Después de dos meses aún no sé nada de mi pedido. Parece que van a morir por mala gestión o de éxito, demasiados pedidos para su capacidad. Aunque tienen mucho potencial mientras no mejoren no merece la pena gastar dinero aquí. Posteriormente me dieron la explicación oportuna y cumplieron.
Después de dos meses aún no sé nada de mi pedido. Parece que van a morir por mala gestión o de éxito, demasiados pedidos para su capacidad. Aunque tienen mucho potencial mientras no mejoren no merece la pena gastar dinero aquí. Posteriormente me dieron la explicación oportuna y cumplieron.
En mi vida me he sentido tan engañada con una compra por internet. Su servicio de atención al cliente lleva estudiando mi caso desde hace 4 meses. Compré una silla y estaba mal montada. Reclamé envié un vídeo.y actualmente voy a ir arbitraje porque no sé el precio de la silla si no la tomadura de pelo. Su página de arbitraje es falsa .Su página de calidad no funciona. Compro habitualmente casi todo en Internet. Y es la primera vez, que no recomiendo una página de comprar online
Pongo una estrella por qué no se puede dejar sin ninguna, son literalmente unos chatarreros, pedí 4 sillas y una mesa de comedor, llegaron mal 2 sillas y la mesa, 3 semanas después sigo sin solución Trabajan con tu dinero, el pedido lo hice a primeros de Mayo y llego a finales de agosto y el servicio postventa, muy buenas palabras pero sin solución y esta mañana llevo 3 llamadas con más de 10 minutos de espera en cada llamada y al final te cortan la comunicación. Gastar vuestro dinero en otro sitio.
Mi experiencia fue con una compra en la web . Tardaron en servirnos unos productos 2 meses , cuando la fecha de entrega eran 10 días . Enviaron una mecedora con una color marron , y no gris como indicaba la pagina , y como nos confirmaron en el pedido . Me dijeron que tenía razón , pero que si quería que me devolvieran el dinero tenía que mandarlo a su fabrica pagando yo los portes . Son unos ESTAFADORES .
Cuidado, el proceder de esta empresa roza lo delictivo, te cambian los detalles del pedido (se puede controlar estando atento a sus mails) y el pedido no se corresponde con las fotos del producto. La solución pérdida de tiempo y pagar 16 euros de gastos de envío. Para compras online buscar en otras webs, éste no es de fiar.
Hice un pedido y pago respectivo el 16 de diciembre de 2016 y la fecha de entrega del material lo prometieron en 6 y 7 semanas. No he podido contactar a alguna persona que me informe que pasa con mi pedido. Siempre recibo el mismo correo electrónico donde se lamentan y no dan ninguna alternativa. No se puede hablar con el departamento de logística ya que no atienden. #superstudio #logistica #inexistenteatc
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