Trámite muy lento y desorganizado. No respondieron mis llamadas ni correos, y la factura está mal detallada. No lo recomendaría.
Experiencia negativa. La gestión fue desesperadamente lenta y carente de profesionalidad. Un trámite sencillo se prolongó durante meses sin explicaciones claras, con una comunicación inexistente y una falta de control del proceso tras múltiples llamadas y correos. A esto se suma una factura mal detallada, en la que se han incluido gastos de copias simples por duplicado, sin ninguna explicación previa. No la recomendaría en absoluto.
Firmamos una hipoteca y escritura con ellos. La oficial, Ana Vega, muy amable,con un trato inmejorable y paciencia infinita. Recomiendo
Nefasta atención. La Señora Laura Gomez-Lainz, oficial que llevaba mi caso, es maleducada, soberbía y prepotente. A nivel personal y profesional la diría que mejore como persona y que demuestre algún tipo de respeto, ya que no tiene ninguno, hacia las personas que allí se presentan. Además de no darte ni los buenos días, Se niega a cumplir con la ley , con sus obligaciones y sobre todo con mis derechos negandose a darme copia de la documentación , con fecha (ya que el documento firmado carece de.ella), firma y sello de la notaria, entrando en una guerra de preguntas y muy malas formas .... con la finalidad simplemente de quedar por encima y de obtener respuestas que no son de su interés. Todo lo acontecido son su actitud ante la negativa de la copia sellada y firmada por ellos... Supongo que conozca el dato de que es denunciable ante el colegio oficial de Notarios. Suerte!
Bastante diligentes. La oficial, Ana Vega, ha tenido que lidiar con nuestra insistencia, y en la medida de sus posibilidades ha estado disponible y con el mejor trato. Al final, los clientes siempre tenemos prisa porque cada uno tiene sus asuntos, y Ana ha sido muy comprensiva con ello. Hay que reconocer que aguantar a los clientes a la vez que tratas de sacar todo tu trabajo y poner de tu parte para que así sea con la mejor actitud es algo que creo que, como clientes, tenemos que saber valorar y agradecer.
Llamé para pedir información porque no tenía mucha idea de cómo funciona lo de notarios jamás había necesitado uno. La persona que me atendió me hizo sentir como si yo fuera lo más ignorante del mundo. Cada vez que le hacia una pregunta me respondía con un tono como de "eres tonta?" Bueno, me quedé alucinada de esa "atención al cliente" y solo por esa razón no me atrevería a trabajar con ellos nunca.
Desaconsejo como profesional trabajar con esta notaría. Siempre ocupados, nunca a tiempo, escrituras reguleras, vamos, que se piensan que los clientes son ganado. Mal trato a los profesionales y a los clientes.
La mejor notaría de Santander y conozco varias por mi trabajo. He tratado especialmente con D. Vicente Toledano y D. Rafael Aguirre, nos han solucionado siempre todo, tanto ellos como los oficiales y sin duda, seguiremos trabajando con ellos. Rapidez, eficacia, amabilidad y buen trato.
No lo recomiendo nada. Fuimos a hacer una compraventa de un terreno mi anciana vecina y yo, resultó que el terreno tenía problemas de registro y no avisó ni dijo nada. Sólo firmar y cobrar. Tuvimos que enterarnos cuando nos vinos el IBI al año siguiente y descubrir que en realidad no era propietaria de todo el terreno. Fuimos a su oficina para que solucionara el problema y no nos ayudó. Después de mandarme a registro, se lavó las manos y dijo que llamásemos para encontrar una solución. Nunca nos atendió, nunca estaba disponible, según sus asistentes. Ni siquiera dio la cara. Una auténtica estafa. Si solo le interesa cobrar y ni siquiera puede informar cuando algo va mal, ¿para qué pagamos? Una vergüenza. Buscaos otra notaría más profesional y honesta.
Atención pésima. Te dan la cita (a la segunda por cierto porque para conseguir la cita te hacen hacer mil cosas para pedirla, confirmarla y volverla a confirmar) y aún así, llegas y te tienen esperando muchísimo tiempo (en mi caso, más de una hora y media después de la hora de mi cita), haciendo que se acumule gente en la entrada sin mantener apenas la distancia de seguridad. La chica de recepción parece que trabaja a disgusto. Atiende de manera borde con malas contestaciones. Tengo claro que para cualquier otra administración, no volveré a esta notaría. No la recomiendo.
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