Era la primera vez que venía a este local guiado por la buena fama. Me gustó la pizza pero tampoco vi algo fuera de lo normal. De las dos pizzas que pedí (una no la hicieron no sé el por qué) , mucha desorganización. El servicio no es bueno y tardaron en traer la comida a pesar de estar el local vacío.
Soy clienta habitual de la franquicia, hasta hoy. En el local, el servicio de las camareras en mesa es pésimo. No están organizados ni tienen modales. Y a domicilio menudo desastre. La pizza fría está asegurada, llamas, reclamas y te dicen que vayas al establecimiento a poner un hoja de reclamaciones. Producto generalmente bueno, pero con los trabajadores que hay allí se buscará otra alternativa que hay miles. Adiós.
Experiencia pésima y repetida. Es la cuarta vez que pedimos a domicilio en Pizzería Carlos (Salamanca) y, una vez más, más de 1 hora de espera y fría. Esto ya no es algo puntual, es mala gestión constante. Para colmo, el gerente, que supuestamente se llama Carlos, atiende con malas formas, cuelga el teléfono y la única “solución” que ofrece es poner una hoja de reclamaciones, sin dar explicaciones ni pedir disculpas. Servicio a domicilio lento, desorganizado y nada profesional, y una atención al cliente lamentable. Después de cuatro veces con el mismo problema, queda claro que no merece la pena. No volveremos a pedir y no lo recomendamos en absoluto.
Pedimos a través de la página web y el servicio fue increíble. Nos impresionó el poco tiempo de entrega siendo un domingo y de punta a punta de la ciudad, tardaron un minuto menos de lo previsto! Tuvimos un error con la orden y enseguida enviaron a otro repartidor para solucionarlo. Las pizzas veganas están mejor que las de otras cadenas más populares.
Comida buena. Servicio lamentable. Solo Dos mesas ocupadas en comedor (ambas quejándonos de la falta de atención). Una vez servida la comida no se volvieron a pasar. Comedor desatendido más de 20 minutos. Hablamos con la encargada que nos dijo que l@s camarer@s tenían que pasar de vez en cuando y que su función era controlarlo. Claramente ni una cosa ni la otra. Nos invitó al postre a modo de disculpa. Penosa profesionalidad
Siempre pido en este restaurante...me encantan las pizzas...pero ya después de la segunda vez que me pasa...pedir una ensalada cesar que te cobran casi 9 €....y te traen una tarrina de helado algo más grande....me parece de risa. Repito...la pizza buenísima...pero deberían de avisar que las ensaladas son muy pequeñas ....
El 90% de mis reseñas son de 5 estrellas. El camarero que me atendió en este lugar no quiso atendernos xq eran las 3:35 y la cocina cerraba a las 4. Mi hija de 5 años se quedó sin comer gracias a que el personal de esta pizzería quería irse a su casa antes del cierre.
Pizzería Carlos, se encuentra en el oeste de una de las entradas de Salamanca. Cerca del campus Unamuno. Por lo general a los alrededores, se puede aparcar bien hay bastante sitio en las avenidas colindantes a este local. No hay problema de aparcamiento, independientemente de la hora. El local es bastante amplio con cristaleras al hacia el exterior, también dispone de una terraza bastante amplia, la cual está cubierta por sombrillas. El sitio parece bastante acogedor y hay espacio entre unas mesas y otras. La atención al cliente es correcta. En este establecimiento existe la posibilidad de menú diario para la hora de comer entre semana. Desconozco si los fines de semana también dispone de menú. En cuanto a la carta, es bastante amplia, hay variedad aparte de pizzas. Como por ejemplo, lasaña, pasta, pizza, postres, etc. En mi caso, fui a cenar. Pedimos pasta a la Carbonara y lasaña vegetal. El precio total de: una botella de agua grande para compartir, un plato de lasaña vegetal, un plato de pasta Carbonara, y dos tiramisú fueron 32,50 € .
Mis amigas dijeron que las pizzas estaban buenas, algo fuertes de sabor. Respecto a mi lasaña ... solo tenéis que ver la foto. Un centímetro y medio de alta y en algunas capas sin relleno. Pagué 12 euros por unas placas de pasta... Me quedé con hambre. La tarta con arándanos una ridiculez... Además el extractor de humos debía de estar estropeado porque TODO el local estaba lleno de humo de la cocina. La verdad que bastante mal. La camarera fue simpática
Pizzería Carlos Salamanca está ubicado en la calle C. Federico de Onís, 9, 37006 Salamanca, España
Puede contactar con Pizzería Carlos Salamanca al +34 923 66 77 88
Puede llegar a Pizzería Carlos Salamanca a través del siguiente enlace