Fue une catastrofe... Nunca he visto une persona tan desagradable y sin ningun profesionalismo en la ofinicina de Puerto Calero. Evitarlo absolutamente.
Fuimos a la agencia por consejo de nuestro hotel (Secret resort&spa). Estuvimos esperando en la agencia hasta que terminó con los clientes anteriores. Actuó como si existiéramos y tomó a otros clientes antes que a nosotros. Finalmente, se reúne con nosotros y nos explica que no tiene ningún coche disponible en este momento. Por otro lado, nos propuso volver al día siguiente sobre las 9h, luego sobre las 10h,... porque debería tener uno al precio de 135€ por 6 días. El precio es atractivo, pero no tenemos idea del tipo de vehículo y no teníamos garantía ya que no se firmó ningún contrato. Preferimos seguir adelante.
El vehículo y la atención muy correcta
Ojalá hubiera leído las reseñas antes de venir aquí. No puedo creer que alguien se atreva a hablarle a los clientes de esa manera. Llamé varias veces por la mañana para decir que no llegaríamos a tiempo, pero no hubo respuesta. Llegamos, todavía dentro del horario laboral de la sucursal y nos regañaron por negarnos por completo a hablar inglés a pesar de que obviamente entendíamos completamente lo que estábamos diciendo. Habló más rápido y más malo. Dijo que la computadora está apagada y que no puede hacer nada. Déjame recordarte que la sucursal aún está abierta. Finalmente conseguimos las llaves del coche, pero no nos dijeron dónde está ni nada al respecto, las instrucciones de seguridad ni cómo devolver el coche. Evite a su horrible ser humano a menos que quiera que alguna persona horrible arruine sus vacaciones. Voy a llevar estos comentarios al resort, que a menudo recomienda esta sucursal e hizo la reserva por nosotros.
Genial relación calidad-precio. Pinchamos la rueda del coche y automáticamente lo cambiaron. Nada de engaños con el tema seguro ni gasolina. La primera experiencia positiva con una empresa de alquiler de coches, donde estén ellos no eligiéremos otros.
Intenté contactar en varias ocasiones personalmente y a través de la web para alquiler un automóvil, luego he sabido que es casi imposible en la postpandemia. Los pocos que lo consiguen pagan unos precios desorbitados.
Son muy amables y no te ponen pegas de ningún tipo
Muy buena relación calidad precio. Coches nuevos en perfecto estado y limpios.
Autos Cabrera Medina, S.L. está ubicado en la calle Paseo de la Moda, 1, 35570 Yaiza, Las Palmas, España
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