Caser seguros de hogar envían personas que luego quieren cobrar por los servicios y si no se pagan entonces hacen los arreglos muy mal y como uno tiene que volver a llamar porque al final no arreglan nada el seguro te da de baja sin avisar ufff que mal me fue con Caser seguros de hogar
Seguro ideal si quieres perder el dinero. Si no haces partes te suben igual la cuota, y cuando lo necesitas y está dentro de tu cobertura no te mandan reparador, tras meses de dar largas te comunican que lo repares tú y te indemnizan. Error…nadie te lo va a reparar por el precio que ellos te van a indemnizar, así que vas a tener que pagar tú más del 50% (eso teniendo la suerte de que te entre en la cobertura porque sino pagas el 100%)
Acabo de hablar con caser seguros, la central. NO TIENEN OFICINA EN SANTANDER.... NO CIERTA LA CONTESTACION QUE ME ACABAN DE DAR. NI HORARIO DE VERANO, NI DE INVIERNO,NI PRIMAVERA NI OTOÑO. QUE NUNCA HAY NADIE Y LLAMANDO A LA CENTRAL ME DICEN QUE NO HAY OFICINA EN SANTANDER. HUIR
La peor compañía de seguros,ni se os ocurra contratar nada,resumo..en marzo nos sale una humedad en la pared pegada al baňo,me oscurece el rodapie y aviso al seguro..me mandan una empresa,en concreto juval,y un perito dando instrucciones,me pican la pared,me levantan el suelo de madera,me pican plaqueta y azulejo del baňo,daňan jambas de puerta y marcos, y deciden que si que es cierto que pierde por sumidero de la baňera,pero que es poco,que es el perímetro de la baňera,conclusión se lavan las manos y no quieren ni arreglar los miles de euros que me rompieron ellos mismos,es una verguenza y lógicamente denunciable.
Segunda vez que bajo (en el horario que se supone abierto) en diferentes horas y diferentes semanas y me encuentro que está cerrado. Llamas al 942 que tienen y te deriva a atención al cliente y no me sacan de nada porque necesito que sea presencial. Servicio ideal para darte de baja si tenías algún tipo de duda. Gracias.
E estado esta mañana de jueves y está cerrado que horario está abierto al público o en la oficina de caser Santander no se atiende que solución dais
Ahora está mejorando un poco en el servicio y atención al cliente,cosa que antes no pasaba,no des algún parte que te echan del seguro,solo quieren gente que no de partes.
Llevo 20 días sin lavadora esperando a que traigan una pieza que dicen, no saben si conseguirán que funciones. Llamo hoy y me dicen que tengo que esperar 1 semana más a esta pieza pero quizá no llegue a tiempo . He de añadir que el tecnico que vino a hacer la valoración además de no venir el día acordado, tenía malas formas. No dan solución .
Es una atención deplorable. Llevo desde un mes antes de vencer el seguro de darlo de baja. Se escudan en que lo haga el banco pues está adherido a un crédito hipotecario. Unicaja le pasa la pelota a ellos y al revés. El caso es que me siguen pasando el recibo todos los meses para que lo pague y cuando contacto con ellos lo hacen con una total falta de respeto.
Hace 15 días, que mi hermana dio parte, que se le había caído una ventana, tardan unos días en ponerse, en conctato con ella, por cierto, con muy mal carácter. La dice que no la entra y que la cobrarán 40 euros a la hora, que se pondrá en conctato con ella, pero nada, he sido yo la he hablado con ellos, he llegado a llamar a Madrid, les habré llamado como 10 veces y nada, vuelvo a llamarles, y me dicen que el chico está liado. Viene un chico hace una foto, que no se ve nada. Les llamo al día siguiente y me dicen, que no pueden arreglarla, no fueron capaces ni de llamarme. Ha tenido que llamar a un particular, para que se la arreglen, son las bisagras.para eso paga casi 300 euros. Ya saben lo que les espera , al día siguiente, llamo mi hermana aun particular, la arreglo la puerta, y la cobro 60euros.son unos jetas
Oficina Caser Seguros está ubicado en la calle C. Calvo Sotelo, 6, Derecha Primero, 39002 Santander, Cantabria, España
Puede contactar con Oficina Caser Seguros al +34 942 22 10 58
Puede llegar a Oficina Caser Seguros a través del siguiente enlace