Hotel Spa Villa de Mogarraz Mogarraz

Opiniones

1. Jose ★★★★☆

   Ya en casa, donde se recuerda lo vivido, toca dar la enhorabuena y agradecer el trato recibido. Hemos pasado unos días especiales (fin de año) donde nos hemos sentido muy agusto. Todo bien organizado, comidas y cenas generosas, ricas y bien atendidas. El hotel en Navidad...encantador, el Spa necesario para rebajar tensiones, (siempre nos acompañan), y la ubicación idónea, en poco tiempo ves la nieve, pueblos de ensueño y paisajes de películas. Todo es mejorable....segun sean tus expectativas, pero os puedo asegurar que regresamos con intención de repetir. Los lugares donde se repite son los que dejan huellas imborrables. Nochevieja 2025✨

   Casi 6 meses hace
2. santiago soto ★★★★★

   Buen hotel para una escapada rural, spa básico pero suficiente para disfrutar y relajarte un rato. El hotel es rural, por lo que las paredes no aíslan mucho el ruido, pero al estar en la montaña hay poco ruido por las noches. Desayuno básico pero muy rico, además del restaurante de cenas de mucha calidad. Muy buena atención por parte del personal

   Casi 7 meses hace
3. Carmelo Cruz villegas ★★★★★

   “Hemos disfrutado muchísimo en este hotel-restaurante. Desde que llegamos, el personal nos trató con una cercanía y profesionalidad sobretodo Marcelo y la espectacular Ruth excepcionales. La comida fue espectacular: platos bien preparados, sabores auténticos y raciones generosas. El ambiente es agradable y se nota que cuidan cada detalle. Sin duda, una experiencia diez. Lo recomendamos totalmente.”,

   Casi 7 meses hace

1. Manolo ★★★☆☆

   Hotel de 4 estrellas, que creo debería ser de 3. "Cafetería" muy cortita y horarios reducidos. Una pequeña sala con algunos butacones, pero propio si acaso de un 2/3 estrellas. Las habitaciones no están mal pero con un armario muy anticuado y poco espacio. Mal insonorizadas, dice escuchas perfectamente a los huéspedes de al lado. Los cuartos de baño con bañera, un poco peligrosas, con mampara muy pequeña que hace salga el agua con facilidad. Productos de aseos escasos y cambio de toallas y ropa de cama muy tardíos. Tienen TV y wifi que funciona muy bien. La iluminación muy escasa. Hay caja fuerte en habitación. El comedor para desayuno y almuerzo. No está mal, pero 1 sola tostadora que funciona lento y casi no tuesta de primeras. Es insuficiente. En cuanto a los menús no hay mucha variedad pero bien de calidad. El personal tiene bastante margen de mejora en el trato al cliente. Amplios aparcamientos propios cerca.

   Casi 8 meses hace
2. Manuel García ★★★☆☆

   Buenos pues es octubre y aparte de las reservas normales vienen excursiones de el IMSERSO, mayores de 60, que cuando llegan al comedor lo asaltan. Hemos sido invitados por un amigo, teníamos cena, spa, y desayuno. Spa: zona de pediluvio no funciona, el resto bien, pero tú eliges un horario y te encuentras allí con minimo 10 personas compartiendo el circuito, te ponen un papel en la entrada para que esperes a que te expliquen antes de entrar, pero nadie aparece y pierdes 10 minutos o 20 en el caso de otros que estában esperando, hasta que mi mujer decidió entrar y ya se animó el resto del grupo que estábamos fuera esperando a que alguien nos atendiera. La cena muy bien y la atención bien. La habitación bien con amenitoes y limpia, si ponemos una pega es la de siempre insuficiente insonorización y las conversaciones de al lado se escuchan. El entorno genial.

   Casi 9 meses hace
3. Pablo de Alba ★★★★☆

   Nos regalaron la experiencia habitual (cena especial, 1 noche, desayuno y 1 hora de SPA). En general, bien...aunque efectivamente el hotel necesita reformas, sobre todo en zonas comunes (el comedor para el desayuno buffet está de pena) y en el SPA (muy descuidado en todos los aspectos). La habitación muy correcta, amplia, luminosa y limpia (aunque no funcionaba el secador de pelo). El personal muy atento y servicial. Si le meten una buena reforma, se justificarán esas 4 estrellas.

   Casi 2 años hace

1. Valeria Azkune Barreña ★★☆☆☆

   Fui este fin de semana con mi pareja, y la habitación estaba bien, muy limpia, amplia y bonita. El problema viene con el spa. En primer lugar, llegamos a la hora y nadie nos dijo que podíamos entrar en la sala hasta que un señor fue a preguntar a ver si podíamos pasar, por esa parte un poco desatendido. En segundo lugar, había mucha gente. Por lo menos estábamos 20 en la sala y era complicado poder disfrutar de todas las instalaciones. En tercer lugar y lo mas importante, el estado de las instalaciones.... La piscina con humedades y moho, las agarraderas en la piscina estaban con manchas marrones (y se veía claramente que era suciedad), el agua turbia, la sauna con moho en los azulejos, en el techo y olía a cañería... Muy descontentos con esto. Por último, la cena que ofrecen... deja mucho que desear sobre todo en relación al precio que tiene. Nos esperábamos mucho mas ya que nos habían hablado muy bien del sitio, pero desde luego que hemos salido descontentos.

   Casi 2 años hace
2. Marcial ★★★★★

   Hemos estado dos noches, aprovechando una oferta, que incluye, los desayunos, una cena y una hora de circuito de spa. El hotel está en una excelente ubicación, nos dieron una habitación con balcón y unas bonitas vistas. El personal, sobre todo el de recepción, es muy amable. El spa, discreto. Lo disfrutamos. Estábamos solos con otra pareja. La cena incluida, más de lo que esperábamos. Al edificio en general, se le notan los años, pero ha sido una buena experiencia en un precioso pueblo.

   Casi 2 años hace
3. Julio Velasco ★★☆☆☆

   Fuimos por nuestro 10º aniversario de boda. Adjunto fotos de lo que indico aquí. Estuvo bastante bien, pero calidad precio es un poco caro. Nada mas llegar, la recepción tiene a la vista montones de cables de una caja de registro que no dan muy buena imagen. Cogimos una suite, pero como llovía, se empezó a meter agua (mucho) en la habitación, hasta el punto de formar un gran charco. La solución del servicio, en vez de cambiarnos de habitación, poner unas toallas, que enseguida se empaparon y se empezó a formar de nuevo charco. Aparte de eso, el jacuzzi debía llevar sin usarse bastante tiempo. Fue muy desagradable encender los chorros y empezar a desprenderse un olor a cañería muy fuerte que se extendió por toda la habitación. Los usos posteriores no tuvieron ese percance, pero son detalles que se deberían cuidar. Es una pena porque es un sitio muy bonito, pero se le nota la falta de mantenimiento y de cariño. El aire acondicionado con el filtro colgando por atrás, no se había barrido cuando llegamos (o se había barrido hace siglos y se había vuelto a poner perdido el suelo). Puertas con suciedad, grifos con cal. El ascensor no tenía pasada la inspección. Al spa le pasa lo mismo. Además de ser muy pequeño, en la piscina principal, que estaba muy por debajo de la temperatura agradable, al igual que toda la estancia (se pasa frío), había pelusas negras en las esquinas del agua. Suiciedad en los laterales de las escaleras del tanque de frío, falta de mantenimiento en los chorros en general (cal que los deja inservibles). El personal muy amable, pero insuficiente. Lo único por la mañana, a las 9 en el pasillo, a grito pelao discutiendo sobre las vacaciones que les quedaban... La comida, rica. Como último detalle, nos dejamos un cargador y no fueron capaces de enviárnoslo por correo como suelen hacer todos los hoteles, tuvimos que mandar un mensajero a por él. Este sitio, con un poco de inversión y cariño, sería la leche. Actualmente no lo es.

   Casi 2 años hace

1. Pepi Ortega ★★★★☆

   El hotel en general está bien. Íbamos en un grupo grande. La comida era mas bien normalita. No se si es que no tuvimos suerte con los turnos, pero l@s camarer@s no eran nada agradables. Por lo demás estuvo bien. Las habitaciones cómodas y limpias.

   Casi 2 años hace

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