El personal muy amable y servicial. El desayuno buffet bastante completo y rico. La ubicación inmejorable. La cama muy incómoda y falta de insonorización hicieron que la estancia no fuera tan agradable como esperabamos.
No voy a entrar a valorar detalles como el trato, el estado de la habitación o la ubicación del hotel porque todo se vio empañado por la falta de insonorización de la habitación. Literalmente no hay diferencia de ruido con la ventana abierta o cerrada. No es que tenga picos puntuales de ruido, es que es constante hasta aproximadamente las siete de la mañana que entonces llega el valioso equipo de limpieza del ayuntamiento a limpiar el botellón que se hace en la puerta del hotel. La solución es dejarte unos tapones en la mesita de noche. Para un hotel de 4 estrellas a 150 euros la noche es vergonzoso. Si no eres como yo y lees las reseñas antes de ir, este hotel es un no. EDITO tras la respuesta del establecimiento. Sois perfectamente conocedores de que es imposible dormir con semejante ajetreo y por eso ponéis tapones de los oídos en las mesitas. Que no podéis hacer nada por qué no se forme revuelo debajo del hotel lo entiendo, ahora, que podéis hacer una inversión en insonorizar las habitaciones y no lo hacéis, también. Añado un fragmento de vídeo y juzguen ustedes mismos. Grabado a las 3:43 de la madrugada
Descarté alojarme aquí porque no se puede catalogar un alojamiento como Dogfriendly cuando te cobran por una noche 35 euros por el perro (12 € de alojamiento por noche + 25 € de limpieza por estancia). Mi perro es enano y no suelta ni pelo. Por una noche pagar 35 euros por un mini perrín me parece excesivo. Una pena porque el resto del hotel tiene buena pinta.
Cómo se puede vender un servicio que no facilita su uso principal? Alojarte allí es estar viviendo la fiesta que los universitarios montan cada noche en la calle. Imposible dormir!! Añadir que publicitan que disponen de un parking q difícilmente se puede utilizar ya que disponen de 2/3 plazas. Reservamos 2 noches y tuvimos que buscar otro hotel para poder descansar sin ninguna comunicación al respecto por parte del hotel. No existe client care… Decepcionante. No recomendable!
Las habitaciones son cómodas y limpias. Estuve en una individual, y aunque el espacio no es muy grande en la parte de la habitación, la cama es cómoda y grande, hay espacio suficiente para guardar la ropa y las maletas; cuenta con caja fuerte y, además, el baño está muy cómodo y es inmenso. Las habitaciones tienen un televisor en la pared, aire acondicionado y un mini bar que resulta muy cómodo para guardar cualquier extra ligero si te vas a quedar más de un día en él. Los recepcionistas son muy amables, te responden cualquier duda sin problema y te ayudan. La ubicación no podría ser mejor, pues está cerca de la Plaza Mayor, a menos de 2 minutos caminando. No obstante, el ruido no llega a las habitaciones, aunque a veces el carro de la limpieza de las calles suena bastante en las mañanas. Si vas a estar varios días, existe una lavandería abierta justo al lado del hotel, lo que es muy conveniente.
El personal es amable. Tiene una buena ubicación. Pero ya está , no tiene nada más.La cama malísima y las instalaciones antiguas y descuidadas. No parece un 4*. En el baño no hay ninguna adaptación para personas con movilidad reducida. No volvería. El parking carísimo y fuera del hotel.
Es un hotel, que además de céntrico, es muy tranquilo y limpio. Su personal es muy amable
El peor hotel que he estado de una escapada romántica a una pesadilla. Se han olvidado de limpiar el baño y por sorpresa los restos orgánicos del cliente anterior. Llamo a la recepción y la empleada me informa que no hay disponible personal de limpieza. Pero tampoco me ofreció un trapo y lejía para que yo misma limpiara. Hicieron la cama pero se olvidaron de limpiar el suelo. Para ver la televisión tienes que tumbarte en horizontal de tan pequeña que es la habitación. El ruido es insoportable y por eso esa mañana nos dimos cuenta que hay una cajita con tapones de oídos. No voy a subir la foto del vater por respeto. La limpieza del lavabo era de asco lleno de moho.
El personal es amable, y podríamos decir que resolutivo, pero ya. Primero, el parking no está en el edificio, aunque cercano, 16,50€ y tienes que dejarlo a las 12, como la habitación, si quieres ampliarlo un poco más, por un módico precio de 8€, te lo ampliar hasta las 17h. Hotel que dice que es de 4*, pero le sobran dos. Hemos pagado 161€, en régimen de alojamiento y desayuno, y deja mucho que desear. Habitación 102, con paredes manchadas, la cama no estaba bien hecha, y no, no es que las sábanas estuvieran dobladas, es que estaba mal hecha; el colchón, terriblemente malo, me he dejado la espalda intentando descansar, que no he podido claro, por lo que invito a los directivos o gerentes del hotel a que suban a esa habitación y se tumben un ratito… cambien los colchones es súper importante con el pastizal que pagamos… Los ruidos, que se escuchaba TODO lo que ocurría en la calle; y el desayuno buffet me dejo sin palabras de lo malo y escaso que era. He dormido en hostales mejores y más baratos. Y por supuesto, lo que se ve por la página web, no corresponde. ¡Me he sentido completamente estafada! Respuesta a su comentario: Suban a la habitación 102, y comprobarán que ser un hotel 4* es mucho más y se espera más que los requisitos básicos que requiere el que otorguen 4*, ¿realmente creen que un hotel de estas características debe tener las paredes manchadas? ¿Creen de verdad que el descanso es lo primordial para el cliente? Porque su colchón, dejó mucho que desear. Y lo peor es eso, que tienen 39 establecimientos más de la marca. Si en un hotel en el centro de una ciudad de Salamanca, tienen un hotel así, no sé qué puedo esperarme de los demás. Claro que, si me hacen llegar una compensación, estaría dispuesta a probar otro hotel, y darles otra oportunidad.
Muy bien ubicado, cerca de la plaza mayor, excelente atención. Las habitaciones son un poco pequeña y tiene un buon desayuno.
Hotel Soho Boutique Salamanca está ubicado en la calle Pl. Ángel, 5, 37001 Salamanca, España
Puede contactar con Hotel Soho Boutique Salamanca al +34 923 99 39 00
Puede llegar a Hotel Soho Boutique Salamanca a través del siguiente enlace