Te venden un bono de 5 lavados por la aplicación, y luego el personal no sabe aplicar ese bono en el sistema y acabar pagando el lavado habiendo pagado un bono deja mucho que desear, encima el dependiente se pone chulo.
⭐☆☆☆☆ La gasolinera DISA del Caracol está en un estado lamentable. Hoy fui y me encontré con una situación bastante decepcionante: • Instalaciones abandonadas: la zona de limpieza del coche apenas funcionaba (de las mangueras, solo una estaba operativa). La zona de aspiradoras estaba llena de basura por todas partes, los cubos desbordados y la basura tirada en el suelo. Incluso había escombros en el terreno, lo que demuestra que hace mucho tiempo no se hace un mantenimiento adecuado. • Atención al cliente muy deficiente: en la caja solo había una persona por turno, y entiendo que puedan estar saturadas, pero el trato fue muy poco profesional. Hablaron mal a varios clientes, dijeron que no podían atender porque estaban contando caja y que hasta no terminar no se podía pagar de otra forma. Una gasolinera debería ser un sitio de servicio básico y cuidado mínimo, pero aquí lo que se transmite es abandono, suciedad y mala atención. Es una pena que, teniendo una ubicación tan buena, la experiencia sea tan negativa.
Qué tengamos qué esperar más de 20 minutos y más, porque los clientes que repostan combustibles no salen a retirar los coches es de miserables. Que los trabajadores de la estación no sean capaces de llevar un control para qué los vehículos qué hayan repostado sean retirados de los surtidores es incomprensible y falta de profesionalidad por su parte.Los turistas están de vacaciones y van con toda su paciencia , entorpeciendo a los demás usuarios aparcados en los surtidores. A ver si se les ocurre tener a un trabajador controlando esto , porque raya la estupidez absoluta.
No te aplican el descuento del gobierno en combustible, ni siquiera te informan al respecto, sera cuestión de exigirlo en la proxima ocasion y cumplimentar la reclamación pertinente... Al repostar en otra gasolinera de la misma firma es cuando me entero de la obligación de hacer el descuento, evitaré el establecimiento en un futuro y si me veo obligado a consumir haré la reclamación pertinente. .... Espero que los crujan....
El servicio para surtir de combustible a los vehículos es eficiente y cordial. Tiene un autolavado de vehículos para una limpieza después de un día de playa. Tienda con todo lo necesario para calmar los antojos, la sed o el tedio de la carretera. Ubicada entre promontorios y cimas con una vista sobrecogedora de la naturaleza autóctona de la isla.
Si necesitas limpiar el coche con el servicio manual a las 10:00 de la noche no dudes en acudir.
Contexto: mi pareja y yo paramos con la intención de comer algo rápido y lavar el coche y aprovechar también para aclarar el kayak... mi pareja va por monedas y cambio primero y se encontró con el despotismo, la soberbia, la impertinencia,la amargura y la mala educación todo ello en una misma persona, morena y bajita. Salió y me comentó la situación... entro yo por comida para llevar.. y ante la falta de "bacon" para un bocadillo, la atención y la mala educación de ni tan siquiera saludar ni mirarte a la cara con aires de no querer ni trabajar o de sentirse deshubicada, tome la desicion de desearle un mejor día e irnos a comer a un restaurante en la playa de tarajalejo.. gracias reina.
Deberían de quitar que se puede vaciar los wc quimicos. Hemos venido hasta aquí y nos hemos encontrado con que no
la chica que estaba hoy día 2/9/23 ,muy desagradable,en primer lugar fuimos a repostar y con intención de consumir y lavar el coche,mis compañeras abastecieron el coche y yo me quedé esperando para lavarlo ,pues cual fue mi sorpresa cuando la chica les montó el pollo porque yo moví el coche para lavarlo...holaaa. ...muy empoderada estás tú mi niña..baja un poquito el labio que todooooo el monte. no es orégano. .y pongannnnnn cartelessssss informandooooooo a la clientela ,lo que me faltaba por ver.....llevarte el desayuno Mary Carmen
Aún ni he comido ahí pero mis compañeros de trabajo me lo recomiendan porque dicen que se come genial. El trato del chico y la chica que te cobra la gasolina ha sido muy correcto. Habrá que hacerse cliente de la cafetería. Buen servicio señores.
DISA está ubicado en la calle 55 Lugar Tarajalejo, 55, FV-20, 2, 35629 Tuineje, Las Palmas, España
Puede contactar con DISA al +34 608 29 01 03
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