Pavon Seguros Agencia de seguros en La Laguna

Opiniones

1. Scherezade Díaz luis ★☆☆☆☆

   Trato nefasto, he tenía dos siniestros los he tenido q solucionar yo porq se mueven lo mínimo se dedican a informar por SMS dando una información q ni ellos entienden si tenéis seguros a través de pavón buscaron un buen abogado de tráfico porq como se complique un poco se desentienden totalmente. Y luego la prepotencia de las administrativas es terrible. Pagas un seguro para sentirte desamparado crea una impotencia tremenda. No lo recomiendo. Pagar un poquito más y Porq la gente merece un trato digo y responsable.

   1 año hace
2. Mónica Guanche ★☆☆☆☆

   Esta empresa no se ha enterado que vive de sus clientes, he ido a su oficina hacerme sentar, con oficina vacía y atender a las llamadas y ni preguntar por el motivo que venía, me he tenido que ir sin que me atendieran porque me parece una falta de respeto ni mirar a la cara al cliente, ni preguntar. Hoy día 24 de septiembre del 2024 llevo toda la mañana al teléfono para contactar con ellos y tampoco porque no me han contestado a un a-mail que les he enviado, me pueden decir ¿ cómo es posible que una empresa que no atiende a sus clientes vive? Yo no lo entiendo.

   Casi 2 años hace
3. Anabel Rodriguez ★☆☆☆☆

   Un trato nefasto, me han dejado de mentirosa. Hace unos días le hicieron un pequeño roce a mi coche, hoy lo llevé al taller para que lo fuera a mirar el perito. Cuando llamé para solicitarlo me dijeron que tenía que estar ahí a las 8:00 de la mañana, a lo que les pregunté si entonces el perito estaría ahí a esa hora, para no madrugar por gusto. Me respondieron que si, textualmente "si, está ahí a las ocho, hay veces que incluso antes". Está mañana llegué a las ocho menos veinte al taller, con la esperanza de poder irme temprano, pero pasaron las ocho, las ocho y cuarto, las ocho y media... Llamé al seguro y ahí me dijeron que el perito tenía hasta las dos para aparecer que era imposible que me hubieran dicho que estaba ahí a las ocho porque tenía hasta las dos, que eso era mentira. Finalmente apareció el perito a las nueve y veinte, casi hora después de la hora que ellos me dijeron y dejándome de mentirosa habiéndome asegurado de que a esa hora estaba ahí. Solo tengo claro una cosa, mi seguro de a todo riesgo con ellos no se va a renovar. Incompetentes y mentirosos.

   Casi 2 años hace

1. Tejera ★☆☆☆☆

   Nos citan para hoy a las 8 de la mañana para un peritaje , el mismo día que nos dieron la cita llamamos dos veces para confirmar si a dicha hora ( 8 de la mañana) el perito iba a estar en el taller , y el chico que trabaja en pavon (desconozco su nombre ) nos asegura que incluso antes de las 8 el perito estará en el taller , son las 9 de la mañana y aquí no hay ningún perito , llamo a pavón y una chica me decía que imposible que me hayan dicho eso dejándome como mentiroso !! Que el perito tiene hasta las 2 de la tarde para ir y que tengo que esperar … Cuando repito el chico me aseguró que estaría incluso antes de las 8 allí… Seguro a todo riesgo , pagando más de lo que debería y encima te llaman mentiroso en tu cara !! No se lo aconsejo nadie !!

   Casi 2 años hace
2. Belén L.A. ★☆☆☆☆

   Trato descortés y de malas formas en varias ocasiones. Mala gestión en la anulación de la póliza y otras gestiones.

   Casi 2 años hace
3. George Zerene Hawach ★☆☆☆☆

   Cliente de 40 años y pido pagar seguro de dos veces y me dicen que no,muy triste......

   Casi 2 años hace

1. Diana Redondo ★☆☆☆☆

   Mala gestión de los clientes. No intermedian con las compañías de seguros a favor del cliente. No les recomiendo para nada.

   Casi 3 años hace
2. Michelle Delacroix ★☆☆☆☆

   MUY mala praxis, de hecho contrataría a la ley. Pedí la anulación de un seguro en el plazo reglamentario tras contratarlo y se han negado a realizar la devolución. Primero mintieron diciendo que "el seguro contratado no permite devolución" y cuando les dije que por LEY podemos anular cualquier servicio contratado me indicaron que ellos "no realizan la devolución, que me ponga en contacto con la compañía".

   Casi 3 años hace
3. Barinia “La reina de la casa” ★★★★☆

   Nos atendieron muy amablemente y nos dieron la información que necesitábamos.

   Casi 3 años hace

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