Excelente atención y gran calidad de servicio en Electrodomésticos Lera. El personal es muy amable, profesional y siempre dispuesto a ayudar. Da gusto comprar en un sitio donde te asesoran tan bien y con tanta cercanía. Totalmente recomendable.
Un comercio de toda la vida en Santander. Si buscas calidad, cercanía y profesionalidad este es el sitio. Ya es la tercera vez que voy en busca de diferentes electrodomésticos y siempre salgo encantada. Las dependientas muy majas te asesoran perfectamente y se adaptan a tus necesidades. Además, hacen que todo sea muy sencillo y los productos son de gran calidad. Lo recomiendo 100%
Compré un lavavajillas y funciona perfectamente, el servicio de instalación fenomenal. Nos atendió Enrique, un vendedor de toda la vida como dios manda
Desde mi empresa tuvimos que adquirir 2 ventiladores de torre de manera urgente para hacer frente a la ola de calor y, desde LERA, nos atendieron muy rápido. Los suministraron en 24 horas en la oficina solicitada. No podemos estar más que agradecidos por el servicio prestado.
He comprado un electrodoméstico en Electrodomésticos Lera y, aunque en general valoro positivamente el trato en tienda y el esfuerzo por concertar la cita de instalación, quiero señalar una experiencia mejorable. Durante la instalación faltaba una pieza, algo que puede pasar. Fui a la tienda a preguntar y nadie me informó de que esa pieza adicional tenía un coste. Más allá del error de comunicación, lo que me resultó desagradable fueron las formas del instalador al explicarlo. Si se me hubiera informado correctamente desde el principio, no habría ningún problema en pagar por la pieza —de hecho, así lo hice y asunto resuelto—, pero la falta de transparencia y el tono empleado no fueron adecuados, pese haber sido agradable para concertar la cita. Valoro y apoyo el comercio local, por eso sigo comprando en tiendas del centro. Solo animo a que mejoren la comunicación y la atención durante el proceso para que la experiencia sea más satisfactoria para los clientes.
Servicio atento y reparto puntual
No existe a día de hoy
He tenido problemas con un producto que he comprado. La atención fue espectacular y me han solucionado el problema instantáneamente.
Atención muy amigable y honesta. Trabajo y distribución online perfecta. Sin ninguna duda compraría de nuevo.
LERA ELECTRODOMESTICOS está ubicado en la calle C. Rualasal, 2, 6, 39001 Santander, Cantabria, España
Puede contactar con LERA ELECTRODOMESTICOS al +34 942 22 79 30
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