Centro de Salud Polanco

Opiniones

1. Soraya CC ★☆☆☆☆

   En el día de hoy acudimos al Centro Médico de Polanco solicitando atención de urgencias. Desde recepción se negaron a atendernos como urgencia y nos asignaron una cita con un retraso aproximado de dos horas. Al solicitar la cancelación de dicha cita y volver a pedir atención urgente, se negaron nuevamente, sin ofrecernos una explicación clara ni una alternativa adecuada. Actualmente nos mantienen en espera sin información, a pesar de que la médica se encuentra disponible en el centro. El trato por parte del personal de recepción ha sido inadecuado, con una actitud altiva y poco profesional.

   Casi 5 meses hace
2. Srix ★☆☆☆☆

   La experiencia de mi familiar con la doctora María Luisa fue pésima. Llegó a decirle que una persona joven no puede tener ansiedad ni depresión, poniendo en duda su situación y demostrando una falta de profesionalidad alarmante. Su actitud fue agresiva, despectiva y totalmente fuera de lugar. Mi familiar salió de la consulta peor de lo que entró. No debería tratar así a nadie, y desde luego no la recomendamos en absoluto.

   Casi 6 meses hace
3. elizabeth garcia torre ★★★★★

   Acabo de salir hace menos de media hora...y salgo encantada. Hacia mucho tiempo que no me sentía tan bien atendida .la chica de la ventanilla genial y la medico tanto o más......atención de 10.y por supuesto mil gracias

   Casi 8 meses hace

1. Carol ★☆☆☆☆

   Lo peor del centro de salud sin duda es el personal que tienen en el mostrador, sin empatía, ni pizca de ganas de atender al público, como si los que acudimos allí fuésemos a dar un paseo o a pasar la mañana…. No se paran a pensar que vas enfermo, que no tienes ganas de pararte frente a ellas a mirarlas a la cara, Prácticamente tienes que pedirles las cosas por favor, y acaban con tu paciencia, por suerte no tengo que hacer uso del médico demasiadas veces pero las que he tenido que acudir tremendamente injusto el trato. Porque no tienen ninguna gana de resolverte el problema, a no ser que seas del pueblo, que te conozcan y te pongan cara, que entonces si, te hacen el favor de tratarte bien, 100% comprobado.

   Casi 11 meses hace
2. Dan Prián ★☆☆☆☆

   He ido a urgencias a día 1 de Julio de 2025 a las 23h porque tenía quemaduras de 2º grado en hombros y torso y lo que se dignaron a decirme las señoras que estaban de servicio es “¿Te crees que son horas de venir a urgencias?”, “Has tenido todo el día para venir” (pues no señora!!! la gente trabaja, cosa que ellas no por lo visto), les dije que iba a que me mirasen unas quemaduras (ya que he estado trabajando todo el día jodido de dolor y encima yo no me las puedo ver) y lo que se dignaron a decirme fue “Y a qué vienes ¿a que te las curemos nosotras?” La verdad que paso de lidiar con gente estupida, maleducada y prepotente. Si no quieren trabajar que no hagan perder el tiempo a la gente y que se busquen otra vocación porque si voy a urgencias a lo mejor será por algo no para darme un paseo. Espero que para la próxima se lo piensen mejor porque yo no estoy pagando una sanidad pública para que me traten como basura. Gracias

   Casi 11 meses hace
3. Paola Diaz ★☆☆☆☆

   Desastrosa la atención, a las15,30 de día laborable llamo para hacer una consulta y sale una locución diciendo q llame al 061 en caso de urgencia o partir de las 8 de la mañana del dia siguiente.. como ???? Pero si el centro está abierto hasta las 17,00 horas, aún falta 1,5 h para cerrar. No hay nadie que esté trabajando???

   Casi 2 años hace

1. F M ★☆☆☆☆

   No voy a meter a todos /as en el mismo saco,pero hay medicos/as,que jamás tendrían que haberse sacado la carrera de medicina,ya que no tienen vocación y sobre todo educación hacia el paciente. De momento en este centro de salud,sólo he tenido muy malas experiencias, cosa que en ningún otro sitio de España me ha pasado jamás. Por supuesto, que mi hoja de quejas está puesta,otra cosa es que llegue a algún lado.

   Casi 2 años hace
2. María Platero ★★★★★

   Fuimos por urgencias. La atención fue rápida, profesional y muy muy amable Gracias!

   Casi 2 años hace
3. Carmen ★☆☆☆☆

   No se quieren hacer cargo de la gente. Dejar en manos de este equipo la vida de las personas es arriesgarse a lo peor. No te atienden, su actitud es nefasta y tras una insistencia más larga que la historia interminable, te citan a regañadientes suministrando la primera medicación que encuentran por ahí sin atender a antecedentes. Ojalá hagan una reestructuración del equipo y contraten a profesionales dedicados de verdad a la salud. Mi padre ha corrido un riesgo muy grande con esa medicación, ya que no era apta para él, se la dieron para quitárselo de encima. Su vida ha corrido un gran riesgo. El siguiente puede ser cualquiera.

   Casi 3 años hace

1. Mary S ★★★★★

   Siempre que hemos necesitado atención médica, ya fuese para mis hijos ó para nosotros, se han portado de 10. Sólo puedo agradecer la dedicación de los profesionales que nos han atendido a lo largo de éstos años en su servicio de urgencias, y eso a pesar de la pandemia. Y debo decir también que,cómo persona que viene de otra comunidad autónoma; desgraciadamente, lo de que no te atiendan por teléfono ó te den cita para dentro de una semana con suerte, pasa también..... Quizás deberíamos ser más empáticos con el personal que ha estado trabajando sin parar durante lo más duro de la pandemia, no sólo sanitarios, policías, bomberos sino también personal de servicios esenciales, lo que han tenido que soportar se nos ha olvidado demasiado pronto.......

   Casi 3 años hace

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