He ido hoy para comprar una vitro nueva y horno. Carmen me ha preguntado mi problema con la actual y me lo ha resuelto al momento. 12€ en 4 piezas y vuelvo a tener vitro perfecta. Carmen me ha parecido una gran profesional.
Fui ha pedir presupuesto para arreglar la cocina y después de unos cuantos días sigo esperando una explicación del xq el plantón. Dar las gracias a Ángela Expósito por su profesionalidad y trato al cliente.( Aquí sigo esperandola quizás un día venga a verme) Increíble! Me llama unos días después por teléfono,habla conmigo y como no quito la reseña dice que no tiene bien mi teléfono. Alucino con la profesionalidad.
Mala relación con el cliente. Se solicita un presupuesto para un electrodoméstico. Después de explicárselo a tres dependientes, uno se lo manda a otro, y así sucesivamente, me pasan con un diseñador de interiores, el cual me encarga que le lleve medidas. Al día siguiente y con medidas en la mano, el diseñador, dándole datos de contacto, me remite a recoger el presupuesto el dia siguiente. Después de una semana vuelvo a la tienda a ver qué ha pasado, y al parecer, no han realizado el presupuesto, remitiéndolo para otro día, la recogida del mismo. Me parece una falta de profesionalidad, y sobre todo de falta de palabra dada, ante un cliente. FATAL. No lo recomiendo para estos menesteres.
Solicite una cita en Abril para presupuestar la reforma de un baño. Sabiendo que es mala época porque hay mucho trabajo, he esperado hasta finales de Mayo para preguntarles por wasap si lo tenian preparado y no contestan. Esta semana he llamado y les he dicho que no me parecia una buen atencion y que si no pueden porque tienen mucho trabajo que lo digan. Yo no lo recomiendo. No hay atencion al cliente y lo peor, que parece que les da igual. Si tratan asi a los clientes me parece que no van a tener mucho trabajo.
Servicio magnífico y profesionalidad
Muy buen producto y amabilidad. Gracias
Servicio post venta inexistente. Una vez pagado, olvídate de q se hagan cargo de lo q no ha salido bien. Para no volver
Muy buena atención por parte de Roxana. Nos ayudó a elegir e hizo comparativas, lo cual es de agradecer. Tienda de electrodomésticos local que merece la pena visitar. Muy recomendables.
Lo recomiendo 100%. Profesionalidad, atención y amabilidad por encima de todo. Todo lo que tienen es de calidad y muy bonito. Innovando continuamente para dar a la gente lo que más le gusta y necesita.
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