Hoy me he llevado una alegría, al ir a renovar mi seguro, mi asesor Fran Diaz ha premiado mi fidelidad como cliente con un descuento. Seguiré apostando por Mapfre
Utilizas la APP de Mapfre para la no renovación de pólizas y te las renuevan porque, según manifiestan, la APP va mal y hay que ir personalmente, una vergüenza, sólo artimañas para sacarte el dinero
Muy buen trato y profesionalidad en El Puente en Santa Cruz de La Palma
Contratan seguros sin firma y sin confirmación. La revocación, aunque no se haya formalizado ningún contrato, solo es posible personalmente. ¡Podría calificarse de fraude! ¡Mejor mantenerse alejado de esta organización!
Absolutamente la PEOR oficina de la ciudad. Sólo una persona trabajando, ni siquiera con prisas. Otras cuatro personas 'trabajando' conversan en voz alta y se ríen en un cubículo. ¿Así es como se pone la comida en la mesa? Desagradable.
Sentada esperando que me atiendan. Una señora atendiendo, un hombre sin nadie con el pero incapaz de ayudarme con la autorización de una prueba??? Ya llevo más de media hora! Vaya servicio! Después de 30 mins esperando ser atendida, luego tardó más de 45 mins con la señora llamando a Mapfre para conseguir autorización, a las 18.55pm llama a otro número, me pasa el teléfono para que yo hablo. casi 1.5 horas por algo que tarda 5 minutos. La espera en el teléfono no era culpa de la señora sino de Mapfre central.
MAPFRE está ubicado en la calle Av. el Puente, 48, 38700 Santa Cruz de la Palma, Santa Cruz de Tenerife, España
Puede contactar con MAPFRE al +34 922 41 42 41
Puede llegar a MAPFRE a través del siguiente enlace