MAPFRE Torrelavega

Opiniones

1. Angela Castillo Real ★☆☆☆☆

   Llevamos intentando contactar con alguien de esta oficina horas y no cogen el teléfono, si te presentas allí te atienden y si dices que habías contactado por teléfono y nadie coge se hacen los sorprendidos. Hoy en día me parece una gestión nefasta que te tengas que presentar para cualquier consulta, sobre todo teniendo en cuenta que, ya no por mí, si no porque hay gente enferma que no puede desplazarse hasta la oficina y necesita respuestas con respecto a su seguro.

   1 año hace
2. Jotache Perez ★☆☆☆☆

   Cancelo el seguro de moto por venta de la misma y no me devuelven la parte proporcional que no he usado (otras compañías SI) , me lo reservan para aplicarlo en otro seguro , forma de obligarte a permanecer con ellos o ha contratar un seguro con ellos . ATRACO . ATRACO y ATRACO

   1 año hace
3. Daniel PC ★☆☆☆☆

   Llevo 3 semanas intentando que me contacte alguien de la oficina para cancelar la renovación de un seguro, no cogen el telefono, no contestan email y en la central me dicen q no pueden cancelarlo. Un desastre. PD Me han contactado hoy a raiz de la reseña de muy malas formas, quería evitar dar nombres, pero no hay manera. Mercedes es la que me ha atendido, me ha dicho que ha mandado casualmente el mismo dia que escribí la reseña aunque yo no he recibido nada. Me reafirmo en lo que escribí

   Casi 2 años hace

1. PAMPU n ★☆☆☆☆

   Doy una estrella porque no se puede dar menos. Muy poca gana de trabajar, no cogen el teléfono ni por error, es una vergüenza, para una vez que los necesito llevo 3 semanas esperando q me solucionen el problema y aquí no han venido ni se les espera. Cuando nos cambiemos de seguro ahí si querrán mover pero ya será tarde.

   Casi 3 años hace
2. Laura Diestro ★☆☆☆☆

   Después de tener toda la vida con ellos los seguros de la casa, coches, locales comerciales, etc gracias a su director lo hemos quitado todo. Para un problema que hemos tenido después de años a parte de no resolverle no nos han hecho ni caso, lo único que han hecho después de avisar de que quitábamos todos los seguros según irían venciendo es seguir pasando las cuotas. Para eso bien listos que andan. Casi dos meses para devolver la cuota del primer seguro que venció. Todavía me queda uno que vence el próximo mes, veremos si también hacen lo mismo.

   Casi 4 años hace
3. eva vega vaquero ★★★★★

   Trato espectacular ,rapidez y resolutivos ,tanto en el seguro del hogar como del vehículo Cualquier duda te atienden sin problema

   Casi 5 años hace

1. Borja Fuentes ★★★★★

   Llevo muchos años con esta oficina, concretamente con Pilar, y estoy encantado. Tengo todos los seguros aquí.

   Casi 5 años hace

Preguntas frecuentes