Hola hoy me dirigí a comprar unos repuestos para mi caravana salir muy contento con esa empresa tiene unos precios asequibles en repuesto vale la pena acercarse por ahí y comprarle muy buen trato hacia el cliente
Mi experiencia fue que cuando reservé que ya no había vuelta atrás, me calentaron la cabeza hablándome mal pero por ahora estoy contento con mi autocaravana y ahora fui pq tenía dos tonterías y sin problema me arreglaron por ahora bastante contento espero que siga así...y si algún día doy el paso a comprarme otra más grande y moderna contaré con ellos. Saludos.
Patricia Cabrera Carballo Tengo que escribir por aquí dado que No me deja hacer otra reseña con mi correo No es cierto lo de la reserva de dominio dejé de inventar, tengo el informe de la gestoría donde NO tengo ninguna reserva, es decir si quiero hoy mismo puedo venderla, respeto a el dinero que usted menciona (solo el tanque de gasoil y el vaso de llenado ya cuestan 1600€) por no hablar de todo lo que tiene y que usted bien sabe, tampoco nos coges el teléfono afortunadamente todo queda registrado en la lista de llamadas en mi caso Movistar, tampoco quedé bien diciendo que ha querido llegar a entendimiento cuando usted de su parte no lo ha echo y no lo he difamado he contado la verdad, la pena es que no me deja subir fotos, audios ni vídeos, a las pruebas me remito, mire si es cierto que quieres ocultar las pruebas, que primero nos hizo la foto con nuestra autocaravana en el taller antes de llevárnosla y que usted publicó cuando nos la llevamos, y a los dos día la borro porque estaba yo publicando el desastre que nos vendiste, no quiera quitarle importancia diciendo también que me he negado a solucionarlo, cuando es usted el que se esconde y no da la cara, vuelvo a repetirle No la quiero llévesela y pague usted a la financiera eso se lo he repetido en varias ocasiones, infórmese porque lo veo bastante perdido o está intentando dejar constancia de su desconocimiento, cuando tenga todo lo haré público por medios de comunicación no se preocupe, yo seguiré mientras contemplando como el señor Eduardo nos engañó y usted lo permitió siendo el dueño, la única verdad que has dicho en la respuesta que me escribiste por reseñas ya que por teléfono no lo has echo, es que hasta que mandaste a tu trabajador de esta zona y te dijo lo que había que hacerle y cuanto te cobraba y me sacó el mismo la foto del plato de ducha roto y tapado con una lámina, hasta ese momento usted muy simpático y agradable, pero cuando vio las fotos ya hay no le hizo gracia que hasta el mismo chico que usted mandas le dices que NO TENÍA PORQUE HABERNOS DICHO QUE EL PLATO DUCHA ESTABA ROTO Y MUCHO MENOS MANDARNOS LAS FOTOS, POR NO HABLAR DEL TECHO, que ese mismo que tú mandaste la reviso toda y nos dijo el mismo lo que tenía y lo que no, hay fue donde cambiaste de actitud, también te dije cojo una superior y la diferencia la pagaba en efectivo y tampoco quisiste, obviamente no voy a querer que te la lleves y la remiendes a escondida nuestra, pues si teniéndola hay hicieron chapuzas y supuestamente no se dieron cuenta y estuve 20 días después de la supuesta fecha de entrega para recogerla, ahora no me fío de usted eso es más que evidente, muchas excusas y muy poca palabra es lo que tiene usted, ya le dije las opciones le 3 desde el principio y usted no ha querido darle ninguna, solo 2.500€ y fírmale un documento donde ya NO tendríamos garantía, diga las cosas como son que nos enviaste un solo email y no has quiero responder más, te desapareciste, pero por aquí sí que te haces visible, un saludo
Tuve una experiencia extremadamente decepcionante con esta empresa de ventas de autocaravanas. Desde el principio, el servicio al cliente fue pésimo; me ignoraron constantemente y tuve que seguir llamando para obtener información básica sobre los modelos. Cuando finalmente decidí comprar, la entrega se retrasó varias veces sin explicación, y tuve que estar persiguiendo actualizaciones. Cuando por fin llegó la autocaravana, estaba en peores condiciones de lo esperado, con rayones por toda la parte exterior y el interior no coincidía con lo que se describía en su página web. Varias características estaban ausentes o no funcionaban, lo que me hizo dudar de si realmente inspeccionaron el vehículo antes de venderlo. Para colmo, al intentar solucionar los problemas, fueron poco cooperativos y se pusieron a la defensiva, negándose a ofrecer una solución real. Stefano, quien fue el encargado de mi venta, no mostró ningún interés en ayudarme. Esta empresa no parece preocuparse por sus clientes después de la venta. Lamento haber comprado aquí y no lo recomendaría a nadie.
No recomiendo. Al principio muy amables y todo perfecto hasta que.... Compramos una autocaravana de segunda mano. Pedimos añadir unos complementos a esta, (pagando aparte y no fue poco) Y todo lo que han puesto falla. Voy, y soluciones pocas salvo pagando, claro, sabiendo que se puso NUEVO con unas garantías. En fin, NO Recomiendo.
Recomiendo Al 100%. Si buscas una Autocaravana Ahi puedes IR los ojos cerrados... Stefano es super profesional , honesto y correcto. Encima de estar muy atente a sus clientes y hacer todo para conseguir a sus deseos .. Si tienes problema puedes contar con el ...Nunca te dejara .. !
Una experiencia agradable. Solucionaron nuestros inconvenientes. Como único pero les animaría a renovar y aumentar poco a poco su flota de autocaravanas para alquiler.
Vinimos en enero del 2023 para reservar una plaza para guardar la autocaravana Stefano nos comentó que el precio eran 40€ y que en 15 días habilitaba plazas en la parte de arriba con sombra a 50€.Reservamos con 50€la plaza con sombra y la dejamos ya pagada.En el mes de marzo la llevamos y la sorpresa fue,que aún no tenían el toldo que iba a hacer de sombra, nos volvió a decir que estaban ello y que en cuestión de 15 días ya dispondríamos de la sombra que nos habían dicho.El 31 de marzo sacamos la autocaravana y seguía sin sombra por lo tanto decidimos no llevarla más al no cumplirse lo pactado.Sigo esperando a que me dévuelva la diferencia de no sombra
Totalmente recomendable. Compramos una autocaravana de Segunda Mano hace un par de meses y la atención fue muy profesional. Stefano nos indicó claramente los pequeños desperfectos que se iban a arreglar, y como acordado se arreglaron. Nos llevó la autocarvana a nuestro mecánico para que nos diera una opinión independiente. Nos indicó los tiempos aproximados necesarios para tener los papeles con mi nombre y llegaron cómo anunciado. También ante la negativa de un par de compañías de seguros a asegurar una autocaravana sin ser ya cliente de ellos, él me puso en contacto con la compañía que utiliza, y sin problema y con buen precio. Ver que tienen varios empleados para poder no solo arreglar sino también instalar más cosas (hice poner cámara trasera, inversor 220v, cerraduras de seguridad) también es fantástico. El trato de Stefano y de cualquiera de los empleados es ejemplar por su amabilidad y profesionalidad. Totalmente recomendable.
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