Agencia Generali Seguros Torrelavega

Opiniones

1. Roge Benito ★☆☆☆☆

   muy buenas palabras pero no hay manera de contactar con él, le llamado por teléfono pone que la asesoría está abierta es mentira está cerrada he mandado correos a generali Madrid y me dicen que no me pueden solucionar nada que me lo tiene que solucionar Jonathan, le llamo por teléfono no me contesta ,, he mandadoy al cabo de un rato me manda un WhatsApp que para esta semana lo tengo solucionado llevamos así 5 meses y todavía no me ha solucionado nada lo puedo decir claramente muy incompetente y nada de fiar, he he hablado con general y Madrid y me dicen que lo tiene que solucionar él y me dicen encima que me han generado una una póliza nueva que tengo que pagar en ventanilla sobre un vehículo que no tengo, este comentario es para que la gente vea con que gente trata y cuándo hablas con la central de Madrid no quieren saber nada o sea generali para mí incompetencia total

   Casi 2 años hace
2. Vero Rodriguez ★☆☆☆☆

   No hay manera de hablar con Jonathan, te contesta y en cuanto le dices que es para saber como va el expediente te pone disculpas, dice que te llama en 10 min y no te llama. Para poder contactar de nuevo tiene que ser con otro teléfono. Arta de disculpas y después de meses intentando que nos de una solución me volvió a decir que me llamaba luego y le dije que no y que no me toreara y se puso como un energúmeno y me dijo que el contesta y habla con quien le sale de los.... Así tal cual. Fatal el trato recibido por este señor.

   Casi 2 años hace
3. Mercedes ★☆☆☆☆

   No contestan al teléfono, no devuelven llamada, no contestan e-mail....un seguro de hogar de + 10 años sin siniestros NO ME QUIERO NI IMAGINAR SI TENGO UN SINIESTRO..., LO DAMOS DE BAJA.

   Casi 3 años hace

1. Jose Manuel Velasco Pelayo ★☆☆☆☆

   ¡Tremenda decepción! Llevando más de 10 años con un seguro de responsabilidad civil (el de mi perro), di un parte en noviembre del año pasado. Me han hecho dar mil vueltas, no me atendían, no me decían claramente los documentos a aportar, llamadas sin respuesta, teniendo incluso que tratar yo personalmente con el perjudicado en vez de mi seguro... ¿Resultado? Voy a tener que pagar yo los gastos del perjudicado (gastos veterinarios) después de que su abogada contactara conmigo porque mi seguro no se ha hecho responsable, diciéndome incluso que mi seguro no tiene las coberturas necesarias para hacer frente a los gastos veterinarios. Tenía el seguro de la vivienda, decesos, responsabilidad civil y dos coches, y digo tenía porque solo me queda uno de los coches por quitar. Lo peor de todo es que contraté los seguros con él (Jonathan) porque era conocido de muchos años y teníamos buena relación. Me atendió muy bien con un tema de una fuga en la vivienda hace unos años, pero de un tiempo para acá ya no me atiende y no puedo contar con él. Lo dicho, una tremenda decepción!!

   Casi 3 años hace
2. Vincent Brauns Velez ★★★★★

   Estoy muy satisfecho por la gestión de mis seguros de automóvil. Servicio ágil y eficaz. Consiguen mejores tarifas ajustadas a cada necesidad.

   Casi 3 años hace
3. Javier ★★★★★

   Muy contento con el seguro, me buscaron el mejor precio posible, fue todo muy rápido y me atendieron de maravilla, sin duda si tengo que hacer algún seguro más lo haré con ellos.

   Casi 5 años hace

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