Tien21 Astor Hogar Castro-Urdiales

Opiniones

1. Belén Camuñez ★★☆☆☆

   Pésimo servicio del personal que tienen contratado para la instalación a domicilio. Llegaron horas tarde y dejaron los trabajos a medias sin comprobar si el electrodoméstico funcionaba. Luego toca insistir e insistir y esperar a que se dignen a volver para solucionarlo (una semana mínimo), de mientras tu electrodoméstico inutilizado. Pero como tienes que abonar el precio en su totalidad antes de que hagan el trabajo, luego ya no tienen prisa. Lo acabaron arreglando pero de mala gana, tras discusiones y con desconfianza sugiriendo que era culpa nuestra.

   Casi 2 años hace
2. Marta C.M. ★★★★★

   Totalmente recomendable por el buen servicio y atención personalizada. Tienda de toda la vida, de confianza. Miguel aconseja muy bien lo que conviene en cada caso con sus pros y contras. Ya es el 4º electrodoméstico que compro. ¡Muy contenta!

   Casi 3 años hace
3. Anabel Albaina ★★★★★

   Es una tienda de electrodomésticos en Castro Urdiales en la que hay de todo. Los precios son ajustados a lo que se compra y por eso, no hace falta desplazarse a las grandes superficies para encontrar los mismos precios que en esta tienda. La persona que lo regenta es profesional, atento y sabe del tema porque es negocio familiar y lo lleva en la sangre. Son rápidos en la entrega a domicilio. Aconsejo su visita antes de comprar en otros sitios.

   Casi 4 años hace

1. Marta Vila Cortavitarte ★☆☆☆☆

   Nunca me había tenido que ir de una tienda porque se me ignorase de tal modo. Llegamos y el hombre que atendía estaba al teléfono. No nos dirigió la palabra pero bueno, entendimos que estaba ocupado. No obstante, detuvo la conversación telefónica en dos ocasiones para atender a una señora que entró después de nosotros y ya debía de ser cliente para tomarle unos datos. Una vez colgó, volvió a atender otra llamada y mientras, ahí seguíamos. Por otro lado, en la tienda había una mujer que no parecía tener nada que ver con el negocio, nos esquivó en un par de ocasiones para pasar pero no nos preguntó ni atendió tampoco. Total, que después de un rato formando parte de la exposición decidimos marchamos. Íbamos a comprar un frigorífico pero desde luego, no ahí.

   Casi 5 años hace
2. Mayte Gallardo ★☆☆☆☆

   no lo recomiendo en absoluto, nos vendieron una lavadora usada diciendo que era nueva. LLegó sin precintar ni embalar y llena de agua por dentro, alegando que las prueban en sus talleres cuando todos sabemos que las lavadoras, para que su garantía sea válida, salen probadas de fábrica y deben ser entregadas al cliente embaladas y precintadas. El trato deja mucho que desear y no son fiables cuando te recomiendan sus productos. Yo , por mi parte, voy a poner la correspondiente reclamación al Gobierno de Cantabria y estudiaré la opción de denunciar.

   más 8 años hace

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