Impresentables. L mercancía tenía que haber llegado el 11 de noviembre y no tenemos noticias de ellos. No cogen el teléfono (lo dejan descolgado todo el día) y seguimos esperando a la entrega de la mercancía.
Pongo 1 porque no puedo poner menos, Tengo un pedido en reparto, el dia 13 y 14 de agosto y nunca vienen. Luego diran que vinieron pero las cámaras ni engañan, aqui no vino nadie.
Me llamaron un Martes 21 por la mañana para preguntar si iba a estar en casa ese día. Les dije que si, que estaría todo el día, no vinieron. El Jueves 23 llamaron por la tarde para preguntar si iba a estar esa tarde en casa, les dije que si, y tampoco pasaron. Aún llamando a la central para preguntar si iba a venir, me dijeron que el chico estaba en reparto (7.30 de la tarde) y que llamase a su móvil para preguntar por el paquete (ni siquiera llamaron ellos para interesarse). Por fin el Lunes 27 llamaron para preguntar si iba a estar en casa, y a última hora de la tarde ya pudieron venir, y me lo entregaron. Lo mejor, es que la fecha que tengo en el papel que me dieron es el día 20, sobre la 1. Hora a la que hice el pedido. Vamos, un desastre
Leyendo todas las reselas he pensado que nunca realizare ningun servicio de transporte con esta empresa. Son irresposables mal educados y atienden mal al cliente .Empresa no recomendable .
Menuda panda de incompetentes, esperando mi pedido desde el día 09/06/2021, se concreta la entrega para el día 11/06/2021 pero tampoco llegó el pedido, me dispongo a llamar a la empresa el mismo día 11/06/2021 y ni si quiera cogen el teléfono. Todo esto haciéndome cancelar un viaje programado porque mi padre está con problemas de salud graves. Según ponen en su información los horarios de la empresa son de 07:00 a 13:00 y de 15:00 a 19:00 después de conseguir que me cojan el teléfono a las 07:45 del lunes 14/06/2021 me dice la chica de la oficina que ahora me llama, después de 45 minutos vuelvo a llamar y después de 13 llamadas sin que me contesten, llamo desde otra línea de teléfono y ta chán! me cogen la llamada a la primera, y ahora me dicen que hasta las 10:00 no terminan de cargar las rutas hola? Desde las 07:00 que entráis a trabajar hasta las 10:00 que salen los repartidores a ruta que es lo que hacéis? Son pésimos como empresa de transporte, y mal educados como personas (parecen borregos). He trabajado para amazon como repartidor y se como va el tema, y todo esto tengo como demostrarlo, correos electrónicos, llamadas grabadas y toda la información que sea necesaria para demostrar que todo lo que digo es cierto. Resulta que ahora me cogen y me dicen que no me la entregan hoy por la mañana día 14/062021 que me la entregan por la tarde, retrasando aun más mi viaje para ir donde mi padre que se encuentra grave de salud. Menuda panda de borregos incompetentes. No os recomiendo para nada esta empresa de mal educados e incompetentes
Todo correcto, lo único que falta es un horario de atención al público.
Transportes Méndez está ubicado en la calle Lugar Ciudad Transportista, 0, Nave 6, 39001 Santander, Cantabria, España
Puede contactar con Transportes Méndez al +34 942 33 44 22
Puede llegar a Transportes Méndez a través del siguiente enlace