Correos Express

Opiniones

1. Ivan García ★☆☆☆☆

   Servicio lamentable. Llevo días para recibir un paquete. Los sinvergüenzas , porque no tienen otro nombre, me dicen que he rehusado la entrega de mercancía cuando no he recibido ni llamadas, ni avisos ni notas en el buzón. Llevo días intentando llamar y no cogen nunca el teléfono. Nefasto lo mires por donde lo mires. Hoy han intentado hacer otro reparto y aún no tengo noticias. Desde las 9 de la mañana que me han notificado que se encontraba en reparto hasta las 20.10 ahora exactamente no tengo ni un mensaje. No dependía de mi este envio pero tengo claro que son y serán mi última opción siempre.

   Casi 5 meses hace
2. Ruben Sanchez Lopez ★☆☆☆☆

   Porque no les puedo poner ninguna estrella, menuda basura de empresa, no cogen, no atienden, no hay forma de contactar con ellos Cuando os llegue el SMS de que vuestro pedido os llega hoy, nunca selecciones punto flexible, no avisan de nada y os ponen una nueva fecha de entrega cuando les da la gana, en mi caso a pesar de estar a 50m del punto de entrega original, me han puesto la entrega para dentro de 3 días. Cuando lo ves, intentas cancelarlo y no puedes, intentas llamar por teléfono y es imposible contactar con ellos, llames donde llames, te atiende un robot. Así que queda dicho, lo de su sistema de entrega flexible es una mierda, te cambian la fecha de entrega a Cuando les da la gana, y ya no puedes hacer nada

   Casi 6 meses hace
3. desiree haya ★☆☆☆☆

   VERGONZOSO En la mañana de hoy he recibido un correo electrónico notificando la supuesta entrega de mi pedido, cuando en ningún momento he recibido el paquete, a pesar de encontrarme en mi domicilio durante todo ese tiempo. Al comprobar el estado del envío, observo que el paquete ha sido entregado en un Punto Pack situado a aproximadamente 20 minutos de mi domicilio, sin que yo haya autorizado en ningún momento dicha opción. La dirección de entrega indicada en el pedido es mi domicilio particular, por lo que el envío debía haberse entregado en dicha dirección y no en un punto alternativo elegido unilateralmente. He intentado ponerme en contacto con la oficina de Orejo durante más de 30 minutos, sin éxito alguno, para obtener una solución a esta incidencia. Finalmente, me veo obligada a desplazarme personalmente a recoger el paquete, aunque de haber sabido que la entrega no se realizaría en la dirección indicada, habría optado por acudir directamente a la tienda y ahorrarme los 5 € correspondientes a los gastos de envío. No volveré a elegir esta compañía, pésimo servicio y nula atención.

   Casi 6 meses hace

1. Raquel Rodríguez Martínez ★☆☆☆☆

   Pongo una estrella para poder publicar. El día 2 gestioné un envío con Mailboxes para mandar un par de bultos desde León a Cantabria. A la destinataria le llegó un aviso de que el día 3 los recibiría. Tras aparecer como En reparto, de repente su estado cambió a Estacionado, alegando que uno de los bultos no había llegado aún. Así estuvieron varios días. Lo comuniqué a Maiboxes, que contactaron con ellos, y el envío por fin salió a reparto. Durante otros dos días, apareció como Estacionado por una incidencia logística (señalar que la dirección era la correcta y en casa de la destinataria siempre hubo alguien). De nuevo reclamé en Mailboxes; respondieron que estaban saturados y la zona de destino era de difícil acceso ( está a 10 minutos de su nave). Tras un correo que les envié, hoy por fin han llegado a su destino. Por culpa de esa demora, un niño se quedó sin su regalo de cumpleaños. El estado en el que llegaron los paquetes fue lamentable.

   Casi 6 meses hace
2. Vanesa Merodio Arenas ★☆☆☆☆

   Segunda vez que espero un paquete a través de esta empresa. Supuestamente no pueden realizar la entrega por no localizar al destinatario, cuando llevo todo el día en casa. No han llamado al portero/telefonillo. Tampoco dejan aviso en el buzón o llamada de teléfono como otras compañías. Lamentable el servicio de esta empresa. Simplemente, NO HACEN SU TRABAJO. Y no cogen el teléfono nunca. Si eres una empresa que se plantea contratar sus servicios, ¡no lo hagas si no quieres tener incidencias continuamente!

   Casi 8 meses hace
3. Mariola Moreno ★☆☆☆☆

   Ponen avisos de haber ido a repartir y que no estabas. Lo sé porque yo estaba allí y el lugar es un sitio es una escuela. Lo han hecho tres veces, al final lo llevan a la nave. Espero que no lo hayan devuelto. Ya me ha pasado varias veces esto mismo con otros paquetes. Si envías paquete no lo hagas con correos express por favor. Gracias

   Casi 2 años hace

1. Pedro Garcia Lopez ★☆☆☆☆

   Con diferencia la peor compañía de reparto (y de centro). Han perdido mi paquete, después de poner en la web que lleva entregado varios días. No cogen teléfono después de realizar +47 llamadas y enviar varios correos. Presentarme en oficina y no querer hablar con nadie. Simplemente una vergüenza, cosa que se verá reflejada en Consumo y en demanda. Penoso!

   Casi 2 años hace
2. Michelle Sena ★☆☆☆☆

   Unos inpertinentes, mal educados. Unos Sinvergüenzas con Mayúsculas, El repartidor se da a la tarea de insultarte, sin mas.. Y luego pone que la dirección no es correcta, sólo para no ir... A donde vamos a llegar. He llamado para decir lo sucedido y nadie te atiende.. La entrega lo peor, eso No es una empresa, son unos Sinvergüenzas, y el repartidor hace lo que le da la gana, Pone avisos falsos para no llevarte el paquete, seguro que se quería ir a su casa temprano y el cliente paga los platos rotos..

   Casi 2 años hace
3. iña killo ★☆☆☆☆

   Hace más de 2 semanas que el paquete está en Santander. He tenido que volver a pedirlo y va a tardar más de 1 mes en total. Son unos sinvergüenzas. Desde luego que NO es una empresa de servicios porque no cumple y porque NO ATIENDE. Pasan del cliente y se desentienden del paquete y del servicio. Ofrecer un servicio necesario para los clientes es muy distinto a hacer lo que te de la gana. La peor empresa de reparto y transporte, de largo. Mi denuncia ya está en Facua. Y 25 euros por pasarnos con el número de información para localizar el paquete. Son unos ladrones sinvergüenzas.

   Casi 2 años hace

1. Natalia Garcia ★☆☆☆☆

   El servicio de reparto y entrega en casa, es una vergüenza. No actualizan el envío, te dicen que van un día y "lo intentan" dos días más tarde. No hay segundo intento ni te envían el enlace para poder concertar una entrega de nuevo. Finalmente, si quieres el paquete, aunque hayas pagado para que te llegue a casa, tienes que desplazarte hasta la sede en Santander para conseguirlo. Este mes me ha pasado en dos ocasiones. Afortunadamente, la gente que hay en la oficina es muy agradable.

   Casi 2 años hace

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