Hostal Santel San Marcos Establecimiento de alojamiento en Salamanca

Opiniones

1. Rosa María Lázaro Pérez ★☆☆☆☆

   Compartir mi experiencia es poco... Llegamos el 26/12/25 un poco a contra reloj. Veníamos de un viaje largo y queríamos hacer noche en Salamanca. En un principio, pues bueno, miras en internet y no lo ves mal... Hicimos el check in, subimos las maletas, y entramos en la habitación. No hay muchos lujos pero parece que está limpio. Lo malo viene cuando de noche llegamos a la habitación y decidimos ducharnos. La ducha no traga el agua y se nos inunda la habitación. Recogemos el agua con las toallas (como podemos); ponemos el aire caliente y no funciona; hacía mucho frío en la habitación, pero mucho muchísimo. Buscamos mantas en el armario y no hay nada. Abrimos las camas y son sábanas viejas, quemadas de cigarros y de colores diferentes, los edredones descosidos y huelen a "persona". Imposible quejarse en recepción, no hay. De 00:00 a 9:30 de la mañana no hay recepcionista. Nos esperamos a ver si viene la recepcionista para poder poner una reclamación y nos tuvimos que que ir aburridos. Salamanca es precioso en Navidad y por supuesto que volveremos, pero lo que tengo seguro que a este lugar no vuelvo. Si es necesario, hago noche en el coche

   Casi 9 meses hace
2. Elena Colino ★★★☆☆

   Pues la verdad que por el precio que tiene está bastante bien, sí que es verdad que las paredes del hotel estaban sucias y que no teníamos jabón o gel, pero vamos que para dormir una noche se está genial, la ubicación es perfecta, en pleno centro de salamanca. Llegué queriendo hacer el check in a las 14 y hasta las 17:30 no había recepcionista y me enteré por aquí que se hacía online, nos contestaron en seguida así que bien por esa parte.

   Casi 10 meses hace
3. Celia Muñoz Carril ★☆☆☆☆

   No recomendable. La habitación era un desastre. Sin persianas, entraba luz por todos lados, las cortinas llenas de agujeros, y de las camas y las sábanas ni hablemos. Las colchas daban asco. No había gel, champú ni toallas de mano. La calefacción sonaba mucho. La luz del pasillo fundida. Lo único bueno la ubicación. No lo recomiendo ni para una noche.

   Casi 10 meses hace

1. María Del Carmen Iniesta Castaño ★☆☆☆☆

   Las camas no tenían sabana de arriba, solo la bajera y una colcha (en Salamanca en diciembre), la toalla rotas y faltaba del lavabo. Había un ruido horrible toda la noche y es que las máquinas del aire estaban en la habitación detrás de una plancha de pladur. Al ducharte se salía el agua e inundaba la habitación. El lavabo estaba roto. No hay recepcion todo se gestiona por WhatsApp y te atiende una maquina. Se accede con claves. Al reclamar a la máquina dijo que contactara conmigo un humano y aún estoy esperando

   Casi 10 meses hace
2. Adriana Torés ★☆☆☆☆

   El peor hotel en el que he estado en mi vida. El check-inn supuestamente se hace online a través de unos códigos que nunca llegan y el teléfono lo coge una máquina, ósea que es imposible solucionar nada a través de este teléfono. La recepcionista súper borde y desagradable y ya de las habitaciones no hablemos. Sucias. Sábanas rotas. Baños sucios. No hay mesilla. Un desastre. Nosotros 100% que no volveremos!

   1 año hace
3. Alvaro Gómez ★☆☆☆☆

   Es asqueroso e insalubre, nosotros vamos a ir un poco más allá y vamos a presentar una denuncia en la policía. No creo que esté hostal cumpla la legislación vigente en cuanto a sanidad se refiere. *** El suelo de la habitación estaba pegajoso y sucio. *** Las cortinas tenían quemaduras de cigarrillos. *** Las sábanas y la almohada estaban llenas de pelos. *** Las ventanas no cierran correctamente, están reventadas, entra frío. *** Hay un hedor terrible en la habitación y en el baño. Es insalubre estar en la habitación. *** La calefacción no funciona. *** El mando de la televisión no tenía pilas. *** Las paredes tienen manchas. *** La televisión de la habitación es enana. Mucho cuidado a quien se atreva a pasar una noche allí, nosotros nos hemos tenido que cambiar de hostal porque teníamos más noches en este pero por nuestra propia salud, decidimos hacerlo así.

   Casi 2 años hace

1. RAMON GARCIA GONZALEZ ★★☆☆☆

   Hostal sencillo. Habitaciones al mínimo (ropero sin puertas, mesilla sin cajón) Limpieza mejorable. Servicio de recepción con horario definido.fuera del mismo atiende vía wasap pero efectivo. Lo mejor el precio y la ubicación. La cama es cómoda. Si solo vas a dormir, porque Salamanca es preciosa, y tienes poco presupuesto es aceptable.

   Casi 2 años hace
2. Ana Isabel Paulet Cordero ★★★★☆

   Hostall céntrico, cerca de Plaza Mayor, al lado de Calle Zamora, cerca del Bar Niebla y de la Casa de Las Muertes, Casa de Miguel de Unamuno, Plaza Monterrey y calle de la Compañía. Buen precio y limpias las habitaciones.

   Casi 2 años hace
3. Néstor Alijarte Estévez ★☆☆☆☆

   NO VUELVO EN LA VIDA. Cuando llegamos a la habitación, partiendo de que el precio de la habitación eran 108 euros un hostal, la habitación muy pequeña prácticamente era una cama un armario y el baño, el suelo estaba sucio, el baño estaba sucio, tiramos de la cisterna antes de usarlo, porque había agua sucia y el VC desbordó por detrás, tuvimos que cerrar la puerta y tirar las toallas al suelo para que no se inundara la habitación. Adjunto video. La recepción no habría hasta dentro de 30 min, nos esperamos y cuando hable con la mujer de recepción primero nos dijo que debíamos irnos un par de horas para que lo arreglasen y que no tiene mas habitaciones disponibles, al rato nos ofrece irnos a otro hostal igual de cutre que estaba a 200 metros y nos devolvían 25 euros por las molestias. Al llegar al hostal le pedí que me dejase por escrito lo de la devolución a lo que se enfado, faltándome el respeto y diciéndome que ellos son honestos y básicamente que el que no lo es (YO) se cree que todos son de su condición. Adjunto foto de la conversación también. No me han tratado peor en mi vida y no creo que sea la forma correcta de tratar a un cliente, después de cobrar esa pasta por una habitación de hostal la cual encima estaba mal. NO VUELVO EN LA VIDA.

   Casi 2 años hace

1. Rosa Montesinos ★★☆☆☆

   Bueno: muy céntrico Malo: el mando a distancia de la tele estaba sucio, si lo leen... póngale una bolsita o simplemente limpenlo y si hubiera tenido un secador, y algún vaso aunque fuera de papel no hubiera estado mal, 4 días y no entran a limpiar hasta que haces el checkin off

   Casi 2 años hace

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