Mimma Sofás Camargo Maliaño

Opiniones

1. Sara Bustillo trueba ★★☆☆☆

   Hemos comprado el sofa en Mimma Gallery, el trato de las dependientas ha sido maravilloso, el sofa es muy comodo, pero la instalacion un desastre, no solo dieron golpes a la pared y rallaron el suelo, y luego nunca vino el seguro, sino que despues de instalarlo mal 3 veces a los 10 meses se han soltado los dos modulos, al llamar me dicen que tanto tiempo despues no se hacen cargo, al intentar montarlo nosotros hemos visto el desastre, algunas patas solo tienen un tornillo, otras estan casi al aire. Nos dijeron que un pequeño desajuste entre las piezas era normal, pero ahora sabemos que no esta bien instalado y ademas postventa dice que no se hace cargo, para lo que vale el sofa deja mucho que desear la atencion al cliente una vez han cobrado

   Casi 11 meses hace
2. Maria del Carmen Ortuño Sainz ★★★★★

   ¡Enhorabuena al equipo de Mimma Gallery Bahía Real! Su atención al cliente es excelente, y la tienda transmite estilo y buen gusto en cada detalle. Gracias por hacer que decorar sea tan fácil y agradable. ¡Gran trabajo!

   Casi 11 meses hace
3. tori181987 ★★★★★

   Realice la compra de un sofá en esta tienda especializada en sofás y descanso en Bahía real, me atendió María , una profesional como la copa de un pino. El servicio perfecto, el sofá me llegó antes de lo esperado . La relación calidad precio ( teniendo en cuenta que ofrecen una gama media alta ) muy buena. Quedé encantado con el servicio y el trato. Recomendable 100x100.

   Casi 11 meses hace

1. Sergiy Dotsenko ★★★☆☆

   El servicio de instalación del vendedor no fue de la mejor calidad: los técnicos, con destornilladores y martillos, atornillaron las patas y otros elementos de conexión a ojo, lo que pudo haber provocado la rotura de la estructura debido a la distribución desigual del peso. Como resultado, tenemos un sofá caro en un estado poco atractivo después de menos de medio año de uso. Contacté con la tienda para solucionar el problema y llevo más de 20 días esperando una respuesta sobre el "incidente posventa". Tras leer los comentarios, veo que no soy el único con el problema. Recomiendo a los compradores que presten atención a la calidad de la instalación al comprar en esta tienda, ya que, después de pagar, dejarán de ser tan atractivos para estos amables vendedores.

   1 año hace
2. Carla Lopez Oliva ★☆☆☆☆

   SERVICIO DE POSTVENTA VERGONZOSO!! Compramos en Febrero un sofá de 2 plazas relax de piel de precio bastante alto, el cual a los días estaba rota una madera por debajo. Llego el 21 de Marzo y el 4 de Abril estaba roto. Nos dimos cuenta desde el primer día que estaba mal fabricado, no sentaba en el suelo, estaba inclinado, hacía ruidos por todos lados y tenías la sensación de que se iba a romper cada vez que te sentabas. UNA DECEPCIÓN. Vinieron los técnicos los cuales nos pusieron 4 puntas y 4 fieltros, intentando calzar el sofá, UN SOFÁ NUEVO. Nos lo intentaron maquillar, y a los días otra vez ROTO. Nos lo llevaron y después de aproximadamente 1 mes volvió el sofá parecido a casa (únicamente nos lo habían apañado). Como es lógico SE HA VUELTO A ROMPER una madera por debajo. Desde la central nos dicen de muy malas maneras ¿¿¿¿QUE SI NOS SENTAMOS CON EL RELAX ABIERTO???? Literalmente como si fuéramos estúpidos e intentando culparnos de que el sofá esté roto por el mal uso nuestro. Somos 2 personas viviendo en casa, sin perros ni niños. Trabajamos fuera de casa y apenas estamos. Hemos usado el sofá aproximadamente 50 días desde que lo tenemos. Y se ha roto 2 veces ya!! En el servicio POSTVENTA te dan largas, te hablan de “la semana que viene te decimos algo” y no te dan más soluciones. ES VERGONZOSO GASTARTE ESTE DINERO EN UN SOFÁ Y QUE NO HAYA SOLUCIONES DE VERDAD !!!! OJO!! En la tienda las chicas son muy amables, al menos en Santander, PERO EL SERVICIO POSTVENTA ES NULO, Y SI HAY ALGÚN PROBLEMA OS PASARÁ ESTO, FACILIDADES CERO Y QUE PASE EL TIEMPO Y A ESPERAR PARA NADA. NO RECOMIENDO COMPRAR AQUÍ EN ABSOLUTO. AL FINAL HAN PASADO 6 MESES Y SEGUIMOS IGUAL. ¡¡ PENOSO !!

   1 año hace
3. La abuela activa ★★★★★

   Me he comprado un sofá precioso y nos han atendido muy bien.

   Casi 2 años hace

1. EVA RAMIREZ BUENO ★★★★★

   Tienen una atención magnífica, amable y profesional,lo recomiendo totalmente. Estamos encantados.

   Casi 2 años hace
2. rober prieto ★☆☆☆☆

   Después de pedir un sofá, llego otro modelo y a pesar de estar bien referenciado, no me lo cambian por el que había encargado.

   Casi 3 años hace
3. Jaime Bedia ★★★★★

   Compramos el sofá a principios de octubre y nos llegó a finales de diciembre. Antes de lo previsto porque claramente te dicen 3 meses (y hay gente que parece que no sabe escuchar). Nos atendió Lidia y fue súper atenta y amable en todo momento. Además de ser muy clara porque en Google parece que varias personas han tenido problemas. Coincidió que pasamos por ahí dos meses y poco después de pedirlo y preguntamos por casualidad y ya lo tenían en Santander. Te piden (lógicamente) que pagues una parte del sofá en el momento de la compra y luego puedes dividir el resto en diferentes pagos o pagarlo todo. El sofá es perfecto, estamos contentísimos. Te llaman para la entrega y tardan 10min en montarlo. Habiéndonos pateado más de una docena de tiendas de sofás por Cantabria, no es el más barato. Pero es el que mejor relación calidad-precio tienen y definitivamente de los que mejores trato dan. Estuvimos a punto de comprar otros pero al final nos quedamos con el primer que vimos porque fue perfecto. Si no tienes prisa y quieres algo bonito, cómodo y de calidad, aquí tienes tu tienda.

   Casi 3 años hace

1. Marián Llama ★★★★★

   Encontré esta tienda por casualidad y no puedo estar más contenta. La atención y sobretodo el asesoramiento de Paula vale su peso en oro. Tengo un sofá precioso y lo más importante ¡COMODISIMO¡,. Os lo agradezco en el alma. Mil gracias!

   Casi 4 años hace

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