Lo peor que me puedes pasar tener que acudir a sus operarios y para colmo si renuncias es perito de una compañia de seguros.
Muy poco profesionales, la recepcion es muy poco seria, es una guarderia con niños alrededor. Tienes que andar todo el dia detras de ellos para que cumplan sus compromisos. Al menor problema o complicacion se ponen a la defensiva y no reconocen sus errores y encima su jefe se pone chulo. No volvere a contratar nada con ellos.
Por poner algo, son no malos, malísimos, vinieron a pintar un baño x una gotera y cuando se secó, estaba la misma mancha, lo pintaron con agua sucia. El techo del garaje lo pintaron sin dar aguaplas en las grietas además de dejar todo sucio. Arreglaron unos baldosines del vecino con silicona
Prepotente, mal educado, su cualificación profesional para solucionar problemas queda fuera de lugar, le pierden las formas y su ineficacia, jamás asume sus errores. Alguien así, no puede ser recomendado nunca.
Doy una estrella porque no hay opción para no poner ninguna. Totalmente unos impresentables, en agosto vinieron a darme un presupuesto para poner una barandilla en mi casa (es un piso con 3 plantas) y quedaron en venir a tomar las medidas, después de llamarles 2 veces, les faltó llamarme pesada y que me llamarían en una semana. Ahora que he venido a pasar unos días, (es una casa de 2ª residencia) después de 3 meses, me he acercado a la tienda para preguntar, un poco con sorna, y me dicen que ahora no pueden venir tampoco. Vamos que directamente les he dicho que si no tienen intención de hacerlo lo menos que deberían es decir que no les interesa y que no quieren trabajar, les debe sobrar el dinero.
No se ni como es el resultado de su trabajo, pero después de concertar cita un lunes para el viernes de esa semana, trasladarme a Cantabria y llamar para que me confirmaran el mismo viernes por la mañana, ni se presentaron ni han llamado para anular la cita o dar una explicación. Vetados para mi
Es un entorno natural precioso. Lo recomiendo. Preparar esa vivienda para que la gente la disfrute me ha encantado.
Recomendables. Trabajan bien y con buena calidad de materiales. Primeras marcas. Repito con ellos.
Nos instalaron una cerradura exterior en una puerta de un jardín, que a los días ya presentaba fallos (se cayó el embellecedor, no abría la puerta con el picaporte exterior,...). Tras comentarles el problema y solicitarles que pasasen a repararlo (estando en garantía), hicieron caso omiso. Les hemos llamado en repetidas ocasiones y no hacen caso. No asumen su responsabilidad, por lo que esta empresa es un claro ejemplo de falta de profesionalidad. No aconsejaría a nadie contratar sus servicios. Finalmente, hemos tenido que llamar a otra empresa para que nos arreglasen la cerradura; la nueva empresa nos ha confirmado que la cerradura que nos instaló Río Miera es de muy baja calidad y además que está mal instalada. Lo dicho, no contrateis nada con Río Miera: no responden ante el cliente y ofrecen nula respuesta ante la garantía de un servicio prestado
Les contestamos para cambiar una cerradura exterior y fue mal colocada puesto que a la semana falló. Lo más lamentable es que después de llamar repetidas veces para su correcta reparación, nunca apareció nadie. En la última llamada les indiqué que pondría una reclamación y su respuesta fue; ponga usted una, dos o tres y me colgaron el teléfono. Con todo ello, su profesionalidad y atención al cliente dejan mucho que desear....
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