El desayuno que se ofrece en el hotel es lamentable. Pedir un precio fuera de precio por lo que ofrecen... Bollería congelada, bacon que da asco, el huevo que huele.... Solo hubo una cosa que me hizo gracia! Agua con cuatro limones cortados. Bendita idea sin eso el desayuno no habría sido de 5* (ironía ON).
Un huésped mío se alojó aquí hace poco y comentó que el hotel estaba muy limpio. Gracias, mi huésped quedó satisfecho. Además, la ubicación es conveniente para ir a la estación de tren y a los supermercados. Incluso hay un centro comercial cerca. Puede elegir este hotel con tranquilidad.
Tuvimos una experiencia amarga. La noche del viernes escuchábamos desde nuestra habitación en la sexta planta bastante ruido, pero pensamos que serían de la habitación de arriba y decidimos esperar a que parasen, sin más. Sin embargo, la noche del sábado, sobre las 23h, los ruidos eran insoportables: pasos, taconeos, arrastre de muebles… Llamamos a recepción y, para nuestra sorpresa, nos dijeron que en la planta de arriba hay un salón para eventos y que había en ese momento una celebración que terminaría sobre "las once y media o doce". Estuvimos soportando ruidos fuertes hasta las doce y media de la noche. Nos parece inconcebible y también incomprensible que esto no lo avisen siquiera, así que recomendamos que preguntéis al momento de reservar. El descanso no ha sido bueno. La ubicación es muy buena y las habitaciones están bien, pero como lo están las de los hoteles de 4 estrellas.
Estuvimos hace tres semanas en un coffee en el hotel. Posteriormente, tuvimos una comida que dio vergüenza ajena. Cubiertos, copas... Echas un asco. Un hotel de 5 estrellas con toda la cubertería como si fuera un hostalillo de carretera. Servicio un tanto deficiente. Antonio
De las cinco estrellas deberían de bajar a 3, la atención en la recepción muy pésima, sin ningún tipo de interés. Y en el minibar ni una botella de agua. Completamente vacío. Tanto el colchón como la almohada deberían de cambiarlos, muy muy pesimos. Comimos allí, porque según la recepcionista tenían menú y al verlo me pareció bien, cuando nos sentamos me dicen que ese menú era del día anterior. Al día siguiente cuando me iba seguía puesto el mismo papel con el mismo menu. Nadie le había quitado.
Realicé una reserva directamente con el hotel vía telefónica días antes del viaje a Salamanca. El día anterior a la llegada procedieron a pasar el cargo y por error lo duplicaron (por mi parte no tuvieron ningún problema, somos humanos)... Ese mismo día por la noche me surge una urgencia grave con mi madre y estando en el hospital aviso de lo sucedido, teniendo que cancelar la estancia en el hotel para el día siguiente. El chico que me atiende me aconseja explicarlo por mail y así reportarlo a dirección. En éste explico la situación y ofrezco poder adjuntar informes médicos. La contestación fue que lo sentían mucho pero es lo que hay... Decepción total, nula empatía... Es tan complicado ofrecer la estancia para cuando esta situación personal mejore? Una pena que no den la oportunidad de conocer el hotel y servir de referencia todas las veces que a partir de ahora viajaré a esta bella ciudad.
Me encantan las habitaciones, un poco retro, las camas buenísimas, el descanso garantizado, los baños fabulosos. Tiene una terraza en la azotea, fenomenal para tomarte una copita
Nos encantó el hotel. El trato recibido y la impresionante habitación. No le pongo 5 estrellas porque el bote de gel lo teníamos vacío. Solo pasamos una noche y llevábamos el nuestro, pero si hubiéramos estado más tiempo lo hubiéramos comentado en recepción. Por lo demás, pequeños detalles que no tienen importancia, al menos para nosotros. Lo compensó con todo lo demás, y sin duda volveremos
Buen hotel, céntrico, con garaje a un precio razonable, y un servicio amable y atento. Las habitaciones son amplias y con buena decoración. Se nota un poco el paso de los años y al estar al lado de una avenida principal, pese a un buen aislamiento, se escuchaba un poco el ruido de la calle. Yo le había solicitado una habitación tranquila. Buena relación calidad precio, por lo que el hotel me parece recomendable. Detalles como la conservación, la almohada algo dura y el aislamiento hacen que me incline por las cuatro estrellas, si bien puede merecer entre 4 y 4,5.
Creo que le sobra una estrella. El hotel está bien y con buena ubicación. No me gustó llegar a las 14:00 horas y tener que esperar hasta las 15:00 horas para poder entrar a la habitación. Creo que las dos de la tarde es una hora más que razonable para disponer de ella. No había ni una botella de agua en la habitación, albornoz, zapatillas... Y mucho ruido de gente en la planta. Esos son detalles que hay cuidar para sumar 5 estrellas.
Hotel Alameda Palace está ubicado en la calle P.º de la Estación, 1, 37004 Salamanca, España
Puede contactar con Hotel Alameda Palace al +34 923 28 26 26
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