Sending Transporte y Comunicación S.A.U.

Opiniones

1. Miguel Angel Palacios Trueba ★☆☆☆☆

   Una Basura de servicio. El rastreo de mi paquete mostraba en reparto el día 19/12 y tras esperar todo el día no se hizo la entrega. Hoy día 29/12 todavía no se ha entregado y es un árbol de navidad, ni siquiera está en reparto. Durante este periodo hice diversas reclamaciones telefónicas, incluso una por mail, (la que ni siquiera han respondido), y ha dado igual. Daré parte al vendedor y por supuesto ya no me interesa el Árbol de Navidad. Una Vergüenza.

   hace casi 10 meses
2. Sergio Carrasco Ruiz ★☆☆☆☆

   Empresa de mensajería a evitar, poco profesionales, no entregan los paquetes en el domicilio porque no les dda la gana, encima te hacen bajar a la nave y no tienen el paquete, tienen chófer subcontratados un tal Luis, que amenazan, tienen prácticas más parecidas a mafia que a mensajería. Una vergüenza. La encargada Mónica intenta lidiar con lo que tiene encima de la mejor manera pero tampoco soluciona la situación.

   hace casi 10 meses

1. monica ★☆☆☆☆

   Menuda panda resulta que no te llaman no van a tu casa a enviar el paquete te dejan el paquete en un punto de recogida y dos días después te mandan un email como que han ido a casa y no había nadie, le pregunto a él del punto de recogida y dice que ellos nunca van a casas que lo llevan a puntos de recogida. No hagáis envíos con ellos

   hace casi 10 meses
2. Menchu ★☆☆☆☆

   Pésimo servicio. Mi paquete estuvo parado en su almacén sin intención de entregarlo, dándome largas una y otra vez. Al final tuve que ejercer mi derecho de desistimiento y pedir a la tienda la devolución del dinero. Gracias a su falta de seriedad, ahora no solo han perdido la entrega a 40 km de distancia, sino que tienen que asumir el coste y el esfuerzo de devolver el paquete al remitente en Madrid, que son muchos más km. Su forma de trabajar no solo perjudica al cliente, también al comercio que confía en ellos. Una empresa que no cumple los plazos y juega con el tiempo de los demás no merece confianza.

   hace 1 año

1. Carla RH ★☆☆☆☆

   Mi pedido lleva 3 días en reparto. El repartidor me da un toque (no llamada) le llamo al momento y le digo que estoy, que me lo puede dejar allí y me dice que ya no está. Evidentemente ni ha pasado por allí. Pero además, me ha colgado mientras le estaba diciendo que me lo dejara en la delegación y luego no me ha contestado al teléfono. Muy chulo y prepotente contestándome. Por cierto, en la centralita tampoco contestan. Un desastre de servicio.

   hace 1 año
2. Berta López zumel ★☆☆☆☆

   Llevo espeerando el paquete desde el dia 16. Segun esta empresa mi pedido esta en reparto desde el dia 16, ha dia de hoy 23 de octubre aun no le he recibido. .Hoy contactaron con,migo para verificar direccion y me aseguraron me llegaria hoy. 9 dias de espera y no creo se solucione hoy. Pesimo servicio.

   hace casi 3 años

1. Ana ★☆☆☆☆

   Me llega ayer un paquete (que para empezar la entrega prevista era el próximo lunes con lo que yo no contaba con recibirlo así que no estaba ni pendiente), pues bien, se lo han dejado a un vecino, que por suerte me lo ha dado cuando me oyó entrar por la puerta. Es de vergüenza, primero porque yo no he autorizado entregárselo a nadie, segundo ni me llamó para avisarme que se lo dejaba a un vecino y en el seguimiento no pone nada salvo ‘entregado’, que menos que marcar ahí algo, si no a quién reclamo si no lo recibo? Lo que tenéis que hacer si no hay nadie en casa es intentar otra entrega, y si acaso consultar si yo quiero que se lo dejen a alguien. No será el primer paquete entregado a quien no se debía que jamás se supo de él. Vergonzoso es poco.

   hace casi 3 años
2. ROSA MOL MOL ★☆☆☆☆

   La dirección de correo estaba bien y envían un email diciendo que la dirección es incorrecta. Otras empresas llaman al móvil si no contestas al timbre, etc., Ellos no llaman, así que no me creo que han intentado hacer la entrega. Y ya el colmo, Imposible contactar con ellos para decirles que la dirección está bien .

   hace casi 3 años

1. Fernando C. B. ★☆☆☆☆

   Mi paquete lleva dos días en reparto y no me lo han entregado. Les llamo y me dicen que van a consultar qué pasa y que me llamarán para informarme. No me han llamado. No me dan una solución y estamos hablando de un dispositivo electrónico con un valor alto. Además lo necesito antes del viernes.

   hace casi 3 años
2. Irina Popaz Pislaruc ★☆☆☆☆

   He realizado un pedido el día 12 de julio, estamos a 24 y sigo sin tener noticias de ellos. El día 14 ponía que estaban en reparto (a 15 km de mi municipio) y que la dirección estaba incorrecta (obviamente falso). Al no tener forma de dar con ellos, fui a Raos para recoger el paquete ahí pero no había nadie....no tengo ni idea de como dar con ellos o recuperar mi paquete. Les he mandado también un correo del que no he obtenido respuesta. Un servicio deplorable y si lees las reseñas de google es para llorar. A ver cómo acaba esto...Edito: los paquetes se pueden recoger en Raos hasta las 13h y por la tarde de 17 a 19h. Mucho mejor opcion que esperar a que lleguen a casa...

   hace casi 3 años

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