Se cayó el mueble de la cocina rompiéndose todo Asegurado en mobiliario 90000 no sabía que los muebles de cocina no son mobiliario No cubren nada me di de baja y les importo un pito en fin un seguro lamentable dan pena Unos ladrones pago por el seguro 1260 al año A toda persona que puede le informaré de esta lamentable compañía
Resulta que llevo con una reclamación desde octubre del año 2023 , ya me canso de llamar a Madrid me presento en la sucursal de santander para presentar una hoja de reclamaciones y resulta que llegó a las 14:00 y resulta que allí no hay nadie y su horario es hasta las 5 de la tarde . Son unos incompetentes en todos los aspectos
Mira a mí me a pasado con una furgoneta la tengo a terceros vale resulta que me para la policía y me dice que no tengo seguro doy gracias que me paro mi seguro es desde el día 2 de agosto del 2023 asta agosto del día 2de agosto del 2024 vale y me dijo eso policía yo sabía que estaba pagado y discutiendo con ellos y se ve que reale no le había subido a tráfico que pasó 1500 euros mas 70 de grua y trnvo quedar gracias a la poli x pararme vale que pasa si no me llegan a parar que doy un golpe quien. Paga yo o stropeyo a alguien quien va preso yo x esta compañía no habisarme de nada y se quedan tan frescos así que según se van venciendo los seguros fuera x no querer hacerse responsables de nada
No les doy un cero porque no te deja escribir sin puntuar. Tengo el seguro hogar ampliado, tengo un problema con aguas fecales que vierte mi vecina al patio de casa, y estos señores me dicen que no hay cobertura porque es el exterior de la casa.(el patio) anteriormente por unas malas obras el perito que mandaron vino sin metro para medir, le tuve que proporcionar yo las medida de mi vivienda para encima hacer malos cálculos y alegaba que en dicho siniestro en materiales no peritaba porque eran recuperables.En este caso era un mal enlucido de escayola ( entre otras cosas) y como recuperas esa escayola la raspas de la pared ? O habría que comprar más? Porque entonces si habría que cuantificar materiales....y así un largo etc...como el compromiso de calidad que tampoco cumplen ... llevo esperando como 6 meses que me llamen , ni que decirles del departamento jurídico, por otro asunto me derribaron a un bufete que dejó morir mi denuncia y tuve que encargarme yo expresamente de ir hasta el juzgado a solventar lo, total un auténtico desastre por donde quieran mirarlo.NO LE RECOMIENDO ESTE SEGURO A NADIE.
Excelente trato, muy profesionales. Servicio inmejorable, están ahí cuando se les necesita.
No cubren hurtos se llevaron mi bici en garaje cerrado y con candado a la pared y no me dieron ni 1 euro
Al pedir la grúa pedimos un taxi que nos recogiera y llevara a casa. Nos dijeron que volviéramos a llamar después de que llegara la grúa, es decir, otro tiempo añadido de espera. Muy mal.
Hace cuatro años tuve un problema con mi coche y a día de hoy no han solucionado nada ni dan la cara, un trato pésimo, muy buenas palabras y ya, ojalá no os pase nada con vuestro coche, porque si hacen lo mismo que ami lo tenéis negro
Llamé a Reale seguros al teléfono que encontré en la póliza de la compañía y la chica me mandó llamar a un teléfono de 118--que cuesta 1,32 euros el minuto. Pedí que por favor me atendieran, que me negaba a llamar a ese teléfono para estar en espera, y me colgó. ME he dado de baja del seguro y no lo recomiendo. Ese tipo de número teléfono es un timo según Facua.
Llamé a Reale seguros al teléfono que encontré en la póliza de la compañía y la chica me mandó llamar a un teléfono de 118--que cuesta 1,32 euros el minuto. Pedí que por favor me atendieran, que me negaba a llamar a ese teléfono para estar en espera, y me colgó. ME he dado de baja del seguro y no lo recomiendo. Ese tipo de número teléfono es un timo según Facua.
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