Hotel Rúa Establecimiento de alojamiento en Salamanca

Opiniones

1. Javier Araújo ★★☆☆☆

   No es un hotel de 4 estrellas, es un hotel de 3 como muchísimo. Todo está anticuado (ni voy a entrar en la decoración), no hay gente trabajando por la noche y cierran el hotel, no hay recepción hasta las 11 am, el agua caliente tarda en salir una eternidad, se escucha todo el ruido de fuera, de arriba abajo y de las cañerías... Y con todo esto, encima no es barato, con lo que no merece la pena la estancia, salvo por la ubicación.

   Casi 10 meses hace
2. Karen Gonzalez ★★★★★

   Está muy bien el hotel, las habitaciones son muy chulas, y el servicio bueno. En pleno centro. Llegar con las restricción es un poco complicado. Pero lo recomiendo

   Casi 10 meses hace
3. I. Alonso ★★★★★

   En total un 5 . He estado a principios de julio y ha sido perfecta la atención de Patricia, con información completísima sobre parking...Su atención al cliente de 10. El buffet del desayuno excelente y muy variado , dando a escoger el tipo de leche, huevos... La habitación grande , limpia, con un baño completo y grande y una ubicación del hotel excelente.

   1 año hace

1. FCO.JAVIER GARCIA ★★★★☆

   Hotel de 4* ubicado en el casco antiguo de Salamanca a un minuto de la Plaza Mayor, próxima a todos los puntos de interés turístico, cultural (Catedral, Universidad, Casa de las Conchas, etc) ocio y restauración. Habitacion amplia con zona de star con mesa y sofá. Dispone, además, de camas muy cómodas, TV grande, bomba de calor y nevera. El cuarto de baño es también amplio, con bañera, el cual, se encuentra alicatado por completo lo que le da otro nivel. Aparcamiento concertado próximo al hotel. Como puntos a mejorar: pintar o limpiar las marcas de las maletas en la pared de la habitación; desayuno muy limitado, falta variedad de café, leche y pan, solo de molde; aumentar el personal, al menos para el servicio de desayunos; ofrecer al cliente la opción de disponer de más de una llave de acceso a la habitación. En resumen, un hotel de 4* que ofrece una relación calidad precio bastante buena, pero que que le falta mejorar una serie de puntos para hacer honor a la categoría de un 4*.

   1 año hace
2. Angela Millan Cano ★★★★★

   Hemos estado solo una noche y hemos salido encantados. Destaco la limpieza, el confort de las camas y almohadas, lo espaciosa que era la habitación, la ubicación y la amabilidad del personal (Antonio y Montse). Teníamos incluido el desayuno, el cual me pareció fantástico; productos de primerísima calidad y exquisitos, además la chica que nos recibió nos hizo huevos revueltos en el momento. Ojalá pueda volver pronto.

   1 año hace
3. Isnat ★★☆☆☆

   El desayuno correcto, bien . Pregunta: porque en los hoteles que tienen el zumo de naranja (o lo que sea) en una jarra...no ponen una cucharilla larga para removerlo ??? lo que te sirves en el vaso es casi agua, el resto se queda en la parte baja de la jarra. El tamaño de la habitación y la cama bien Personal amable No gustó · ATENCION !!! Esta situado en la zona peatonal. No tiene acceso con vehículo ni siquiera para realizar el cheking !!!!! Lo que implica que tienes que ir andando con las maletas mas de un kilometro a la ida y a la vuelta desde el parking más cercano. Te sellan el tiket del estacionamiento, pero no sirve de nada porque pagas en una máquina que no lo reconoce y si el parking tiene encargado y lo encuentras, te tendrías que pelear con el para que "igual" realice algún descuento......total más de 16 € La Recepción cierra a las 00,00 aunque te dan un código para acceder y su tamaño es como un portal "muy pequeño" de una vivienda.......vamos....como una pensión y no como un hotel de cuatro estrellas. Le sobran dos. No volvería hay muchos hoteles en Salamanca

   Casi 3 años hace

1. Eva Ruiz ★★★★★

   Ubicación perfecta. Lo mejor la chica de recepción. El desayuno perfecto. Con respecto a la habitación necesitaría un pequeña reforma...como plato de ducha en la habitación y una mano de pintura. Buen sitio para quedarte en Salamanca

   Casi 3 años hace
2. Sara Quirante ★☆☆☆☆

   Nuestra experiencia ha sido bastante nefasta, me ha parecido un airbnb a precio de hotel caro. Muy bien ubicado y habitación espaciosa, baño pelín anticuado pero correcto.. salvo el ruido horroroso de las tuberías pero bueno, nada que no se solucione con cerrar la puerta. Desayuno correcto, no muy amplio y café bastante regular, la persona que está allí atendiendo y haciéndote los platos calientes muy amable. Ahora lo negativo. Reservo a través de Booking y me hacen pagar por adelantado, bueno, lo asumo porque soy informada de ello a la hora de reservar pero no me parece adecuado. 3 días antes de llegar me llama por teléfono la persona de recepción preguntándome si voy a querer parking. Le digo que sí, me pide datos del vehículo y me comenta que el día de llegada me mandarán por wpp la información relativa al parking. Tal día no me llega nada, llamamos antes de salir para allá y nos dicen que están organizando las plazas y que en breve nos mandan la información por wpp. 40minutos antes de llegar a Salamanca seguimos sin información, llamamos y desde recepción nos informan que no hay plaza para nosotros, que no sabe porqué nos han dado esa información y blah blah… genial, desde días antes preguntándome si quiero plaza de parking y 40min antes de llegar me informan de que nada. No contentos con este error, al día siguiente en el desayuno me preguntan si voy a querer que me limpien la habitación y a que hora. Me molesto en dejar libre mi habitación en el horario acordado y mi sorpresa al llegar a las 15:00 es que NO me la han limpiado. Lo aviso en recepción y me dicen que ya no hay limpieza. (???) Una tomadura de pelo en toda regla, he pagado la noche a más de 130€ para que ni siquiera se dignen a estirarme las sábanas!!! La única solución que me da recepción es darme un descuento para la próxima vez… PRÓXIMA?!?! Hay mil opciones de hoteles y apartamentos igual de bien ubicados, más baratos, más nuevos y donde SÍ te limpian la habitación. Mucha disculpa por parte de recepción pero ninguna solución. Menudo 4 estrellas.

   Casi 3 años hace
3. Miguel Angel Pezzi Cereto ★★★★★

   La persona que nos atendió fue atentísima y pudimos quedarnos un día más de lo que pensábamos. Las habitaciones amplias y bien amuebladas (nevera, TV, secador pelo, caja de seguridad, etc). Junto a la Plaza Mayor. Precio muy ajustado. Un hotel de elección.

   Casi 3 años hace

1. Aneka ★★☆☆☆

   Sin ducha... Para tener 4⭐ brilla por su ausencia muchas de las comodidades... Cama (colchón) muy dura. Seguro q tiene esas ⭐ por ser céntrico. La llegada mal... Xq había q ir en coche en sentido contrario... Desayuno: 6-7 escaleras para bajar comedor, había de todo pero fruta del tiempo poca... No volveré a ir.

   Casi 3 años hace

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