñones que indica el cartel de la calle. -El cochinillo sabe algo rancio. Pidan cualquier cosa menos la especialidad de la casa.

   Casi 5 años hace
3. Teresa De Andres ★☆☆☆☆

   Un desastre. Pedimos 4 pizza a domicilio y tardaron más de hora y media. Vinieron medio quemadas y con las masa superfina y medio fría. Además son muy caras respecto a otras marcas que hemos pedido antes. Ni se disculparon por el retraso. Y después de todo se habían equivocado en dos de ellas. Para no repetir ni recomendar.

   Casi 5 años hace

1. cristina battistelli ★★★★★

   La pizza de cochinillo es una genialidad, esta hecha en su justa medida , creo que gustará a los amantes del cochinillo y a los que no lo son tanto, tiene el toque justo para que sea así, tiene su sabor pero es sutil y nada empalagoso, yo no como cochinillo pero esta pizza me ha encantado y repetire sin duda. Atencion buenisima y gente divertida ¡Una pizzeria diferente!

   Casi 5 años hace
2. Diego Martin ★★★★★

   Pedimos pizzas a domicilio para conocer el lugar. Tuvimos una pequeña incidencia pero lo compensaron invitándonos a comer otro día a todas las pizzas y ese mismo día el. 50%. Se ve que fue un mal día y se preocupan por mostrar lo que realmente ofrecen. Alicia y Fer han sabido compensarlo y dar un buen servicio, muy buenas pizzas a muy buen precio.

   Casi 5 años hace

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