El paquete llegó totalmente abierto. El contenido bien, pero alguien lo abrió completamente y ni siquiera se molestó en cerrarlo bien. Fatal experiencia !
Mas de lo mismo!!! Estando en casa recibo notificación de que me han intentado entregar el paquete y que pase a recogerlo por Beep. Evidentemente totalmente falso, estuve en casa. Les he escrito reclamación y me dan una respuesta que nada tiene que ver con lo reclamado, es decir, DHL pasa. No se si influye que BEEP gane dinero por cada paquete que se deja en su tienda.
Vergonzoso el servicio. Hemos estado todo el día en casa esperando el paquete pero el señor transportista ni se ha acercado por aquí. Eso sí, se ha dado prisa en dejarme un mensaje para que vaya yo a la oficina a recoger el paquete. Mañana haré la reseña pertinente también en Amazon.
Me han enviado un mensaje de intento de entrega fallido y estábamos toda la familia en casa. Increíble. Ahora tengo que buscarme la vida para encontrar mi paquete que nadie sabe donde está. Una vergüenza.
Patetico servicio. Dicen que han pasado por casa y no se han dignado a tocar el timbre. Ya he puesto la queja en Amazon prime para que sepan qué tipo de servicio ofrecen. Ahora a buscarte la vida para encontrar un paquete que has pagado, por el que has estado esperando todo el día en casa, y luego que tengan la verdura de decir que no había nadie. Sin vergüenzas….
Al menos podríais poner bien vuestro horario para no tener que hacer viajes absurdos. Cerrado una hora antes de lo que indica
En mi caso, experiencia genial
No te llevan el paquete a casa y para ahorrar viajes te mandan mensaje que te lo han dejado en punto de recogida. Ahora con la protección de datos estaría por denunciar
Nefasta logística de seguimiento. Por intuición divina tienes que "suponer" que un envío está en esta tienda, porque aparecía en la web de DHL con el localizador en VITORIA-ESPAÑA y aún en tránsito. Envío que además se había contratado con entrega a domicilio. Nunca intentaron entregarlo.
No tienen mucho interés.
DHL Express Service Point (BEEP) está ubicado en la calle C. Eladio Laredo, 6, 39700 Castro-Urdiales, Cantabria, España
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