Hace unos días me entregaron mi nuevo coche,un Renault Captur. El coche estupendo pero Fátima mucho más aún. Es súper agradable encontrarte con una persona tan cercana . No es que me compré un coche todos los días así que los detalles del proceso se me escapaban pero ella estuvo dispuesta en todo momento a ayudarme con todas las dudas De verdad que os la recomiendo al 100%.Espero tardar un tiempo en comprarme otro coche pero me encantaría encontrármela de nuevo.Muchisimas gracias por todo
Fotos
Opiniones
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Sandra Abascal ★★★★★
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Guillermo del Cerro Miera ★★★★★
Compré recientemente un Renault Captur en este concesionario y la experiencia no pudo ser mejor. Me atendió Ana, quien fue amable, profesional y muy transparente durante todo el proceso. Respondió a todas mis dudas, me ofreció información clara y me ayudó a elegir la mejor configuración para mi coche nuevo. La entrega fue puntual y todo estaba tal y como se había acordado. Se agradece encontrar un trato tan cercano y eficiente.
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mario crespo nava ★★★★★
Trato excepcional y profesional Mi experiencia con Demetrio en Vidal de la Peña ha sido inmejorable. Desde el primer momento mostró una gran profesionalidad, resolviendo todas mis dudas y ofreciendo un asesoramiento claro y honesto. El proceso se llevó a cabo tal y como se había acordado, cumpliendo los plazos establecidos sin ningún contratiempo. Además, su atención cercana y trato amable hicieron que la compra del coche fuera cómoda y totalmente satisfactoria. Sin duda, lo recomiendo al 100%. ¡Un auténtico profesional!
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Beatriz Martínez ★★★★★
La atención de Fátima ha sido realmente destacable. Desde el principio mostró una actitud profesional, educada y muy organizada. Explica cada detalle con claridad, responde a cualquier duda con paciencia y genera un ambiente de confianza que hace todo mucho más sencillo. Su forma de trabajar transmite tranquilidad y demuestra un dominio total de la información. Una experiencia muy positiva y altamente recomendable.
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Menchu ★☆☆☆☆
Ayer acudimos a su concesionario para informarnos sobre la compra de una furgoneta de empresa. Llamamos previamente y nos indicaron que podíamos ir a partir de las 18:30, aunque quizá tuviéramos que esperar si había clientes delante. Estuvimos esperando aproximadamente una hora y media, y cuando por fin nos atendieron (a las 19:55), la comercial nos comentó nada más sentarnos que "quería irse a su casa".Además, nos informó de que el sistema se cerraba a esa hora y no podían darnos precios ni hacer la gestión, por lo que solo tomó nuestros datos para enviarnos la información por correo. Entendemos los horarios y el derecho del personal a terminar su jornada, pero creemos que lo correcto habría sido avisar desde el principio de que, a partir de cierta hora, ya no podrían atendernos con normalidad. Así habríamos evitado perder tiempo esperando. Les trasladamos este comentario de forma constructiva, con el deseo de que puedan mejorar la atención al cliente y la organización de las citas.
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MAITE P Z ★★★★★
Como cada año desde que compré el coche (2013), acabo de pasar la revisión y estoy encantada tanto por el trato como con la parte técnica, aunque es cierto que no he tenido grandes problemas con el coche, no cambiaria de taller…
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Maria Trueba ★★★★★
José Carlos el mecánico que me atendió de 10. Me resolvió el problema y aclaro todas mis dudas de manera clara y muy profesional. Da gusto encontrarte a gente así cuando tienes un problema.
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Jesus Campuzano ★★★★★
Buena atención en todo momento. Me explicaron con detalle los trabajos realizados, los controles de calidad que hicieron durante las operaciones de mantenimiento y una vez caja me invitaron a un café y me regalaron un paraguas. ¡¡¡FANTÁSTICO!!!
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Adrián Suárez ★★★★★
Muy rápidos, profesionales y agradables. Desde que adquirí el coche en 2020 no he dudado ni un segundo de hacer siempre todas las revisiones en Vidal de la Peña. Santander y Cartes son mis referencias. Gracias a Carlos de Cartes por su amabilidad y ayuda en todo momento conmigo recientemente. El coche vuelve a lucir como nuevo. ¡Muchas gracias equipo!.
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José Álvarez ★★★★★
Muy buen trato y consejos por parte del vendedor de vehículos matriculados y de ocasión, ya que carezco de conocimientos técnicos Demetrio me ayudó a decidirme según mis necesidades que detectó tras interesarse por la utilidad que le doy a mi vehículo, sin duda recomendaré el concesionario y al comercial a familiares y amigos.
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Preguntas frecuentes
¿Qué horario tiene Renault Cartes - Vidal de la Peña?
Horario: lun.–vie. 16:00–20:00; sáb. 10:00–13:00.
¿Qué días cierra Renault Cartes - Vidal de la Peña?
Días de cierre: domingo.
¿Dónde está Renault Cartes - Vidal de la Peña?
Dirección: Pol. Ind. Mies de Molladar, Nave B21, 39311, Cantabria, España.
¿Cómo contactar con Renault Cartes - Vidal de la Peña por teléfono?
Teléfono: +34 942 83 81 00.