Muy contento con el servicio prestado y con la atención que tienen hacia sus clientes. Muy familiares y cercanos. Recomendaría 100%. Son mi taller de confianza
Es muy dificil encontrar un taller y mecánico de confianza. Yo lo he conseguido la semana pasada con este taller, en unos pocos días me han cambiado el motor de arranque de un coche, y le han pasado la itv al otro. Desde un principio me dió muy buena impresión, son muy profesionales, y un trato estupendo al cliente. Un taller muy recomendable.
Es mi taller de confianza, yo no acudo a ningún otro. El mecánico es un chico estupendo y muy profesional y la chica que atiende a los clientes muy simpática. Te atienden rápidamente tanto en persona como por teléfono, siempre atentos y serviciales. Recomendado 100%
Llamo y pido cita para corroborar una avería, me dan cita para el día 9 de junio para mirarlo. Cuando acudo me dicen que no pueden recoger el coche porque han estado de luto y tienen bastante trabajo pendiente ( podían haber avisado y ahorrarme la ida ). Vuelvo a pedir cita, in situ, y me la dan para el 18 de junio. Dejo el coche un día antes ( el 17 ) para que lo pueda mirar a primera hora el 18, pues el jueves 19 aún no lo había mirado porque tenía trabajo atrasado. Debido a mi necesidad laboral, voy a recogerlo a última hora para llevármelo y me dice: "déjamelo hasta mañana y te lo miro", aunque intranquilo, acepto debido a la necesidad de corroborar la avería. Llamo durante la mañana del día 20 en diferentes ocasiones y al final consigo contactar, me dicen desde la administración ( con voz algo altiva ) que no han podido mirar mi coche, que están sobrepasados y que estas cosas ocurren. Acudo ese mismo viernes a las 17 horas a buscar el coche, me dan las llaves y ni siquiera un: "DISCULPE POR LAS MOLESTIAS" , por haberle hecho perder su tiempo !!!!!. Simplemente esto último hubiese ayudado y hubiesen quedado bien. Pero en atención al cliente y empatía por el mismo, dejan mucho que desear. Pongo una estrella porque de lo contrario no me deja publicar, porque no merecen ni eso !!!! En repuesta al cometario del taller: El problema de mi vehículo ya está solucionado, gracias por su preocupación. Entiendo que la muerte es algo inevitable y por eso pedí una segunda cita....y por supuesto la familia es lo primero, mi pésame por su familiar . Disculpas aceptadas, volveré a llevar el coche para otra ocasión, me siento más comprendido después de leer su respuesta. Pongo tres estrellas por su comentario.
Muy buen trato, se preocupan del cliente. Buenos precios y rápidos. Primera vez que llevaba el coche y repetiré. Recomendado totalmente
Muy buen profesional fui con el motor de arranque roto y me lo soluciono en el día Son my buenos y educados buenos precios Gracias por darme el coche en el día pues necesitaba para trabajar.
Excelente servicio, transparencia y eficiencia en el trabajo con mi vehículo. Trato cordial y respetuoso. Taller de confianza. Precios muy razonables. Satisfecha con esta empresa por su honradez y fiabilidad.
Muy profesionales, rapidos, y preparados. Un servicio excelente valorado aún más por la calidez humana. Grazie!!! 100% recomendado!!!
TALLER MECANICO MECANICA J.L está ubicado en la calle y López, C. Joaquín López y López, N4, 35200 Telde, Las Palmas, España
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